Southwest глоби $140 милиона за прекъсвания на празничните полети през 2022 г.
Министерството на превоза санкции Southwest Airlines $140 милиона за огромни спирания на полетите през празничния сезон през 2022 година и доведоха до съвсем 17 000 доста забавени или анулирани полета, DOT разгласи понеделник.
Гражданската глоба — която DOT сподели, че е 30 пъти по-голяма от която и да е предходна глоба на отдела за нарушавания на отбраната на потребителите — ще отиде най-много към погашение на бъдещи пасажери на Southwest, наранени от огромни закъснения или анулирания, породени от самолетна компания, се споделя в известие на Министерството на превоза. Това е в допълнение към 600 милиона $ възобновени суми и обезщетения, които Southwest към този момент е дал на пасажерите.
В съвсем едногодишното си следствие DOT откри, че Southwest е нарушил редица закони за отбрана на потребителите, като не е обезпечил подобаващ клиент услуга (а точно посредством прът центъра), бързи вести за статуса на полета и възобновяване на суми по бърз или подхо...
Прочетете целия текст »
