Наводнение или пожар у дома: как да получите обезщетение по застраховката
Никой не си прави имуществена застраховка с вярата да я употребява. Правим си я поради едно безшумно успокоение – че в случай че спукана тръба наводни целия етаж или късо съединяване подпали кухнята, няма да останем сами със сметката.
Само че когато случаят в действителност се случи, спокойствието бързо се изпарява. Не всеки знае какво тъкмо да направи в първите минути, на кого да се обади и – може би най-важното – какво да не пипа, до момента в който не пристигна застрахователят. А точно тези първи дейности постоянно вземат решение дали ще получите цялостно обезщетение, отчасти или никакво.
Ето по какъв начин наподобява целият път, малко по малко.
Стъпка 1: Първите минути са най-важни
Веднага щом установите вредата – още преди да се обадите на застрахователя – направете три неща в този ред:
Осигурете сигурността. При заплаха от токов удар изключете централното зареждане. При теч на газ отворете прозорците и излезте на открито. Вашата сигурност и тази на околните ви е над всичко друго – никое обезщетение не си коства риска.
Ограничете вредите. Ако можете да го извършите без риск, спрете разрастването на казуса: затворете крана при теч, преместете здравите движимости от наводненото помещение, използвайте пожарогасител при дребен начален пожар. Това не е просто рационално – то е и ваше обвързване по полицата. Застрахователят чака от вас да се държите като добър собственик, а не да гледате по какъв начин теч от тръбата наводнява и съседите изпод.
Не започвайте ремонт – в случай че не са нужни спешни ограничения за ограничение на вредите. Това е правилото, което най-често коства компенсации. Извън неотложното (спиране на теч, обезопасяване на инсталация) не чистете, не боядисвайте и не изхвърляйте развалени движимости, преди застрахователят да е видял вредата в достоверния ѝ тип. Колкото и да ви се желае да върнете дома си в естествен тип, изчакайте огледа.
Стъпка 2: Уведомете застрахователя
След като сте обезопасили ситуацията, се свържете със застрахователната компания. Всяка лавица има период за известяван и той е значим: нормално към 7 дни от събитието или от узнаването за него, само че при някои опасности като кражба постоянно е доста по-кратък. Точният период написа в Общите условия – проверете го, тъй като пропускането му може да стане съображение за понижаване или отвод на обезщетение.
istock
Пригответе си следната информация за позвъняването или онлайн поръчката:
номер на полицата;вашите имена и контакти;дата и подобен час на събитието;кратко, ясно изложение на случилото се (например: „ Спука се връзката на бойлера и наводни банята и коридора " ).
След регистрацията ще получите неповторим номер на претенцията. Запишете си го – той ще е вашата идентификация при всяка последваща връзка.
Стъпка 3: Документирайте всичко
Докато чакате огледа, съберете доказателства. И тук правилото е просто: снимайте доста.
Правете общи проекти на засегнатите стаи, с цел да проличава мащабът, и близки фрагменти на всяка развалена стена, настилка или движимост. Заснемете и повода за вредата, в случай че се вижда – спуканата тръба, нагорелия контакт. Видеото също прави отлична работа.
Направете и прелиминарен списък на повреденото имущество – мебели, уреди, персонални движимости. Той ще ви послужи като основа, когато попълвате формалните документи, и оказва помощ нищо да не се изпусне.
Само че когато случаят в действителност се случи, спокойствието бързо се изпарява. Не всеки знае какво тъкмо да направи в първите минути, на кого да се обади и – може би най-важното – какво да не пипа, до момента в който не пристигна застрахователят. А точно тези първи дейности постоянно вземат решение дали ще получите цялостно обезщетение, отчасти или никакво.
Ето по какъв начин наподобява целият път, малко по малко.
Стъпка 1: Първите минути са най-важни
Веднага щом установите вредата – още преди да се обадите на застрахователя – направете три неща в този ред:
Осигурете сигурността. При заплаха от токов удар изключете централното зареждане. При теч на газ отворете прозорците и излезте на открито. Вашата сигурност и тази на околните ви е над всичко друго – никое обезщетение не си коства риска.
Ограничете вредите. Ако можете да го извършите без риск, спрете разрастването на казуса: затворете крана при теч, преместете здравите движимости от наводненото помещение, използвайте пожарогасител при дребен начален пожар. Това не е просто рационално – то е и ваше обвързване по полицата. Застрахователят чака от вас да се държите като добър собственик, а не да гледате по какъв начин теч от тръбата наводнява и съседите изпод.
Не започвайте ремонт – в случай че не са нужни спешни ограничения за ограничение на вредите. Това е правилото, което най-често коства компенсации. Извън неотложното (спиране на теч, обезопасяване на инсталация) не чистете, не боядисвайте и не изхвърляйте развалени движимости, преди застрахователят да е видял вредата в достоверния ѝ тип. Колкото и да ви се желае да върнете дома си в естествен тип, изчакайте огледа.
Стъпка 2: Уведомете застрахователя
След като сте обезопасили ситуацията, се свържете със застрахователната компания. Всяка лавица има период за известяван и той е значим: нормално към 7 дни от събитието или от узнаването за него, само че при някои опасности като кражба постоянно е доста по-кратък. Точният период написа в Общите условия – проверете го, тъй като пропускането му може да стане съображение за понижаване или отвод на обезщетение.
istock Пригответе си следната информация за позвъняването или онлайн поръчката:
номер на полицата;вашите имена и контакти;дата и подобен час на събитието;кратко, ясно изложение на случилото се (например: „ Спука се връзката на бойлера и наводни банята и коридора " ).
След регистрацията ще получите неповторим номер на претенцията. Запишете си го – той ще е вашата идентификация при всяка последваща връзка.
Стъпка 3: Документирайте всичко
Докато чакате огледа, съберете доказателства. И тук правилото е просто: снимайте доста.
Правете общи проекти на засегнатите стаи, с цел да проличава мащабът, и близки фрагменти на всяка развалена стена, настилка или движимост. Заснемете и повода за вредата, в случай че се вижда – спуканата тръба, нагорелия контакт. Видеото също прави отлична работа.
Направете и прелиминарен списък на повреденото имущество – мебели, уреди, персонални движимости. Той ще ви послужи като основа, когато попълвате формалните документи, и оказва помощ нищо да не се изпусне.
Източник: pariteni.bg
КОМЕНТАРИ