Енергото минава на електронни фактури
Много битови консуматори на ток в Западна България, които нямат умни устройства и достъп до електронна поща, ще би трябвало категорично да заявят, че желаят да продължат да получават хартиена фактура.
Причината е, че от септември 2023 година „ Електрохолд “ минава към електронни фактури и всички сметки на битови клиенти ще бъдат налични онлайн след регистрация за достъп.
Битовите консуматори, които категорично не са поискали да продължат да им издават и пращат хартиени, няма да ги получават от септември, е записано в Общите условия на енергото на Западна България. В момента 600 000 от клиентите на „ Електрохолд “ употребяват електронна фактура. Хартиените фактури са под един милион на месец.
За да продължи да получава хартиена фактура, титулярят на партидата би трябвало да посети персонално търговски център на „ Електрохолд “, да носи персонална карта и попълни заявление за приемане на хартиена фактура. До август 2023 година всички клиенти на енергото ще получат пример на такова заявление дружно с месечната си фактура за ток.
Как жителите на селища като Банско, където енергото няма центрове за клиенти, нямат умни устройства и интернет връзка, ще научаваме какъв брой е сметката ни и защо ползване плащаме. Трябва да вървим до Разлог, където енергото има офис, с цел да желаяме да получаваме хартиена фактура, разяснява четец на „ Телеграф “.
При нужда ще се провеждат краткотрайни приемни в селища, където енергото няма офис, обясниха от „ Електрохолд “.
Клиенти, които нямат годен имейл или се затрудняват да употребяват интернет, ще могат да се осведомят за отговорностите си по няколко метода. Те ще могат да ревизират месечната си сметка на телефона на Електрохолд 070010010 – с автоматизирана инспекция или посредством връзка с оператор. Трябва да се записват, като изпратят SMS с потребителския си номер на 170077. След това ще може да си ревизират сметката, като изберат горния номер и напишат малко известие smetka.
При възнаграждение сметката си на каса на платежните сътрудници Български пощи, FastPay, EasyPay клиентите ще получават квитанция, която съдържа детайлни данни от фактурата. Клиентът може да попита и какъв брой е месечната му сметка в потребителски център на „ Електрохолд “.
Причината е, че от септември 2023 година „ Електрохолд “ минава към електронни фактури и всички сметки на битови клиенти ще бъдат налични онлайн след регистрация за достъп.
Битовите консуматори, които категорично не са поискали да продължат да им издават и пращат хартиени, няма да ги получават от септември, е записано в Общите условия на енергото на Западна България. В момента 600 000 от клиентите на „ Електрохолд “ употребяват електронна фактура. Хартиените фактури са под един милион на месец.
За да продължи да получава хартиена фактура, титулярят на партидата би трябвало да посети персонално търговски център на „ Електрохолд “, да носи персонална карта и попълни заявление за приемане на хартиена фактура. До август 2023 година всички клиенти на енергото ще получат пример на такова заявление дружно с месечната си фактура за ток.
Как жителите на селища като Банско, където енергото няма центрове за клиенти, нямат умни устройства и интернет връзка, ще научаваме какъв брой е сметката ни и защо ползване плащаме. Трябва да вървим до Разлог, където енергото има офис, с цел да желаяме да получаваме хартиена фактура, разяснява четец на „ Телеграф “.
При нужда ще се провеждат краткотрайни приемни в селища, където енергото няма офис, обясниха от „ Електрохолд “.
Клиенти, които нямат годен имейл или се затрудняват да употребяват интернет, ще могат да се осведомят за отговорностите си по няколко метода. Те ще могат да ревизират месечната си сметка на телефона на Електрохолд 070010010 – с автоматизирана инспекция или посредством връзка с оператор. Трябва да се записват, като изпратят SMS с потребителския си номер на 170077. След това ще може да си ревизират сметката, като изберат горния номер и напишат малко известие smetka.
При възнаграждение сметката си на каса на платежните сътрудници Български пощи, FastPay, EasyPay клиентите ще получават квитанция, която съдържа детайлни данни от фактурата. Клиентът може да попита и какъв брой е месечната му сметка в потребителски център на „ Електрохолд “.
Източник: flashnews.bg
КОМЕНТАРИ