Помагаме на бизнеса да расте отговорно
Марина Кобакова е основен изпълнителен шеф на ИНГ Банк България от януари 2023г.,тя е първият местен CEO и първата дама на тази позиция в банката в България. Има над 20-годишен опит в региона на финансите и банковото дело. Кариерното є развиване минава през експертен и лидерски опит в Райфайзенбанк, „ Делойт “, „ Артур Андерсен “. Присъединява се към ИНГ Банк България през 2008 година и скоро по-късно заема разнообразни управителни позиции в области като бизнес развиване, кредитиране и районна лидерска роля, обвързвана с устойчиви финанси и решения за корпоративни клиенти на ИНГ Банк, район Европа, Близкия изток и Африка. Бакалавърска степен придобива в Thames Valley University London, магистърска – в Нов български университет и следдипломни квалификации в Американски университет България и ИНСЕАД.Г-жо Кобакова, тази година ИНГ Банк отбелязва 30 години в България. Как се промени банкирането в страната и самата банка за този интервал?
ИНГ Банк е една от първите интернационалните банки с наличие на българския пазар от 1994 година и съм горда, че към този момент 30 години сме част от развиването на банковия бранш в България. През последните 30 година секторът претърпя промяна – от кредитиране и предложение на банкови артикули до правене на самостоятелни решения за финансиране по отношение на потребностите на бизнеса. Тези промени доведоха до огромна конкуренция, софтуерно развиване и доста по-устойчива среда с едно същинско партньорство сред бизнеса и банките.
Считам, че има 3 съществени фактора, които способстваха за тази промяна – диверсификация, софтуерен прогрес и регулаторни промени. На българския пазар навлязоха нови локални и интернационалните играчи, което докара до по-голяма конкуренция и по-широк набор от финансови решения за бизнеса. Към днешна дата банките са по-ефективни, доста по-прозрачни, а банковите услуги – доста по-достъпни. Въвеждането на мобилното банкиране и опциите за цифрови заплащания трансформираха метода, по който клиентите си взаимодействат с банките. Междувременно банковият бранш стана един от най-регулираните в света. През миналите 30 година бяхме очевидци на основни регулаторни промени, които осигуриха една постоянна банкова среда и усъвършенстваха практиките за ръководство на риска.
С какво се отличава активността на ИНГ Банк на пазара в България?
ИНГ Банк е световна финансова институция и водач в региона на устойчивото развиване. Ние в ИНГ Банк сме разнообразни. Дефинирахме девет съществени възгледа на нашата активност, насочени към потребностите на нашите клиенти и основани на дълготрайни взаимоотношения и доверие, експертиза, потребителско преживяване, наличие в 40 страни и развита клонова мрежа по света, даване на цифрови и устойчиви решения. В ИНГ имаме за цел да предложим устойчива версия на всеки артикул от нашето портфолио. Финансирането, обвързвано с устойчивото развиване, при което лихвените равнища са обвързани с задачите на компанията в региона на устойчивото развиване, беше основано от ИНГ още през 2017 година, структурирайки първия в историята заем, привързан с устойчивото развиване, както и първия синдикиран заем, привързан с ESG цели на пазара в България през 2023 година
Гордея се с отличен екип на банката в България, добре прочут на пазара със своята експертиза и отдаденост на клиентите ни. С надълбоко знание в седем бранша и 29 подсектора, нашият опит оказва помощ на клиентите да се ориентират през върховете и спадовете на икономическите цикли.
Не на последно място е и нашият ангажимент за инвестиция в обществото. В България има доста смислени обществени дела, които заслужават нашата поддръжка и съм горда, че всички наши чиновници припознават общественото предприемачество като идея, един деен инструмент за справяне със обществените проблеми и провокациите пред обществото.
Какво подтикна банката да се трансформира в покровител на зеления бизнес?
Като банка ние оказваме най-голямо влияние с финансирането, което структурираме, и с решенията, които предлагаме на нашите клиенти. Това включва нашият специфичен Terra метод. Той съставлява методология, обхващаща девет основни бизнес области, които имат най-голямо въздействие върху изменението на климата. Целта е да насочим целия кредитен портфейл на световно равнище към ограничение на повишението на междинната световна температура до най-много 1.5 градуса по Целзий до 2050 година На световно равнище през цялата 2023 година ING Bank е мобилизирала 115 милиарда евро в стабилно финансиране.
ИНГ Банк България способства значително към световните цели, а точно активизиране на 125 милиарда евро зелени решения и некредитни устойчиви принадлежности всяка година до 2025 година Гледаме на това като опция да използван нашия значителен опит по пътя към свят с нулеви чисти въглеродни излъчвания.
Какви са клиентите на ИНГ Банк в България и одобряват ли съществено потребността от стабилно развиване?
В България има доста дъщерни сдружения на интернационалните компании от корпоративния и финансовия бранш, които работят с ИНГ Банк от дълги години и по-голямата част от тези компании имат към този момент ясни цели, които са свързани с околната среда и общественото и корпоративното ръководство. Водим и стратегически разговор с българските ни клиенти за подкрепяне и финансиране на прехода им към по-устойчив бизнес, като от ден на ден ESG тематиките стават главен приоритет за бизнеса. Компаниите си слагат ясни и амбициозни цели, които желаят да реализират – влагат в нововъведения, в нови технологии, ангажират чиновниците си да понижат личния си въглероден отпечатък и реализират незабравим прогрес.
Ние не сме просто водачи на екологична мисъл, ние в действителност работим ръка за ръка с нашите клиенти, с цел да се оправим с някои от най-належащите проблеми в света през днешния ден.
Миналата година ИНГ Банк получи две интернационалните награди. За какво бяхте отличени?
Както на групово равнище, по този начин и в България ИНГ Банк се стреми да бъде образец за своите клиенти и обществото във връзка с отговорността ни към околната среда, общественото тъждество и корпоративното ръководство. Инвестираме обилни запаси за повишение на осведомеността по отношение на опциите, свързани с устойчивостта. Ангажираме нашите чиновници в България, които са същински посланици на отговорно банкиране. В сходство с задачата ни на групово равнище кредитният портфейл на банката да реализира нулев въглероден отпечатък до 2050 година, в България насочваме обилни активи към устойчиви планове и това е фокусът ни и отсега нататък.
ИНГ Банк е визионер в създаването на новаторски и устойчиви решения, отговарящи на потребностите на нашите клиенти. Щастливи сме, че напъните ни са оценени от компании, европейски организации и сътрудници като Световната банка, като бяхме отличени с два наградата през 2023 година
Доколко значими са чиновниците, с цел да върви работата на банката безпрепятствено?
Работя в ИНГ Банк от 15 година и за мен екипът постоянно е стоял преди всичко. Да създадеш и ръководиш сполучливо екип е задача. Необходима е цялостна отдаденост, открита връзка, трезва самокритика на мощните и слабите страни, непрекъснато предпочитание за надграждане на нови умения. Когато чиновниците работят в екип и колаборация, те са по-щастливи и ефикасни, а за мен като водач е извънредно значимо да поддържам работата в екип като част от работната нравственос и просвета. Всеки един наш чиновник би трябвало да усеща, че способства за бъдещите проекти и цели на Банката, като имам вяра и работя за това ИНГ Банк да продължава да бъде едно ужасно място за работа с високи стандарти на работа и опция за непрекъснато развиване на всеки един чиновник. Винаги съм се стремяла да бъда част от мощен колектив, който се поддържа между тях и гледа в една посока, който има обща задача и цели да бъде резистентен в сложните моменти.
След растежа на лихвите за корпоративния бранш предходната година, накъде очаквате да поемат те в този момент и виждате ли по-слабо търсене на заеми?
Очаквам изискванията по предлаганите заеми да останат постоянни, а търсенето от страна на клиентите леко да се увеличи. Предвиждам гладко повишаване на лихвите в България тази година, в унисон с европейските трендове. Банковата система е добре капитализирана и високо ликвидна, а стопанската система на страната е с предстоящ позитивен растеж през 2024 година Политиката на Българска народна банка с нараснали финансови условия към банките и минимални наложителни запаси също способства за непоклатимост на системата.
През тази и идващите години предвиждам едни по-високи лихви и релативно висока инфлация. При едно закъснение на инфлацията в България в дълготраен проект, това ще докара до понижаване на лихвените проценти.
Готови ли са банките за вероятно влизане на България в еврозоната, има ли дефекти в подготовката и реалистична ли е целевата дата 1 януари 2025 година?
Присъединяването на България към еврозоната от 1 януари 2025 година е реалистична цел и е с необятна поддръжка. Считам, че банковият бранш е подготвен за тази дата, с помощта на постоянна банкова система, добра капитализация и висока ликвидност. Банковият бранш значително е към този момент част от еврозоната и заради обстоятелството, че страната ни от няколко години е член на Европейския банков съюз. До седмици Българска народна банка ще стартира да сече и първите тестови български евромонети. Законодателно също сме подготвени за приемане на еврото, като политическата непоклатимост в България ще бъде от значително значение. Сред предстоящите изгоди са нараснал кредитен рейтинг в България, по-ниски лихви по заемите и транзакционни такси, и в дълготраен проект - повишение на доверието на задграничните вложители към България. Все още България не дава отговор на критерия за инфлация, само че нейният пик към този момент е зад тила ни и прогнозата е да продължава да се забавя.
Накъде ще върви банкирането в България – дигитализацията и ESG ли ще са моторите и какви нови артикули и услуги ще навлизат?
Дигитализацията в банковия бранш е нужда и опция за устойчива смяна. Считам, че е опция за възстановяване на процеси – както вътрешните за банката, по този начин и за нашите клиенти. Високите технологии провокираха гражданска война във финансовия свят в последните години и банките не останаха настрана от тази наклонност, като клиентите чакат от ден на ден от банките. ИНГ Банк е неоспорим водач, когато става въпрос за цифровизация и нововъведения. Стремим се да предоставяме несъмнено цифрово обслужване в действително време на нaшите клиенти през цялото време на потребителско им прекарване с ИНГ. Примери за това са услугите по цифрово разкриване на сметка, процесът „ Опознай своя клиент “, автоматизация на процеси посредством роботизиране, както и непрекъснатият продан на документи, напълно онлайн, в границите на предпазената среда на нашия интерактивен канал InsideBusiness.
По отношение на ESG ние продължаваме да влагаме в нови банкови решения за нашите клиенти. Разработваме логаритми и нововъведения на база изкуствен интелект, които подкрепят ефикасното и бързо взимане на решения, както и използваме научно основани и секторно обосновани проекти, за да насочим целия си кредитен портфейл на световно равнище към реализиране на нулеви чисти стойности на излъчванията до 2050 година
Какви качества смятате, че ще са нужни на банковия управител и банкера на бъдещето?
Изправени сме пред нова действителност. При все по-голяма автоматизация на работните процеси банкерът на бъдещето ще има потребност от качества като еластичност, креативност, добра ориентировка в динамичността на процесите, умения за правене и предложение на самостоятелна тактика, насочена към потребностите на всеки клиент. Той би трябвало да бъде отборен състезател и визионер. Считам, че е извънредно значимо да се сътвори позитивна настройка за учене през целия живот и блян към непрекъснато рационализиране и развиване на умения. В тази връзка предлагам една от най-вдъхновяващите книги, която съм чела в последно време – “„ Нагласа на мозъка и новата логика на психиката на триумфа “, на световноизвестната американска психоложка и професор в Университета Станфорд доктор Карол Дуек, съгласно която смяната на убежденията може да докара до сериозна промяна и в живота.
Числата говорят30 години ИНГ Банк Н.В. прави активност в България посредством банковия си клон в гр. София19.1 млн. лева е чистата облага за 2023 г.905 млн. лева е брутният кредитен портфейл към 31 декември 2023 г.587 млн. лева е финансирането, ориентирано от ИНГ Банк България към устойчиви планове за 2023 година, измежду които и първият в историята синдикиран заем на локалния пазар, структуриран от ИНГ Банк и обвързван с устойчивото развиване, при което лихвените равнища са обвързани с ESG цели на компаниятаФирмен профил
ИНГ Банк е световна финансова институция от нидерландски генезис и е измежду първите интернационалните банки с наличие в България от 1994 година Предоставя цялостна гама от артикули и услуги за своите корпоративни и институционални клиенти. Комбинира експертен опит на локалния пазар с опциите на световна финансова институция. Идеята за стабилно развиване е съществена част от нейната тактика, като банката поддържа осъзнатата бизнес промяна на своите клиенти. През 2023 година банката получи две награди от Capital Finance International за най-хубави устойчиви банкови решения, както и от Global Banking & Finance Review за най-хубава устойчива банка.
Текстът е част от бр. 119 на сп. „ Икономика “. Публикува се в Economic.bg по силата на партньорско съглашение сред двете медии. Темите и мненията са подбрани от екипа на списанието и не съответстват безусловно с публицистичната политика на Economic.bg.
ИНГ Банк е една от първите интернационалните банки с наличие на българския пазар от 1994 година и съм горда, че към този момент 30 години сме част от развиването на банковия бранш в България. През последните 30 година секторът претърпя промяна – от кредитиране и предложение на банкови артикули до правене на самостоятелни решения за финансиране по отношение на потребностите на бизнеса. Тези промени доведоха до огромна конкуренция, софтуерно развиване и доста по-устойчива среда с едно същинско партньорство сред бизнеса и банките.
Считам, че има 3 съществени фактора, които способстваха за тази промяна – диверсификация, софтуерен прогрес и регулаторни промени. На българския пазар навлязоха нови локални и интернационалните играчи, което докара до по-голяма конкуренция и по-широк набор от финансови решения за бизнеса. Към днешна дата банките са по-ефективни, доста по-прозрачни, а банковите услуги – доста по-достъпни. Въвеждането на мобилното банкиране и опциите за цифрови заплащания трансформираха метода, по който клиентите си взаимодействат с банките. Междувременно банковият бранш стана един от най-регулираните в света. През миналите 30 година бяхме очевидци на основни регулаторни промени, които осигуриха една постоянна банкова среда и усъвършенстваха практиките за ръководство на риска.
С какво се отличава активността на ИНГ Банк на пазара в България?
ИНГ Банк е световна финансова институция и водач в региона на устойчивото развиване. Ние в ИНГ Банк сме разнообразни. Дефинирахме девет съществени възгледа на нашата активност, насочени към потребностите на нашите клиенти и основани на дълготрайни взаимоотношения и доверие, експертиза, потребителско преживяване, наличие в 40 страни и развита клонова мрежа по света, даване на цифрови и устойчиви решения. В ИНГ имаме за цел да предложим устойчива версия на всеки артикул от нашето портфолио. Финансирането, обвързвано с устойчивото развиване, при което лихвените равнища са обвързани с задачите на компанията в региона на устойчивото развиване, беше основано от ИНГ още през 2017 година, структурирайки първия в историята заем, привързан с устойчивото развиване, както и първия синдикиран заем, привързан с ESG цели на пазара в България през 2023 година
Гордея се с отличен екип на банката в България, добре прочут на пазара със своята експертиза и отдаденост на клиентите ни. С надълбоко знание в седем бранша и 29 подсектора, нашият опит оказва помощ на клиентите да се ориентират през върховете и спадовете на икономическите цикли.
Не на последно място е и нашият ангажимент за инвестиция в обществото. В България има доста смислени обществени дела, които заслужават нашата поддръжка и съм горда, че всички наши чиновници припознават общественото предприемачество като идея, един деен инструмент за справяне със обществените проблеми и провокациите пред обществото.
Какво подтикна банката да се трансформира в покровител на зеления бизнес?
Като банка ние оказваме най-голямо влияние с финансирането, което структурираме, и с решенията, които предлагаме на нашите клиенти. Това включва нашият специфичен Terra метод. Той съставлява методология, обхващаща девет основни бизнес области, които имат най-голямо въздействие върху изменението на климата. Целта е да насочим целия кредитен портфейл на световно равнище към ограничение на повишението на междинната световна температура до най-много 1.5 градуса по Целзий до 2050 година На световно равнище през цялата 2023 година ING Bank е мобилизирала 115 милиарда евро в стабилно финансиране.
ИНГ Банк България способства значително към световните цели, а точно активизиране на 125 милиарда евро зелени решения и некредитни устойчиви принадлежности всяка година до 2025 година Гледаме на това като опция да използван нашия значителен опит по пътя към свят с нулеви чисти въглеродни излъчвания.
Какви са клиентите на ИНГ Банк в България и одобряват ли съществено потребността от стабилно развиване?
В България има доста дъщерни сдружения на интернационалните компании от корпоративния и финансовия бранш, които работят с ИНГ Банк от дълги години и по-голямата част от тези компании имат към този момент ясни цели, които са свързани с околната среда и общественото и корпоративното ръководство. Водим и стратегически разговор с българските ни клиенти за подкрепяне и финансиране на прехода им към по-устойчив бизнес, като от ден на ден ESG тематиките стават главен приоритет за бизнеса. Компаниите си слагат ясни и амбициозни цели, които желаят да реализират – влагат в нововъведения, в нови технологии, ангажират чиновниците си да понижат личния си въглероден отпечатък и реализират незабравим прогрес.
Ние не сме просто водачи на екологична мисъл, ние в действителност работим ръка за ръка с нашите клиенти, с цел да се оправим с някои от най-належащите проблеми в света през днешния ден.
Миналата година ИНГ Банк получи две интернационалните награди. За какво бяхте отличени?
Както на групово равнище, по този начин и в България ИНГ Банк се стреми да бъде образец за своите клиенти и обществото във връзка с отговорността ни към околната среда, общественото тъждество и корпоративното ръководство. Инвестираме обилни запаси за повишение на осведомеността по отношение на опциите, свързани с устойчивостта. Ангажираме нашите чиновници в България, които са същински посланици на отговорно банкиране. В сходство с задачата ни на групово равнище кредитният портфейл на банката да реализира нулев въглероден отпечатък до 2050 година, в България насочваме обилни активи към устойчиви планове и това е фокусът ни и отсега нататък.
ИНГ Банк е визионер в създаването на новаторски и устойчиви решения, отговарящи на потребностите на нашите клиенти. Щастливи сме, че напъните ни са оценени от компании, европейски организации и сътрудници като Световната банка, като бяхме отличени с два наградата през 2023 година
Доколко значими са чиновниците, с цел да върви работата на банката безпрепятствено?
Работя в ИНГ Банк от 15 година и за мен екипът постоянно е стоял преди всичко. Да създадеш и ръководиш сполучливо екип е задача. Необходима е цялостна отдаденост, открита връзка, трезва самокритика на мощните и слабите страни, непрекъснато предпочитание за надграждане на нови умения. Когато чиновниците работят в екип и колаборация, те са по-щастливи и ефикасни, а за мен като водач е извънредно значимо да поддържам работата в екип като част от работната нравственос и просвета. Всеки един наш чиновник би трябвало да усеща, че способства за бъдещите проекти и цели на Банката, като имам вяра и работя за това ИНГ Банк да продължава да бъде едно ужасно място за работа с високи стандарти на работа и опция за непрекъснато развиване на всеки един чиновник. Винаги съм се стремяла да бъда част от мощен колектив, който се поддържа между тях и гледа в една посока, който има обща задача и цели да бъде резистентен в сложните моменти.
След растежа на лихвите за корпоративния бранш предходната година, накъде очаквате да поемат те в този момент и виждате ли по-слабо търсене на заеми?
Очаквам изискванията по предлаганите заеми да останат постоянни, а търсенето от страна на клиентите леко да се увеличи. Предвиждам гладко повишаване на лихвите в България тази година, в унисон с европейските трендове. Банковата система е добре капитализирана и високо ликвидна, а стопанската система на страната е с предстоящ позитивен растеж през 2024 година Политиката на Българска народна банка с нараснали финансови условия към банките и минимални наложителни запаси също способства за непоклатимост на системата.
През тази и идващите години предвиждам едни по-високи лихви и релативно висока инфлация. При едно закъснение на инфлацията в България в дълготраен проект, това ще докара до понижаване на лихвените проценти.
Готови ли са банките за вероятно влизане на България в еврозоната, има ли дефекти в подготовката и реалистична ли е целевата дата 1 януари 2025 година?
Присъединяването на България към еврозоната от 1 януари 2025 година е реалистична цел и е с необятна поддръжка. Считам, че банковият бранш е подготвен за тази дата, с помощта на постоянна банкова система, добра капитализация и висока ликвидност. Банковият бранш значително е към този момент част от еврозоната и заради обстоятелството, че страната ни от няколко години е член на Европейския банков съюз. До седмици Българска народна банка ще стартира да сече и първите тестови български евромонети. Законодателно също сме подготвени за приемане на еврото, като политическата непоклатимост в България ще бъде от значително значение. Сред предстоящите изгоди са нараснал кредитен рейтинг в България, по-ниски лихви по заемите и транзакционни такси, и в дълготраен проект - повишение на доверието на задграничните вложители към България. Все още България не дава отговор на критерия за инфлация, само че нейният пик към този момент е зад тила ни и прогнозата е да продължава да се забавя.
Накъде ще върви банкирането в България – дигитализацията и ESG ли ще са моторите и какви нови артикули и услуги ще навлизат?
Дигитализацията в банковия бранш е нужда и опция за устойчива смяна. Считам, че е опция за възстановяване на процеси – както вътрешните за банката, по този начин и за нашите клиенти. Високите технологии провокираха гражданска война във финансовия свят в последните години и банките не останаха настрана от тази наклонност, като клиентите чакат от ден на ден от банките. ИНГ Банк е неоспорим водач, когато става въпрос за цифровизация и нововъведения. Стремим се да предоставяме несъмнено цифрово обслужване в действително време на нaшите клиенти през цялото време на потребителско им прекарване с ИНГ. Примери за това са услугите по цифрово разкриване на сметка, процесът „ Опознай своя клиент “, автоматизация на процеси посредством роботизиране, както и непрекъснатият продан на документи, напълно онлайн, в границите на предпазената среда на нашия интерактивен канал InsideBusiness.
По отношение на ESG ние продължаваме да влагаме в нови банкови решения за нашите клиенти. Разработваме логаритми и нововъведения на база изкуствен интелект, които подкрепят ефикасното и бързо взимане на решения, както и използваме научно основани и секторно обосновани проекти, за да насочим целия си кредитен портфейл на световно равнище към реализиране на нулеви чисти стойности на излъчванията до 2050 година
Какви качества смятате, че ще са нужни на банковия управител и банкера на бъдещето?
Изправени сме пред нова действителност. При все по-голяма автоматизация на работните процеси банкерът на бъдещето ще има потребност от качества като еластичност, креативност, добра ориентировка в динамичността на процесите, умения за правене и предложение на самостоятелна тактика, насочена към потребностите на всеки клиент. Той би трябвало да бъде отборен състезател и визионер. Считам, че е извънредно значимо да се сътвори позитивна настройка за учене през целия живот и блян към непрекъснато рационализиране и развиване на умения. В тази връзка предлагам една от най-вдъхновяващите книги, която съм чела в последно време – “„ Нагласа на мозъка и новата логика на психиката на триумфа “, на световноизвестната американска психоложка и професор в Университета Станфорд доктор Карол Дуек, съгласно която смяната на убежденията може да докара до сериозна промяна и в живота.
Числата говорят30 години ИНГ Банк Н.В. прави активност в България посредством банковия си клон в гр. София19.1 млн. лева е чистата облага за 2023 г.905 млн. лева е брутният кредитен портфейл към 31 декември 2023 г.587 млн. лева е финансирането, ориентирано от ИНГ Банк България към устойчиви планове за 2023 година, измежду които и първият в историята синдикиран заем на локалния пазар, структуриран от ИНГ Банк и обвързван с устойчивото развиване, при което лихвените равнища са обвързани с ESG цели на компаниятаФирмен профил
ИНГ Банк е световна финансова институция от нидерландски генезис и е измежду първите интернационалните банки с наличие в България от 1994 година Предоставя цялостна гама от артикули и услуги за своите корпоративни и институционални клиенти. Комбинира експертен опит на локалния пазар с опциите на световна финансова институция. Идеята за стабилно развиване е съществена част от нейната тактика, като банката поддържа осъзнатата бизнес промяна на своите клиенти. През 2023 година банката получи две награди от Capital Finance International за най-хубави устойчиви банкови решения, както и от Global Banking & Finance Review за най-хубава устойчива банка.
Текстът е част от бр. 119 на сп. „ Икономика “. Публикува се в Economic.bg по силата на партньорско съглашение сред двете медии. Темите и мненията са подбрани от екипа на списанието и не съответстват безусловно с публицистичната политика на Economic.bg.
Източник: economic.bg
КОМЕНТАРИ