Нов пети център за обслужване на клиенти отваря врати на

Нов пети център за обслужване на клиенти отваря порти на 1 февруари (понеделник) на бул. „ Цар Борис III ” 159 в постройката на Бизнес център Интерпред. Локацията е отзивчива и комфортна за клиентите ни от южните елементи на столицата, а работното време е от 08:00 до 17:00 часа с две паузи от по тридесет минути за стерилизация на помещението.
Новият център обезпечава функционално разделяне на услугите, с цел да се спести стеснение, както и времето на клиентите. Той разполага с 5 обособени гишета за заплащания на сметки и други такси, за даване на бързи услуги и информация, и за заявяване на услуги, които изискват по-дълго време за работа с избран клиент.

Във всички центровете работи електронна система за последователност на обслужване посредством билети с номера за ориентиране на клиентите. На екрани се предлага цифрово видео наличие с услугите на сдружението, препоръки към клиентите и настоящи вести. Осигурени са и комфортни места за изчакване с безвъзмезден Wi-Fi.

„ Софийска вода “ разполага и с набор от електронни услуги, от които елементарно и безвредно може да се възползва всеки на електронен адрес. Всички центрове за обслужване на клиенти на сдружението съблюдават строги противоепидемични ограничения - обезпечени са препарати за ръце, инсталирани са защитни загради, a пространствата се затварят и дезинфекцират по няколко пъти на ден.