Vivacom подарява достъп до всички канали и добавя ново съдържание в EON за празниците
Любомир Малоселски, шеф " Продукти и услуги " във Vivacom, разяснява преференциалните празнични пакетни оферти от телекома, новите канали и видео наличие, нововъведенията през годината и грижата в обслужването.
Г-н Малоселски, както всяка година, по този начин и тази, към празниците всички компании имат разнородни предложения към клиентите. Какви тъкмо са те от страна на Vivacom?
И този декември от Vivacom взехме решение да предоставим огромно многообразие от отстъпки и предложения за нашите клиенти, които да създадат дните им към Коледа още по-празнични. Още от началото на месеца те могат да избират измежду многообразие от смарт телефони, в това число извънредният Vivacom 5G смарт телефон, смарт тв приемници и гейминг конзоли, които се оферират на празнична оферта, която би изкушила всеки фен на технологиите. Всички устройства могат да бъдат закупени на страхотни цени, в композиция с атрактивните мобилни проекти Unlimited 300 и Unlimited MAX с 50% отстъпка за първите 6 месеца или с пакетите EON за 1 лев на месец за първите до 4 месеца. Най-хубавото е, че през декември всички устройства са в композиция с дарове - аксесоари за смарт телефони, спомагателен контролер и игри за конзолите и безвъзмезден достъп до EON Smart App с всеки EON пакет и смарт тв приемник
Също по този начин обявихте, че отключвате особено ТВ наличие за празниците. Кой може да се възползва от това?
Да, за Коледа взехме решение да създадем най-топлите и уютни дни в годината още по-специални, като предоставим на всички свои клиенти несравним подарък - свободен достъп до обичани телевизионни канали и EON Видеотека. Стартирахме на 12 декември и чак до 18 януари всички наши сегашни и нови клиенти ще имат опцията да гледат премиум наличие от спортни и кино канали, EON Видеотека с разнообразно наличие.
Ние не стопираме да обогатяваме и EON наличието, като за времето, в което интерактивната телевизия е на българския пазар, непрекъснато обновяваме портфолиото си, като се стараем да дава отговор на всички потребности на клиентите. Затова дружно с отключването на каналите, пуснахме и два нови премиум кино канала - CineStar TV HD и CineStar TV A&T HD. Те ще се излъчват за първи път в България и за момента само в мрежата на Vivacom.
В допълнение на всичко това към богатото многообразие от задгранични заглавия за ТВ клиентите на Vivacom ще бъде предоставена неповторима селекция с български филми. В нея попадат над 250 от обичаните родни филми и сериали от 1950 година до наши дни. До 18 януари, достъп до тази специфична селекция ще имат всички съществуващи и нови клиенти.
Декември обаче е и време за равносметки. Каква беше годината за Vivacom от позиция на продуктите и услугите, които лансирахте през 2023?
Ако би трябвало да обобщя накратко, за нас 2023 година беше време на страхотни нововъведения, безспорен фокус върху потребителско обслужване и преживяване и предложение на нови услуги.
През 2023 лансирахме първи в България високоскоростен интернет за дома през 5G мрежата в композиция с телевизия, като по този метод осигурихме на потребителите ни в мъчно налични региони, без оптична съгласуваност, супер бърз интернет и опция за гледане на EON в съвършено качество. Предложихме и първия предплатен 5G пакет - FREE2GO. Продължихме да влагаме в оптичната ни мрежа и в построяването на 10 GIGA мрежа в регионите, където живеят клиентите на добитите от нас оператори, с цел да им предоставим услуга от ново потомство. Подобрихме и новаторската телевизионна платформа EON - добавихме извънредната за България стрийминг услуга Marquee TV.
Пуснахме и Viber чат, с което цифровите ни канали за връзка с клиентите станаха 5 и по този метод те имат доста по-бърза, лесна и директна връзка с нас.
Но нововъведенията не стопират до тук - единствено през последния месец въведохме двойно по-малки SIM карти, с които понижаваме количеството употребена пластмаса и въглеродните излъчвания, както и започнахме да предлагаме на нашите клиенти онлайн застраховки взаимно с Boleron.
Каква посока ви задават потребителите за 2024 година?
Накратко, надграждаме всичко, на което поставихме още по-стабилна основа тази година. Това значи повече видео наличие, повече атрактивни пакети - и като услуги, и като цена, по-висока интернет скорост, предвидими месечни разноски за телекомуникации - и всичко това съпроводено от качествено, бързо обслужване, с грижа и отношение към клиентите и техните цели. А още в първата половина на януари, ще ви представим първите ни нови услуги за 2024.
Г-н Малоселски, както всяка година, по този начин и тази, към празниците всички компании имат разнородни предложения към клиентите. Какви тъкмо са те от страна на Vivacom?
И този декември от Vivacom взехме решение да предоставим огромно многообразие от отстъпки и предложения за нашите клиенти, които да създадат дните им към Коледа още по-празнични. Още от началото на месеца те могат да избират измежду многообразие от смарт телефони, в това число извънредният Vivacom 5G смарт телефон, смарт тв приемници и гейминг конзоли, които се оферират на празнична оферта, която би изкушила всеки фен на технологиите. Всички устройства могат да бъдат закупени на страхотни цени, в композиция с атрактивните мобилни проекти Unlimited 300 и Unlimited MAX с 50% отстъпка за първите 6 месеца или с пакетите EON за 1 лев на месец за първите до 4 месеца. Най-хубавото е, че през декември всички устройства са в композиция с дарове - аксесоари за смарт телефони, спомагателен контролер и игри за конзолите и безвъзмезден достъп до EON Smart App с всеки EON пакет и смарт тв приемник
Също по този начин обявихте, че отключвате особено ТВ наличие за празниците. Кой може да се възползва от това?
Да, за Коледа взехме решение да създадем най-топлите и уютни дни в годината още по-специални, като предоставим на всички свои клиенти несравним подарък - свободен достъп до обичани телевизионни канали и EON Видеотека. Стартирахме на 12 декември и чак до 18 януари всички наши сегашни и нови клиенти ще имат опцията да гледат премиум наличие от спортни и кино канали, EON Видеотека с разнообразно наличие.
Ние не стопираме да обогатяваме и EON наличието, като за времето, в което интерактивната телевизия е на българския пазар, непрекъснато обновяваме портфолиото си, като се стараем да дава отговор на всички потребности на клиентите. Затова дружно с отключването на каналите, пуснахме и два нови премиум кино канала - CineStar TV HD и CineStar TV A&T HD. Те ще се излъчват за първи път в България и за момента само в мрежата на Vivacom.
В допълнение на всичко това към богатото многообразие от задгранични заглавия за ТВ клиентите на Vivacom ще бъде предоставена неповторима селекция с български филми. В нея попадат над 250 от обичаните родни филми и сериали от 1950 година до наши дни. До 18 януари, достъп до тази специфична селекция ще имат всички съществуващи и нови клиенти.
Декември обаче е и време за равносметки. Каква беше годината за Vivacom от позиция на продуктите и услугите, които лансирахте през 2023?
Ако би трябвало да обобщя накратко, за нас 2023 година беше време на страхотни нововъведения, безспорен фокус върху потребителско обслужване и преживяване и предложение на нови услуги.
През 2023 лансирахме първи в България високоскоростен интернет за дома през 5G мрежата в композиция с телевизия, като по този метод осигурихме на потребителите ни в мъчно налични региони, без оптична съгласуваност, супер бърз интернет и опция за гледане на EON в съвършено качество. Предложихме и първия предплатен 5G пакет - FREE2GO. Продължихме да влагаме в оптичната ни мрежа и в построяването на 10 GIGA мрежа в регионите, където живеят клиентите на добитите от нас оператори, с цел да им предоставим услуга от ново потомство. Подобрихме и новаторската телевизионна платформа EON - добавихме извънредната за България стрийминг услуга Marquee TV.
Пуснахме и Viber чат, с което цифровите ни канали за връзка с клиентите станаха 5 и по този метод те имат доста по-бърза, лесна и директна връзка с нас.
Но нововъведенията не стопират до тук - единствено през последния месец въведохме двойно по-малки SIM карти, с които понижаваме количеството употребена пластмаса и въглеродните излъчвания, както и започнахме да предлагаме на нашите клиенти онлайн застраховки взаимно с Boleron.
Каква посока ви задават потребителите за 2024 година?
Накратко, надграждаме всичко, на което поставихме още по-стабилна основа тази година. Това значи повече видео наличие, повече атрактивни пакети - и като услуги, и като цена, по-висока интернет скорост, предвидими месечни разноски за телекомуникации - и всичко това съпроводено от качествено, бързо обслужване, с грижа и отношение към клиентите и техните цели. А още в първата половина на януари, ще ви представим първите ни нови услуги за 2024.
Източник: money.bg
КОМЕНТАРИ