Най-важното, което търговецът може да стори
Най-добрият метод да стартирате връзки с всеки евентуален клиент е да приемете, че той е образован човек.
Ако разполага с вярната информация в точния подтекст, клиентът ще вземе за себе си положително решение. За жал, обаче, поднасянето на вярното известие в подобаващия миг е това, в което множеството старания за продажби бъркат.
Помислете от гледната точка на клиента . През целия ден той е бил претрупан с доста информация, която е трябвало да обмисли и сортира; с доста отзиви, които да реши. Докато пробва да разбере кой е най-хубавият избор, който може да направи в ролята си на покупател, има сериозна възможност част от нещата, които е чул преди покупката, да са неточни, остарели или просто празни от голяма важност за него и клиширани.
Най-важното нещо , което търговецът може да стори, е да помогне на евентуалния клиент да дефинира характерните си потребности.
Следват оферти за няколко метода да се стартира диалог в тази тенденция.
1. Въпроси с отворен край . Да разполагате със серия от авансово посочени 5 до 10 въпроса е превъзходен метод да помогнете на клиента си да направи лични открития. Сред някои от образците се включват:
● „ Как ще разберете в продължение на 30 дни, че сте създали верния избор? “
● „ Какви са проблемите, които пробвате да разрешите с актуалната услуга, която употребявате? “
● „ Как се е трансформирал бизнеса ви в последните 6 месеца във връзка с потребностите ви в тази област? “
Тенденцията за 2018 година се назовава смяна
2. Въпроси за отбелязване на желания . Те са добър метод да помогнете на клиента да сложи целите си при справяне с сложни обстановки. Обикновено са структурирани по този начин: „ В канара от 1 до 5, като 5 е най-важното, апелирам оценете следните качества, които търсите в този продукт/услуга/решение. “
3. Търговски въпроси . Повечето експерти знаят положителната остаряла линия в продажбите - „ бързина-качество за цена – можете да имате и двете “. За клиентите, които „ желаят всичко “, само че или не могат да го имат, тъй като то действително не съществува, или не могат да си го разрешат, това оказва помощ да се открият особеностите на финалното решение, с цел да бъде то мечтано.
4. Собствен тест. Понякога можете да обедините няколко от тези метода в един общ тест, който клиентът може да направи онлайн или в полемика. Този метод предлага по-дълбоко проучване на действителни проблеми или цели. Изяснява зоните на паника и дава повече смисъл на решението за покупка.
Източник: Inc.com
Ако разполага с вярната информация в точния подтекст, клиентът ще вземе за себе си положително решение. За жал, обаче, поднасянето на вярното известие в подобаващия миг е това, в което множеството старания за продажби бъркат.
Помислете от гледната точка на клиента . През целия ден той е бил претрупан с доста информация, която е трябвало да обмисли и сортира; с доста отзиви, които да реши. Докато пробва да разбере кой е най-хубавият избор, който може да направи в ролята си на покупател, има сериозна възможност част от нещата, които е чул преди покупката, да са неточни, остарели или просто празни от голяма важност за него и клиширани.
Най-важното нещо , което търговецът може да стори, е да помогне на евентуалния клиент да дефинира характерните си потребности.
Следват оферти за няколко метода да се стартира диалог в тази тенденция.
1. Въпроси с отворен край . Да разполагате със серия от авансово посочени 5 до 10 въпроса е превъзходен метод да помогнете на клиента си да направи лични открития. Сред някои от образците се включват:
● „ Как ще разберете в продължение на 30 дни, че сте създали верния избор? “
● „ Какви са проблемите, които пробвате да разрешите с актуалната услуга, която употребявате? “
● „ Как се е трансформирал бизнеса ви в последните 6 месеца във връзка с потребностите ви в тази област? “
Тенденцията за 2018 година се назовава смяна
2. Въпроси за отбелязване на желания . Те са добър метод да помогнете на клиента да сложи целите си при справяне с сложни обстановки. Обикновено са структурирани по този начин: „ В канара от 1 до 5, като 5 е най-важното, апелирам оценете следните качества, които търсите в този продукт/услуга/решение. “
3. Търговски въпроси . Повечето експерти знаят положителната остаряла линия в продажбите - „ бързина-качество за цена – можете да имате и двете “. За клиентите, които „ желаят всичко “, само че или не могат да го имат, тъй като то действително не съществува, или не могат да си го разрешат, това оказва помощ да се открият особеностите на финалното решение, с цел да бъде то мечтано.
4. Собствен тест. Понякога можете да обедините няколко от тези метода в един общ тест, който клиентът може да направи онлайн или в полемика. Този метод предлага по-дълбоко проучване на действителни проблеми или цели. Изяснява зоните на паника и дава повече смисъл на решението за покупка.
Източник: Inc.com
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ