Трикове на фината комуникация: Как се води успешен диалог дори в изнервена ситуация
Лидерите в уелнес културата и специалисти по щастието споделят едно и също мнение за насладата от общуването: връзката с хората към вас има решаващо значение за персоналното ви благоденствие.
В подкаста си 10% Happier with Dan Harris журналистът Дан Харис преглежда тематики като разсъдливост и медитация, упоритост и привършване.
А в един от последните епизоди на подкаста на Мат Ейбрахамс Think Fast, Talk Smart той изяснява по какъв начин съзнателността може да ни помогне да променим метода, по който поддържаме връзка с другите, написа CNBC.
И въпреки всичко – някои диалози могат да бъдат изнервящи, изключително в случай че се постанова да помолите шефа си за нарастване на заплатата или да извършите презентация пред екипа си.
Дан Харис, който има години опит като новинар в ABC, предлага две тактики за превъзмогване на тревогата към тези и други сходни неуместни диалози.
1. Репетирайте
Преди да излезе в ефир като водещ на новините, Харис споделя, че най-хубавият метод да успокои тревогата си е да възнамерява, да практикува и да репетира това, което има да каже.
Това е табиет, който предлага на другите, а специалистите по връзка са съгласни с този метод.
„ Дори в случай че се обаждате на добър другар или даже на майка си, нашите изследвания демонстрират, че 30 секунди авансово обсъждане вършат диалога по-добър “, разяснява пред CNBC професорът от Харвард и специалист по връзка Алисън Ууд Брукс.
Когато разговаряте обаче, не рецитирайте това, което сте написали авансово, ред по ред, поучава Харис. Не желаете да изглеждате „ програмиран или роботизиран “.
Но в случай че имате обща визия, това ще ви помогне да влезете в диалога с убеденост.
2. Слушайте и обмисляйте
Харис предлага да се употребява тактичност, която назовава „ рефлективно слушане “, което значи „ да слушате доста деликатно това, което се споделя, и по-късно да дадете резюме с ваши лични думи “, споделя той.
Това е тактичност, която употребява и като водещ на подкаст. Този табиет подсигурява, че слушате деликатно това, което споделя другият човек, и че разбирате същността му. А в случай че сте разбрали нещо неправилно, това му дава опция да ви поправи.
В диалог с висок залог или във всеки диалог, в който сте нервни, отразяващото слушане „ ще ви даде време да успокоите нервната си система “, добавя журналистът.
Това може да ви помогне да се успокоите, преди да кажете плануваното и освен ще потвърди, че обръщате внимание на думите на отсрещната страна, само че и ще ѝ разреши да види какъв брой сте ангажирани към взаимоотношението с нея.
„ Хората харесват да знаят, че са изслушвани от другите “, добавя специалистът по връзка.
В подкаста си 10% Happier with Dan Harris журналистът Дан Харис преглежда тематики като разсъдливост и медитация, упоритост и привършване.
А в един от последните епизоди на подкаста на Мат Ейбрахамс Think Fast, Talk Smart той изяснява по какъв начин съзнателността може да ни помогне да променим метода, по който поддържаме връзка с другите, написа CNBC.
И въпреки всичко – някои диалози могат да бъдат изнервящи, изключително в случай че се постанова да помолите шефа си за нарастване на заплатата или да извършите презентация пред екипа си.
Дан Харис, който има години опит като новинар в ABC, предлага две тактики за превъзмогване на тревогата към тези и други сходни неуместни диалози.
1. Репетирайте
Преди да излезе в ефир като водещ на новините, Харис споделя, че най-хубавият метод да успокои тревогата си е да възнамерява, да практикува и да репетира това, което има да каже.
Това е табиет, който предлага на другите, а специалистите по връзка са съгласни с този метод.
„ Дори в случай че се обаждате на добър другар или даже на майка си, нашите изследвания демонстрират, че 30 секунди авансово обсъждане вършат диалога по-добър “, разяснява пред CNBC професорът от Харвард и специалист по връзка Алисън Ууд Брукс.
Когато разговаряте обаче, не рецитирайте това, което сте написали авансово, ред по ред, поучава Харис. Не желаете да изглеждате „ програмиран или роботизиран “.
Но в случай че имате обща визия, това ще ви помогне да влезете в диалога с убеденост.
2. Слушайте и обмисляйте
Харис предлага да се употребява тактичност, която назовава „ рефлективно слушане “, което значи „ да слушате доста деликатно това, което се споделя, и по-късно да дадете резюме с ваши лични думи “, споделя той.
Това е тактичност, която употребява и като водещ на подкаст. Този табиет подсигурява, че слушате деликатно това, което споделя другият човек, и че разбирате същността му. А в случай че сте разбрали нещо неправилно, това му дава опция да ви поправи.
В диалог с висок залог или във всеки диалог, в който сте нервни, отразяващото слушане „ ще ви даде време да успокоите нервната си система “, добавя журналистът.
Това може да ви помогне да се успокоите, преди да кажете плануваното и освен ще потвърди, че обръщате внимание на думите на отсрещната страна, само че и ще ѝ разреши да види какъв брой сте ангажирани към взаимоотношението с нея.
„ Хората харесват да знаят, че са изслушвани от другите “, добавя специалистът по връзка.
Източник: profit.bg
КОМЕНТАРИ




