Трите елемента в изкуството на разговора
„ Най-дълбокият блян във всяко човешко създание е желанието за самопризнание. “ – написа Уилям Джеймс, един от пионерите в развиването на логиката на психиката.
Но постоянно сме прекомерно погълнати от себе си, с цел да отдадем нужното самопризнание на индивида до нас.
Тайната на това да бъдеш добър събеседник – човек, с който хората обичат да приказват, и чиято компания търсят, е елементарна. Тя е да приказваш с хората, а не на хората. Работи като магия.
Независимо дали ни харесва, или не, хората не реагират единствено на думите ни, а на някои неуловими особености на изказванията ни, на степента на почитание и самопризнание, и на щедростта, която проличава в метода, по който споделяме нещата.
Хората, които стрелят с догматичните си отзиви като с дребни ръчни гранати, нормално не усещат едвам забележимото избягване от страна на другите, които изпитват смътното възприятие, че са притиснати до стената.
Какъв е по-добрият метод? Как можете да привлечете хората към себе си и към концепциите си, вместо да предизвиквате отчуждение? Започнете като измененията пропорциите на три вида фрази, които употребявате в диалог.
1. Твърдения - изявления за „ обстоятелства “, или най-малко неща, които твръдите, че са обстоятелства, да вземем за пример „ Земята е третата планета в Слънчевата система. “ Твърденията за обстоятелства би трябвало да могат да бъдат доказани от някакви доказателства. За страдание много от изказванията за обстоятелства в действителност са прикрити отзиви, да вземем за пример: „ Тази страна не може да одобри повече бежанци. “ Разговор, който се състои от 100% изказвания и в който доминират мненията, е диалог, в който става дума за говорещия.
2. Въпроси - това е методът, по който „ упълномощяваме “ другите да допринесат в диалога с това, което мислят и това, което им е известно. Въпросите вършат диалога по-личен и разрешават на другия да почувства, че взе участие в диалога, а не просто го слуша. „ Ти по какъв начин се справяш с този проблем? “, „ Какво мислиш за Х? “ Това демонстрира, че имате предпочитание да споделите диалога.
