Аптеки имат трудности с отпускането на лекарства по Здравна каса
Някои аптеки в страната имат проблеми с отпущането на медикаменти, които са отчасти или изцяло платени от Здравната каса. Проблемите са свързани с актуализацията на аптечните софтуери по отношение на прекосяването към еврото от 1 януари. Заради неспособност да извършват предписания по Здравна каса се е наложило фармацевти да връщат хора без да могат да им провиснал предписаните медикаменти.
Управителят на НЗОК Петко Стефановски изясни в сряда, че сървърите на НЗОК и Националната здравно-информационна система (НЗИС) работят безотказно и става въпрос за местен проблем със софтуера на обособени аптеки. " Проблеми с достъпа до медикаменти има в под 10% от аптеките, които имат подписан контракт със Здравната каса ", уточни Стефановски.
Той даде период до 48 часа да няма нито един пациент в страната, който да няма достъп до медикаменти. За задачата от през днешния ден във всяка аптека, в която има проблеми, ще бъдат пращани инспектори и IT експерти от НЗОК и " Информационно обслужване ", с цел да окажат подпомагане на фармацевтите.
" Апелирам към всички жители, които имат проблем с отпущането на лекарство в някоя аптека, да алармират на или ", сподели Стефановски.
Ивайло Стойчев от " Информационно обслужване “ заяви, че от началото на година са издадени над 500 000 електронни предписания, а изпълнените са над 400 000.
Той уточни, че от 2390 аптеки, които работят с НЗОК, 2350 са изпълнили рецепта и единствено 40 не са, като те по-скоро не са работили. От всички останали под 10% са имали някакъв непълен проблем с отпущането на медикаменти по НЗОК.
Стойчев уточни, че са разпознати два софтуера на локално равнище, които дават проблеми. Той напомни, че всяка аптека сама избира софтуерна компания, с която да работи, само че " Информационно обслужване " оказва подпомагане при зародили проблеми на всеки.
Сигналите за проблеми с отпущането на медикаменти по НЗОК пристигнаха от пациенти и аптеки. Огнян Узунов описа пред Нова телевизия, че че се е опитал да купи медикаментите на 90-годишната си майка от столични аптеки, само че не е съумял.
" Майка ми е 100% неработоспособен – сляпа е и без непозната помощ не може. През последните два дни търсих медикаменти, които да взема по Здравна каса, само че множеството от аптеките, които посетих, нямаха връзка с НЗОК. Сървърът имал някакъв проблем. А там, където въпреки всичко успяваха да се свържат, половината от медикаментите липсваха, което мен не ме устройва, защото цената е много висока, в случай че ги взема на свободна продажба ”, изясни мъжът.
Председателят на Асоциацията на притежателите на аптеки Николай Костов удостовери, че от два дни има сходен проблем с връзката със сървъра на НЗОК. " Прав е индивидът и казусът не е местен, а засяга всички аптеки. Колегите ми споделиха, че мъчно реализират връзка, а когато съумеят, с цел да изпълнят рецептата, тя е краткотрайна ", изясни той.
Управителят на НЗОК Петко Стефановски изясни в сряда, че сървърите на НЗОК и Националната здравно-информационна система (НЗИС) работят безотказно и става въпрос за местен проблем със софтуера на обособени аптеки. " Проблеми с достъпа до медикаменти има в под 10% от аптеките, които имат подписан контракт със Здравната каса ", уточни Стефановски.
Той даде период до 48 часа да няма нито един пациент в страната, който да няма достъп до медикаменти. За задачата от през днешния ден във всяка аптека, в която има проблеми, ще бъдат пращани инспектори и IT експерти от НЗОК и " Информационно обслужване ", с цел да окажат подпомагане на фармацевтите.
" Апелирам към всички жители, които имат проблем с отпущането на лекарство в някоя аптека, да алармират на или ", сподели Стефановски.
Ивайло Стойчев от " Информационно обслужване “ заяви, че от началото на година са издадени над 500 000 електронни предписания, а изпълнените са над 400 000.
Той уточни, че от 2390 аптеки, които работят с НЗОК, 2350 са изпълнили рецепта и единствено 40 не са, като те по-скоро не са работили. От всички останали под 10% са имали някакъв непълен проблем с отпущането на медикаменти по НЗОК.
Стойчев уточни, че са разпознати два софтуера на локално равнище, които дават проблеми. Той напомни, че всяка аптека сама избира софтуерна компания, с която да работи, само че " Информационно обслужване " оказва подпомагане при зародили проблеми на всеки.
Сигналите за проблеми с отпущането на медикаменти по НЗОК пристигнаха от пациенти и аптеки. Огнян Узунов описа пред Нова телевизия, че че се е опитал да купи медикаментите на 90-годишната си майка от столични аптеки, само че не е съумял.
" Майка ми е 100% неработоспособен – сляпа е и без непозната помощ не може. През последните два дни търсих медикаменти, които да взема по Здравна каса, само че множеството от аптеките, които посетих, нямаха връзка с НЗОК. Сървърът имал някакъв проблем. А там, където въпреки всичко успяваха да се свържат, половината от медикаментите липсваха, което мен не ме устройва, защото цената е много висока, в случай че ги взема на свободна продажба ”, изясни мъжът.
Председателят на Асоциацията на притежателите на аптеки Николай Костов удостовери, че от два дни има сходен проблем с връзката със сървъра на НЗОК. " Прав е индивидът и казусът не е местен, а засяга всички аптеки. Колегите ми споделиха, че мъчно реализират връзка, а когато съумеят, с цел да изпълнят рецептата, тя е краткотрайна ", изясни той.
Източник: mediapool.bg
КОМЕНТАРИ