Ноември – месецът на предколедните намаления и обещания за най-изгодни

Ноември – месецът на предколедните понижения и обещания за „ най-изгодни предложения “. Въпреки че на доста места Черният петък към този момент мина, вълната на пониженията продължава, като интернет пространството и обществените мрежи се пълнят с привлекателни оферти. В този подтекст Игнат Арсенов, шеф на основна дирекция „ Контрол на пазара “ към Комисията за отбрана на потребителите (КЗП), предизвестява за рисковете, които крие онлайн извършването на покупки, и дава скъпи препоръки за предотвратяване.

Време на преференциални предложения и опасности

„ Ноември е месец, в който хората се приготвят за коледните празници, търсейки преференциални оферти. Онлайн платформите и обществените мрежи са главният канал за предложение на тези предложения, само че точно тук се крият и най-големите опасности, “ споделя Арсенов.

Той отбелязва, че с развиването на онлайн търговията се усилват и жалбите към КЗП. „ Все повече от сигналите, които получаваме, са свързани с проблеми при интернет извършването на покупки – недоставени артикули, нарушено право на отвод, продажба на рискови артикули и компликации при рекламации и гаранции, “ изяснява шефа на основна дирекция „ Контрол на пазара, КЗП.

Какво демонстрират недоволствата?

Арсенов споделя за случаи, в които консуматори са поръчвали артикули на привлекателни цени от непознати платформи, единствено с цел да открият, че продуктите не дават отговор на описанието или въобще не идват. „ Примерите са доста – от облекла и обувки до електроника и играчки, “ споделя той. Често хората се доверяват на ниската цена, без да ревизират надеждността на продавача, което води до разочарования.

Особено внимание заслужават стоките, поръчани от трети страни отвън Европейския съюз. „ Тези артикули постоянно не дават отговор на стандартите за сигурност в Европейски Съюз, а потребителите срещат усложнения при рекламации и връщане, “ предизвестява Арсенов.

Лесно и комфортно, само че не постоянно безвредно

Пандемията доста форсира развиването на онлайн търговията. „ Все повече хора се насочват към интернет извършването на покупки поради удобството – няма работно време, доставят ти до дома, можеш да сравниш цени и артикули единствено с няколко клика, “ отбелязва Арсенов. Но с това идват и провокациите. „ Много консуматори не са задоволително готови за спецификите на онлайн извършването на покупки. Въпреки привидната лекост, неналичието на осведоменост постоянно води до проблеми, “ прибавя той.

Предпазете се в месеца на отстъпките

КЗП поучава да бъдем изключително деликатни през този интервал. „ Внимавайте с съмнително ниските цени, проверявайте търговеца и постоянно четете изискванията за връщане и гаранции, “ акцентира Арсенов. Освен това е значимо да заобикаляме предложения от непознати платформи и да ревизираме дали даден уебсайт има ясни контакти и противоположна връзка.

Арсенов прибавя, че изключително за артикули, поръчани от трети страни, би трябвало да имаме едно мислено. „ Много постоянно тези артикули освен че не дават отговор на упованията, само че и могат да бъдат рискови, “ предизвестява той.

Разумният избор в цифровата епоха

Докато онлайн търговията носи невиждано улеснение и избор, тя изисква и осведоменост от страна на потребителите. „ Времето преди Коледа е идеалният миг за извършване на покупки, само че не забравяйте да сте деликатни. Един добре осведомен консуматор може да избегне разочарования и да се наслаждения на същински преференциалните оферти, “ заключва Игнат Арсенов.

Информирайте се, проверявайте и пазарувайте рационално – по този начин ще превърнете ноемврийските понижения в в действителност сполучливи покупко-продажби.