Започна се: CNN уволнява 100 служители като част от прехода към изкуствен интелект
На 10-ти юли 2024 година CNN разгласи значимо решение: ще редуцира 100 работни места, което съставлява към 3% от нейната работна мощ. Съобщението, направено от основния изпълнителен шеф Марк Томпсън, е част от цялостна тактика за модернизиране и цифрова промяна на новинарския канал. Един от най-иновативните аспекти на тази промяна е засиленото консолидиране на изкуствения разсъдък (ИИ) в активността на CNN. В меморандум до чиновниците, оповестен от Axios, Томпсън показва своята визия за превръщането на CNN в водач в утрешните вести.
„ Преживяваме гражданска война в потреблението на вести и телевизия “, сподели той. „ За мен верният отговор на тази гражданска война не е отчаянието, а акомодацията и нововъведенията. “ Тази визия включва стратегическото развиване на изкуствения разсъдък, с цел да се дефинира по какъв начин да се употребява тази нововъзникваща технология за по-добро обслужване на аудиторията и по-ефективно и бързо реализиране на журналистическите цели “.
Изкуственият разсъдък в другите медии
Експериментът на CNN с изкуствения разсъдък идва в миг, когато няколко огромни медийни компании към този момент се пробваха да включат изкуствения разсъдък в работата си, постоянно със смесени резултати. CNET да вземем за пример неотдавна заплати за публикуването на публикации, генерирани от изкуствен интелект, които се оказаха цялостни с притеснителни неточности. По сходен метод Gannett, притежател на USA Today, беше заставен да прекрати потреблението на изкуствен интелект за писане на спортните репортажи след остри рецензии за качеството на получените публикации.
Тези произшествия демонстрират, че въпреки изкуственият разсъдък да има капацитета да промени публицистиката, практическото му приложение остава комплицирано и предразполагащо към неточности. Всъщност ИИ може да помогне на публицистите да обработват огромни количества данни и е извънредно потребен за транскрибиране на аудио записите. Инициативите с ИИ обаче, съпроводени с всеобщо повтаряне, постоянно са съпроводени от основаване на наличие с ниско качество.
Въздействието върху журналистическата промишленост е извънредно.
Предизвикателството пред CNN е да успее там, където другите са се провалили. Марк Томпсън не разкрива съответните си проекти за ИИ, само че желанията му са ясни: да употребява ИИ за модернизиране на CNN и подсилване на позициите ѝ на новинарския пазар.
„ Трябва да бъдем амбициозни в цифровата си тактика, с цел да притеглим аудиторията и приходите, нужни за опазване на уникалността ни “,
каза той.
Тази промяна включва и преход към видео и стартиране на нов дигитален абонаментен артикул до края на 2024 година Целта е да се извлече изгода от възходящото ползване на онлайн видео наличието и да се диверсифицират източниците на доходи.
Интегрирането на изкуствения разсъдък в CNN може да окаже доста влияние върху журналистическата промишленост. Както означи Томпсън, изкуственият разсъдък е на път да направи гражданска война в медийната сфера. Но дружно с тази гражданска война идват и обилни етични и на практика провокации. Грешките, позволени от системите за изкуствен интелект в предишното, акцентират нуждата от непоколебим човешки контрол и уместно образование на логаритмите, с цел да се избегне разпространяването на дезинформация или неправилен разбор.
„ Бъдещето на публицистиката в ерата на изкуствения разсъдък ще зависи от способността ни да приспособяваме бизнес моделите и да използваме изкуствения разсъдък етично и отговорно “,
се споделя в отчет на института „ Брукингс “.
ИИ предлага благоприятни условия за възстановяване успеваемостта на новинарските редакции, само че не може да размени човешката преценка и креативност, нужни за качествената публицистика.
Опасна опция за иновации…
За CNN, както и за другите телевизионни канали, въвеждането на изкуствен интелект е опция за нововъведения и разграничение в един все по-конкурентен пазар на вести. Каналът ще може да се възползва от преимуществата на изкуствения разсъдък за персонализиране на наличието, усъвършенстване на ръководството на данните и автоматизиране на някои повтарящи се задания, като освободи публицистите за по-креативни и аналитични задания.
Въпреки това, както демонстрира опитът на Gannett с елементарните спортни репортажи, триумфът на тези начинания ще зависи от способността на CNN да заобикаля грешките от предишното и да ползва непоколебим надзор на качеството. За журналистическата промишленост като цяло опитът на CNN безспорно ще послужи като барометър за консолидираното на изкуствения разсъдък в медийните практики. С бързото развиване на технологията медиите би трябвало да се ориентират сред опциите, които изкуственият разсъдък дава, и етичните провокации, които той слага.