&format=webp)
Без паника, с ясна посока и много слушане: Как да сте успешен лидер при турбуленция
Най-често употребяваната дума за изложение на последните месеци е „ неустановеност “.
Всеки ден получаваме информация за геополитически промени, пазарни разтърсвания, достижения в региона на изкуствения разсъдък и още и още.
Много водачи се усещат като изгубени в пустинята, до момента в който се ориентират в сложния терен, написа Fast Company.
Но до момента в който размишлявате по какъв начин да продължите напред, методът, по който реагирате на несигурността, е също толкоз значим, колкото и дейностите ви. Или, в случай че би трябвало да цитираме Мая Анджелоу:
„ Хората ще не помнят какво сте споделили, хората ще не помнят какво сте създали, само че в никакъв случай няма да не помнят по какъв начин сте ги предиздвикали да се почувстват. “
Няма подозрение, че интервалите на неустановеност изискват от водачите сложни решения и непопулярни избори, само че държанието им може да се помни дълго откакто рецесията е отминала.
Ето 10 неточности, които унищожават доверието на екипа им и ерозират лоялността им в несигурни времена.
Паника
Нищо не унищожава доверието по-бързо от суматохата. Лидерите проектират силата и страстите си върху останалите членове на екипа и когато изпаднат в суматоха, това вършат и всички останали.
Не е нужно да сте стоик, само че о не трябва да се хвърляте в произшествия.
Бъдете достоверни в степента на угриженост и вглъбеност. Бъдете почтени, че не разполагате с всички отговори. След това дайте звук на екипа да резервира успокоение и да продължи напред.
Задържане на информация
Лошите вести не стават по-добри. Болезнено е да съобщавате неприятни вести на екипа си, изключително когато може да не сте създали решенията за тях.
Но е значимо да осъзнаете, че екипът ви не може да помогне, до момента в който или в случай че не разбере какво се случва. Доверете му информацията, с цел да може той дейно да помогне.
Едностранни решения
На върха е самотно. Лидерите постоянно усещат цялата тежест на своята роля в рецесия.
Когато в ушите ви звучи мантрата „ отговорността свършва тук “, е изкушаващо да бъдете воин - да действате бързо и да вземете решение, без да се консултирате с екипа си.
Защо обаче да се консултирате?
Решенията са по-добри, когато се употребяват от мъдростта на екипа. Той ви дава хрумвания, оказва помощ да се търсят решения и да се разпознават слепите точки. Освен това е евентуално да се наложи да извърши решението, тъй че приемането на принос през цялото време резервира основава доверието.
Преустановяване на разпоредбите
В моменти на неустановеност може да е изкушаващо да се преустановят процесите, инспекциите и балансите или откритите правила за деяние, с цел да се придвижим бързо напред.
Ако почувствате напън да нарушите културата си или да заобиколите разпоредбите, с цел да продължите напред, помислете два пъти.
Ако въпреки всичко стигнете до заключението, че обстановката изисква да се пренебрегне нормалната активност, уверете се, че екипът схваща основанията за това, и имайте поради, че ще създадете казус, който може да ви преследва по-късно.
Заравяне на главата в пясъка
Изправянето пред рецесията може да включва прекосяване през стадиите на скръбта – за нещо изгубено и бъдеще, което към момента е прекомерно неразбираемо.
Ръководителите, затънали в отказване, са парализирани от безучастие. Ако не идентифицирате и не се справите с провокациите, екипът губи религия в водача.
Ако се чувствате претрупани и неспособни да действате, използвайте бойскаутската абревиатура СТОП: Спрете, помислете, наблюдавайте, планирайте. А в случай че се окажете заседнали на стадия на мислене, ангажирайте екипа да образува проект.
Каквото и да вършиме, предприемете стъпки, с цел да продължите напред.
Игра на обвинявания
Някои водачи са известни с прочувствените си прояви и обвиняването на другите за събитията.
Това държание може да бъде доста обезпокоително за екипа и да всее просвета на боязън, което в никакъв случай не е продуктивно.
Връщането към предишното не е здравословно и единствено ще ви послужи за закъснение, угнетяване на резултатите и основаване на токсична просвета.
За водачите е значимо трезво да одобряват обстановката, да поемат отговорност и бързо да преминат към решения.
Изключване на хрумвания
Много водачи, които се пробват да работят бързо - изключително тези, които вземат едностранни решения, изключват полемиката в екипа и концепциите, нужни, с цел да се стигне до най-хубавото решение.
Дори в случай че решението, с което сте пристигнали на срещата, е това, което екипът в последна сметка ще одобри, времето в хрумвания и полемики може да послужи за обединяването на всички към вашия проект.
Преобръщане на хрумвания
Няма нищо по-неприятно от неангажиран водач, който насочва екипа в една посока, а по-късно бързо се обръща, когато чуе друга по-добра концепция.
Честото сменяне на посоката на придвижване подкопава увереността и основава усещане, че не знаете какво вършиме.
Направете предварителна инспекция, изберете посока и се ангажирайте да я осъществите. Включете постепенни цели и контролни инспекции, с цел да наблюдавате напредъка.
Ако би трябвало да извършите завой, направете го с данни и аргументирана аргументация. Екипът ви ще се отнесе благосклонно към вас, в случай че разбере „ за какво “ стои зад решенията ви.
Не слушате
Понякога най-важното, което един водач може да направи, е да не работи, а да слуша.
Слушането оказва помощ да преработите провокациите и да почерпите хрумвания за пътя напред. Лидерите в спешни обстановки би трябвало да се приготвят да слушат доста.
Всъщност излезте от кабинета си и тръгнете на обиколка за слушане, с цел да видите по какъв начин другите претърпяват разтърсванията.
Потърсете техния принос. Но не спирайте дотук. Ако отделите време да слушате, би трябвало да се върнете назад към екипа, с цел да кажете: „ Ето какво чух и ето какво ще направя с тази информация. “
Ако не предприемете тази последна стъпка, вероятността екипът да даде противоположна връзка при идващия ви въпрос е по-малка. Уверете се, че те могат да видят по какъв начин са добавили стойност към посоката.
Толерирате неприятно държание
В интервали на неустановеност освен водачите са подложени на стрес. Другите също могат да се държат несъответствуващ. Не е задоволително да държите себе си под надзор, би трябвало да държите под надзор и останалите членове на екипа.
Когато отрицателните държания, свързани с доверието, излязат на повърхността, побързайте да разговаряте с нарушителя за самостоятелен инструктаж.
Несигурността е неизбежна. Начинът, по който водачите се ориентират в сериозния миг, може да има решаващо значение.
Успешните водачи се обръщат към своите екипи по време на рецесия, осъзнавайки, че те самите не разполагат с всички отговори. Ако се доверите на екипа си да ви помогне да се справите с турбуленцията, той ще ви се довери в подмяна.
Всеки ден получаваме информация за геополитически промени, пазарни разтърсвания, достижения в региона на изкуствения разсъдък и още и още.
Много водачи се усещат като изгубени в пустинята, до момента в който се ориентират в сложния терен, написа Fast Company.
Но до момента в който размишлявате по какъв начин да продължите напред, методът, по който реагирате на несигурността, е също толкоз значим, колкото и дейностите ви. Или, в случай че би трябвало да цитираме Мая Анджелоу:
„ Хората ще не помнят какво сте споделили, хората ще не помнят какво сте създали, само че в никакъв случай няма да не помнят по какъв начин сте ги предиздвикали да се почувстват. “
Няма подозрение, че интервалите на неустановеност изискват от водачите сложни решения и непопулярни избори, само че държанието им може да се помни дълго откакто рецесията е отминала.
Ето 10 неточности, които унищожават доверието на екипа им и ерозират лоялността им в несигурни времена.
Паника
Нищо не унищожава доверието по-бързо от суматохата. Лидерите проектират силата и страстите си върху останалите членове на екипа и когато изпаднат в суматоха, това вършат и всички останали.
Не е нужно да сте стоик, само че о не трябва да се хвърляте в произшествия.
Бъдете достоверни в степента на угриженост и вглъбеност. Бъдете почтени, че не разполагате с всички отговори. След това дайте звук на екипа да резервира успокоение и да продължи напред.
Задържане на информация
Лошите вести не стават по-добри. Болезнено е да съобщавате неприятни вести на екипа си, изключително когато може да не сте създали решенията за тях.
Но е значимо да осъзнаете, че екипът ви не може да помогне, до момента в който или в случай че не разбере какво се случва. Доверете му информацията, с цел да може той дейно да помогне.
Едностранни решения
На върха е самотно. Лидерите постоянно усещат цялата тежест на своята роля в рецесия.
Когато в ушите ви звучи мантрата „ отговорността свършва тук “, е изкушаващо да бъдете воин - да действате бързо и да вземете решение, без да се консултирате с екипа си.
Защо обаче да се консултирате?
Решенията са по-добри, когато се употребяват от мъдростта на екипа. Той ви дава хрумвания, оказва помощ да се търсят решения и да се разпознават слепите точки. Освен това е евентуално да се наложи да извърши решението, тъй че приемането на принос през цялото време резервира основава доверието.
Преустановяване на разпоредбите
В моменти на неустановеност може да е изкушаващо да се преустановят процесите, инспекциите и балансите или откритите правила за деяние, с цел да се придвижим бързо напред.
Ако почувствате напън да нарушите културата си или да заобиколите разпоредбите, с цел да продължите напред, помислете два пъти.
Ако въпреки всичко стигнете до заключението, че обстановката изисква да се пренебрегне нормалната активност, уверете се, че екипът схваща основанията за това, и имайте поради, че ще създадете казус, който може да ви преследва по-късно.
Заравяне на главата в пясъка
Изправянето пред рецесията може да включва прекосяване през стадиите на скръбта – за нещо изгубено и бъдеще, което към момента е прекомерно неразбираемо.
Ръководителите, затънали в отказване, са парализирани от безучастие. Ако не идентифицирате и не се справите с провокациите, екипът губи религия в водача.
Ако се чувствате претрупани и неспособни да действате, използвайте бойскаутската абревиатура СТОП: Спрете, помислете, наблюдавайте, планирайте. А в случай че се окажете заседнали на стадия на мислене, ангажирайте екипа да образува проект.
Каквото и да вършиме, предприемете стъпки, с цел да продължите напред.
Игра на обвинявания
Някои водачи са известни с прочувствените си прояви и обвиняването на другите за събитията.
Това държание може да бъде доста обезпокоително за екипа и да всее просвета на боязън, което в никакъв случай не е продуктивно.
Връщането към предишното не е здравословно и единствено ще ви послужи за закъснение, угнетяване на резултатите и основаване на токсична просвета.
За водачите е значимо трезво да одобряват обстановката, да поемат отговорност и бързо да преминат към решения.
Изключване на хрумвания
Много водачи, които се пробват да работят бързо - изключително тези, които вземат едностранни решения, изключват полемиката в екипа и концепциите, нужни, с цел да се стигне до най-хубавото решение.
Дори в случай че решението, с което сте пристигнали на срещата, е това, което екипът в последна сметка ще одобри, времето в хрумвания и полемики може да послужи за обединяването на всички към вашия проект.
Преобръщане на хрумвания
Няма нищо по-неприятно от неангажиран водач, който насочва екипа в една посока, а по-късно бързо се обръща, когато чуе друга по-добра концепция.
Честото сменяне на посоката на придвижване подкопава увереността и основава усещане, че не знаете какво вършиме.
Направете предварителна инспекция, изберете посока и се ангажирайте да я осъществите. Включете постепенни цели и контролни инспекции, с цел да наблюдавате напредъка.
Ако би трябвало да извършите завой, направете го с данни и аргументирана аргументация. Екипът ви ще се отнесе благосклонно към вас, в случай че разбере „ за какво “ стои зад решенията ви.
Не слушате
Понякога най-важното, което един водач може да направи, е да не работи, а да слуша.
Слушането оказва помощ да преработите провокациите и да почерпите хрумвания за пътя напред. Лидерите в спешни обстановки би трябвало да се приготвят да слушат доста.
Всъщност излезте от кабинета си и тръгнете на обиколка за слушане, с цел да видите по какъв начин другите претърпяват разтърсванията.
Потърсете техния принос. Но не спирайте дотук. Ако отделите време да слушате, би трябвало да се върнете назад към екипа, с цел да кажете: „ Ето какво чух и ето какво ще направя с тази информация. “
Ако не предприемете тази последна стъпка, вероятността екипът да даде противоположна връзка при идващия ви въпрос е по-малка. Уверете се, че те могат да видят по какъв начин са добавили стойност към посоката.
Толерирате неприятно държание
В интервали на неустановеност освен водачите са подложени на стрес. Другите също могат да се държат несъответствуващ. Не е задоволително да държите себе си под надзор, би трябвало да държите под надзор и останалите членове на екипа.
Когато отрицателните държания, свързани с доверието, излязат на повърхността, побързайте да разговаряте с нарушителя за самостоятелен инструктаж.
Несигурността е неизбежна. Начинът, по който водачите се ориентират в сериозния миг, може да има решаващо значение.
Успешните водачи се обръщат към своите екипи по време на рецесия, осъзнавайки, че те самите не разполагат с всички отговори. Ако се доверите на екипа си да ви помогне да се справите с турбуленцията, той ще ви се довери в подмяна.
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ