Над 203 300 клиенти на Електрохолд Продажби са с активна

Над 203 300 клиенти на Електрохолд Продажби са с дейна регистрация за безплатните SMS услуги „ Проверка на сметка “ и „ Известие преди идно спиране на електрозахранването “, оповестиха от компанията. От началото на годината сдружението изпрати близо 200 000 къси известия, от които към 5% са за инспекция на сметка, а с останалите 95% е напомнило на потребителите, че са пропуснали общоприетия период за заплащане на фактурата си. Всеки месец сред 20 000 и 27 000 регистрирани консуматори получават увещание за просрочени отговорности. Близо 1 000 клиенти избират ежемесечно да ревизират настоящите си сметки за електрическа енергия посредством SMS. Проверката се прави с малко известие с текст „ smetka “ на 170077 съгласно съответния тарифен проект на клиента. Използването на тези услуги икономисва средства и неудобства на клиентите, изключително по време на летните отпуски, когато може да се пропусне срокът за заплащане на месечната фактура за електрическа енергия. От 1 януари 2022 година досега са направени над 2 700 нови регистрации за SMS услуги. Близо 2 000 от тях са декларирани онлайн. Регистрацията за безплатните услуги се прави през портала за електронно обслужване на Електрохолд Продажби e-service.electrohold.bg посредством дипломиран електронен автограф или след еднократно посещаване до търговски център на Електрохолд, където се дават потребителско име и ключова дума. Сред най-използваните електронни услуги са инспекция на сметка, актуализиране на бизнес данни, пререгистрация, регистрация на новоприсъединени обекти, оферта и контракт за свободен пазар, е-фактура и разсрочване на отговорности. Над 600 000 клиенти употребяват електронните услуги на компанията.