Какво е Ефектът на Зейгарник и как може да ни направи по-мотивирани
Може да не сте чували за Ефекта на Зейгарник, само че съвсем несъмнено сте го изпитали. Ако в миналото сте лежали в леглото късно през нощта, обмисляйки незавършената работа от миналия ден, или не сте могли да си изкарате някоя ария от главата, значи сте чужд за този психически феномен – наклонността ни да помним незавършените задания по-добре от приключените.
Ефектът е кръстен на литовската психоложка Блюма Зейгарник. Докато седи във виенско кафене в края на 20-те години на предишния век, тя вижда нещо необичайно: нейният сервитьор има невероятната дарба да запомня поръчките на клиентите си в подробност – чак до заплащането на сметките.
В лабораторията си Зейгарник взема решение да изследва нещата в допълнение: тя слага на група деца и възрастни редица елементарни задачки като да нанижат мъниста на шнур, да подредят пъзел или да вземат решение математически задания като след тези действия и едночасова пауза за пречистване на мозъка, тя моли участниците да опишат какви задания са решавали. Съвсем просто.
Но ето го и забавното: единствено на половината от тях им е позволено да довършат задачата си. И Зейгарник открива същия резултат, който бе забелязала в кафенето: хората, които са били прекратени по време на решаването, са два пъти по-склонни да си спомнят какво са правили спрямо тези, които са завършили задачата си.
И по този начин, какво стои зад резултата? Самата Зейгарник го изяснява като демонстрация на „ психическо напрежение “ – термин, който дължи доста на нейното образование по гещалт логика на психиката и обстоятелството, че това се случва през 20-те години на предишния век. Днес психолозите считат, че резултатът се свежда до метода, по който мозъкът ни работи с паметта.
