На хартия работата в малка PR агенция изглежда идеална: сплотен

На хартия работата в дребна PR организация наподобява идеална: обединен екип, известни клиенти и опция за бързо кариерно развиване.

Но това, което Мая (истинската идентичност е променена) не е планувала, е „ отровен началник “, който стартира да слага „ невероятно високи стандарти “ и обществено ругае чиновниците, които не ги извършват.

„ Тя постоянно засипваше хората с обиди пред целия екип като „ ти тъп ли си? “ и „ тази работа е цялостен отпадък “, споделя Мая пред BBC. Според нея държание на мениджъра й постоянно минава границите на ръководството на продуктивността и се трансформира в персонални нападки.

Когато колежка показа, че е наела персонален треньор преди сватбата си, шефката ѝ остави фотография на дебела младоженка на бюрото, споделя тя.

След няколко месеца Мая осъзнава, че „ всички мои сътрудници плачеха съвсем всеки ден “. В екипа има непрекъснато заболели „ заради влошено психическо здраве “.

В последна сметка Мая напуща работата си.
Токсичност или междуличностен спор
Мая не е сама в опита си като чиновник – изследвания демонстрират, че един на всеки трима души е напуснал работата си заради токсична работна среда или неприятен управител. Но не всеки подобен е отровен и е значимо да се разбере разликата, споделя пред BBC Ан Франке, изпълнителен шеф на Chartered Management Institute.

Много водачи попадат в категорията „ инцидентни мениджъри “, където чиновниците са били нараснали по-скоро поради техническите си умения, в сравнение с поради лидерските си качества. В тези случаи неприятното държание нормално се дължи на липса на опит или неустановеност, а не на предумисъл.

Токсичният началник е друг, защото „ съзнателно му липсва емпатия и постоянно съзнание “. „ Те могат интензивно да подкопават екипа, да приписват заслугите за работата на другите на себе си или да ръководят посредством боязън и да имат нереалистични упования “, изяснява Франке.

Въздействието надвишава личностните спорове, като основава тревога, която може да навреди както на психическото здраве, по този начин и на продуктивността.

„ Ако в понеделник заран имате възел в стомаха, непрекъснато се криете в коридорите, с цел да избегнете борба, или не желаете да говорите по време на срещи заради боязън от възмездие, това е токсичност, а не личностен спор “, добавя тя.

Друга служителка на име Джози (името е подменено), работи години наред за управител, който я държи под непрекъснато наблюдаване.

„ Тя ми се обаждаше, изпращаше ми известия и гласови бележки без отмора през целия ден, от 7 сутринта до 10 вечерта “, споделя Джози пред BBC. „ Дори в дните, когато не работеше, искаше да знае къде съм когато и да е. “

Освен това, отнемала планове от Джози и ги давала на други, а също по този начин изключвала членове на екипа от груповите обеди.

Хана (не е същинското й име) споделя пред BBC, че постоянно е унижавана от шефа си, до момента в който работи за огромна верига супермаркети. Веднъж тя пристигнала на корпоративно събитие, облечена със същия пуловер като един от гостите. „ Шефът ми ме накара да си съблека пуловера и да работя по потник през ноември “, споделя тя пред BBC. „ Чувствах се като идиотка и беше унизително. “

Напрежението сред отровен началник и един от членовете на екипа му е прегледано в Send Help, тъмен комедиен трилър, в който управител и чиновник са принудени да се изправят пред нерешени спорове на работното място, откакто се оказват дружно на необитаем остров след самолетна злополука.

На премиерата Рейчъл Макадамс, която играе ролята на незаслужено третираната служителка, споделя, че е имала сложни прекарвания на работното място и си спомня един изключително неприятен началник. „ Тогава просто напуснах и моят съвет е да напуснете безшумно, в случай че може, в случай че не, пробвайте да практикувате малко дзен. “, добавя актрисата.
Ако не може да напуснете – препоръки за справяне
Много постоянно напускането не е алтернатива, до момента в който не намерите подобаваща работа. Франке споделя, че има способи да се справите. Тя предлага:

Споделете с някого: Намерете наставник отвън вашата йерархична конструкция, който може да ви даде почтен и самостоятелен съвет.

Оспорете държанието: Не нападайте шефа изненадващо, а си уговорете среща и изложете проблемите си умерено и публично, като дадете съответни образци. Ако сътрудниците ви също са наранени, обмислете да повдигнете въпроса дружно, с цел да покажете необятното му влияние. Шефът ви може да не осъзнава вредата, която предизвиква с държанието си.

Защитете се: Поставете граници, дайте приоритет на благосъстоянието си и си създайте пространство отвън работата. Може да е мъчно, само че в случай че се научите да се дистанцирате от обстановката, ще ви помогне да възвърнете вероятността си и да планирате идващите си стъпки.

Използвайте деликатно отдел „ Човешки запаси “: Ако вашата организация има добър отдел „ Човешки запаси “, сигурно можете да им се доверите, само че си коства да ревизирате дали имат опит в оправянето с неприятно държание, а не в игнорирането му.

Кога да ескалира обстановката: Ако държанието е обидно или съставлява риск за репутацията, може да е нужна публична процедура за подаване на сигнал, само че това може да е по-трудно заради боязън от възмездие.