На пръв поглед полетите из Европа – и то само

На пръв взор полетите из Европа – и то единствено против няколко десетки евро – звучат като съвършената договорка за положително прекарване. Но както всеки постоянно пътуващ знае, когато става въпрос за нискотарифна самолетна компания, действителната цена се разкрива едвам когато достигнеш до финалния екран за резервацията… а доста постоянно даже по-късно.

От избора на място до таксата за ръчен багаж, днешният самолетен билет наподобява повече като меню със скрити варианти, в сравнение с като закрепена цена.

А съгласно нов разбор на Tradingpedia, представен от Euronews, някои превозвачи съумяват да удвоят – и даже да утроят – базовата цена на билета с така наречен „ спомагателни “ услуги, които постоянно са всичко друго, само че не и по желание.

Миналия месец група потребителски организации изиска от Европейската комисия следствие поради непрозрачните такси за ръчен багаж, наложени от бюджетните самолетни компании. Основният мотив е, че неналичието на изясненост обърква потребителите, прави сравняването на цените извънредно мъчно и попречва осведоменото взимане на стопански решения.

„ Таксите за ръчен багаж могат да бъдат изключително досадни, когато не е категорично посочено, че не са включени в първичната цена на билета “, показват организациите. А в някои случаи пасажерите даже нямат избор – задължени са да си платят, с цел да се качат на борда с чанта.
Коя самолетна компания таксува най-вече?
Скорошен отчет на Tradingpedia разкрива елементи за спомагателните такси на европейските самолетни компании. Лидер по скрити разноски в действителност е Wizz Air, където сборът от „ спомагателни, само че от време на време неизбежни “ такси доближава стойност от €245. Сред тях: €100 за чекиран багаж, €10 за онлайн резервация, €21.50 за онлайн или летищно чекиране. Любопитно е, че компанията не начислява спомагателна такса за ръчен багаж – нещо, което я отличава от конкуренцията.

Следва Ryanair с €234, като тук ръчният багаж коства спомагателни €25. easyJet се подрежда на трето място с такси в размер на €213, а Vueling – с €179, макар че има втория най-голям разход за чекиран багаж – €85.

Най-ниски спомагателни такси съгласно разбора има British Airways – €75, следвана от Norwegian (€84) и Jet2 (€107).
От бебета до закъснели пасажери: таксите не стопират
Разходите не свършват с багажа. За пътешестване с бебе (до 2 години) множеството нискотарифни самолетни компании не изискват закупуване на билет, само че има наложителна такса – €32 при Wizz Air, €31 при easyJet и €23.50 при Jet2. Norwegian, от своя страна, продава билети за бебета на 10% от цената на възрастен, плюс летищни такси.

Друг противоречив разход е така наречен rescue fee – такса за пасажери, които изпускат полета си. Ryanair таксува €100, easyJet – €130, Vueling – от €105 нагоре, Wizz Air – €80, а Jet2 има най-ниска такса – €32. Някои самолетни компании също начисляват такси за групови резервации – €10.50 при Wizz Air и €25 на човек при easyJet, до момента в който Ryanair може да наложи процентна такса при заплащане с карта.
Но дали си коства в действителност?
Когато всички тези спомагателни разноски се съберат, цената на полета постоянно се приближава до (или надминава) тази на пълносервизните авиолинии, които включват съществени услуги в билетите.

„ Заключенията хвърлят светлина върху това дали бюджетните самолетни компании в действителност са икономични – или просто основават такова усещане “, пишат анализаторите от Tradingpedia.

Официалното мнение от Wizz Air:
„ Съгласно законодателството на Европейски Съюз, самолетните компании имат комерсиалната независимост да дефинират цената на самолетните билети, както и цената, тежестта и размерите на ръчния багаж. Различните самолетни компании ползват разнообразни бизнес модели и надлежно оферират разнообразни цени и спомагателни артикули съгласно своите търговски тактики. Тази комерсиална независимост подтиква основаването на динамичен и конкурентен пазар, който е от изгода за потребителите, защото предлага разнородни ценови варианти, което в последна сметка води до по-достъпни полети.
Wizz Air предлага разнообразни артикули, които разрешават на клиентите да изберат услугите, които са най-важни за тях. Всички пакети на Wizz Air включват безвъзмездна ръчна чанта на борда. Предлагаме еластичност за закупуване на спомагателен ръчен багаж съгласно потребностите на клиента. Много от нашите пасажери избират да пътуват с по-малко багаж и избират най-ниските базови цени, което прави пътуването по-достъпно за клиентите с по-ограничен бюджет. “