Това е най-старото клиентско оплакване в човешката история
Могат да се изпишат хиляди страници за метода, по който човешката раса се е трансформирала през историята. Едно нещо обаче ще постоянно ще си остане същото – желанието ни да се оплакваме. Така да вземем за пример най-старото потребителско недоволство, известно на историците, може да бъде намерено на глинена плочка от антична Месопотамия.
Тази археологическа находка датира от 1750 година прочие Хр. и е изровена край античния град Ур, прочут със своя впечатляващ зикурат (днешен Ирак). Клинописът съдържа недоволства от човек на име Нани във връзка с снабдител, прочут като Еа-насир. Очевидно Еа-насир е доставил неверния тип бакър след своето странствуване из Персийския залив. Освен това е заблудил своя клиент и е бил виновен за забавянето и на друга доставка. Не на последно място – бил е недодялан към прислужниците, които Нани е изпратил, с цел да вземат доставката. Звучи ли ви познато?
„ За какъв ме взимаш, по какъв начин си разрешаваш да се отнасяш към мен с сходно пренебрежение? - пита Нани. – Изпратих ти пратеници, които са възпитани като мен и теб. Те трябваше да вземат торбата с пари (която бе подадена при теб). Ти обаче се отнесе към мен неуважително, като ми ги върна с празни ръце няколко пъти. При това през вражеска територия. “
Нани обаче има какво още да каже.
„ Нима някой от продавачите, търгуващи с Телмун, да са се отнасяли с мен по този метод? Не, единствено ти подходи към пратеника ми с пренебрежение! “
Плочката (около 11,5 на 6 см) е част от непрекъснатата сбирка на Британския музей, само че уви, не е изложена на показ. Оплакването е написано на акадски - семитски език, говорен в древността в Двуречието от асирийците и вавилонците.
„ Как се отнесе с мен поради този бакър? Задържа за себе си торбата ми с пари във вражеска територия; в този момент зависи от теб да ми върнеш парите напълно “, упорства Нани.
След всичко това можем умерено да предположим, че на Нани не му е останало нищо друго, с изключение на да прекрати комерсиалните си взаимоотношения с Еа-насир. „ Осведомявам те, че оттук нататък единственият бакър, който ще одобрявам от теб, ще е единствено с най-хубаво качество. Сам ще сортирам блокчетата в личния си двор и ще практикувам правото си на отвод, защото се отнесе към мен с пренебрежение. “
Източник: Мениджър Нюз
