Необходимо е да информирате засегнатите от временното планово спиране на

Необходимо е да информирате засегнатите от краткотрайното планово прекъсване на топлата вода, че дните без топлоснабдяване ще бъдат вярно регистрирани от „ Топлофикация София “ ЕАД в месечните им фактури за планирано ползване на топлинна сила през месец август 2026 година и в сходство с това месечните им сметки за топла вода ще бъдат понижени. Това написа омбудсманът Велислава Делчева в писмо, изпратено до изпълнителния шеф на „ Топлофикация София “ ЕАД Петър Петров във връзка оповестеното от 3 до 10 август 2026 година краткотрайно прекъсване на топлата вода за клиентите, захранвани от Топлоелектрическа централа „ София “, поради годишния планов ремонт на топлоизточника и топлопреносната мрежа. За това оповестиха от институцията на публичния бранител.

В писмото си омбудсманът акцентира, че своевременното осъществяване на ремонтните действия и профилактиката на оборудванията са от основно значение за сигурното и качествено топлоснабдяване. Тя уточни, че плановото прекъсване ще засегне десетки хиляди поданици на столицата, заради което е належащо сдружението да предприеме всички нужни ограничения за отбрана на своите клиенти.

В писмото си омбудсманът настоя освен за прецизното съблюдаване на оповестения осемдневен период за осъществяване на ремонта, само че и за опциите той да бъде скъсен, с цел да се лимитират неудобствата за хората.

Велислава Делчева акцентира още и нуждата от обезопасяване на всички ремонтни обекти, както и от навреме възобновяване на вероятно повредените улични и тротоарни настилки след привършване на дейностите. Това е значима причина за открит разговор с потребителите и за подсилване на доверието сред сдружението и неговите клиенти, уточни Делчева.

Българска телеграфна агенция напомня, че на 13 юли от сдружението оповестиха на интернет страницата си, че Причината за краткотрайното прекъсване е осъществяването на годишния планов ремонт в Топлоелектрическа централа „ София “ и по топлопреносната мрежа. Дейностите са част от програмата за профилактика на главните уреди и са ориентирани към поддържане и повишение на сигурността и успеваемостта на топлоснабдяването. Според известието ремонтните работи са основни за гарантиране на непрекъсната и сигурна услуга и ще допринесат за по-висока надеждност и по-ниска степен на аварийност на топлопреносната мрежа през идния отоплителен сезон.