Конкуренцията между банките в България и борбата за всеки клиент,

...
Конкуренцията между банките в България и борбата за всеки клиент,
Коментари Харесай

Банкова вест на телефоните за лица със сметки в ОББ, ДСК, Пощенска банка, УниКредит Булбанк, ПИБ, ЦКБ, tbi bank и Инвестбанк

Конкуренцията сред банките в България и битката за всеки клиент, както и все по-голямото навлизане на финтех компанията Revolut движи развиването на мобилното банкиране в страната, съобщи.

Само в последната половин година някои от най-големите банки в България, измежду които УниКредит Булбанк, Пощенска банка и Първа капиталова банка, пуснаха нови приложения за мобилно банкиране. Банка ДСК също работи по нова апликация, която ще бъде подготвена по-късно през годината.

Трети пък непрекъснато надграждат приложението си с нови функционалности или с нови системи за сигурност.

Пример е tbi bank, които споделят, че през миналата година са вкарвали нова функционалност на всеки три седмици.

Периодът за изработването на напълно ново мобилно приложение варира от 9 месеца до 2 години за банките в България, а крайната цел е потребителите да ръководят финансите си по-бързо, интуитивно, несъмнено и на ниска цена.

Подобренията са резултат както от динамичността при конкуренцията, по този начин и от разбора на държанието на потребителите и противоположната им връзка.

А залогът е все огромен – от ден на ден клиенти на банките употребяват мобилно банкиране. Съществен плюс за тях е, че услугите през него нормално са фрапантно по-евтини от посещаване на място в банков клон, а в някои случаи въобще няма такси.

Достъпът до приложенията става по-лесен и бърз чрез биометричните данни, а отпущането на потребителски заем през приложение към този момент е стандарт и в някои случаи не е належащо посещаване в офис на нито един стадий от процеса.

Основна цел на банките в България е да надграждат мобилното банкиране с разнообразни услуги отвън него, които да дадат добавена стойност на клиентите.

Излизането отвън обичайното банкиране и полагането на основите на суперприложенията може да се види, да вземем за пример, при приложението на ОББ, която демонстрира най-близките зарядни станции за електрически автомобили.

От своя страна tbi bank поддържа шопинг секция в приложението си с към 250 онлайн търговци.

През миналата година за огромните банки бе приоритет и въвеждането на капиталови артикули. За ОББ това бе услугата ИнРесто, която разрешава на клиентите да влагат своето „ ресто “ (бел. р. – остатъка до идната по-висока цяла сума) всякога, когато вършат покупки с дебитна карта. 

УниКредит Булбанк позволи регулярни вложения през мобилното си приложение посредством платформата Onemarkets Fund.

Първа капиталова банка създаде ново меню „ Инвестиции “ в отговор на покачвания интерес към новите благоприятни условия за ръководство на средствата. То дава достъп на клиентите до финансови принадлежности както на Българската фондова борса, по този начин и на интернационалните пазари в Европа и Съединени американски щати, а във функционалностите влиза и основаване на лист с обичани принадлежности и опция за известия при постигане на избрана цена на даден финансов инструмент. Услугата разрешава на клиентите да подават директни поръчки до тържищата – както пазарни, по този начин и лимитирани.

Извън инвестициите УниКредит Булбанк и ПИБ вече оферират закупуване на винетка от приложението. Инвестбанк пък стана първата банка, която вкара създадената от „ Борика “ услуга за възнаграждение на паркиране в „ синя “ и „ зелена “ зони през банково приложение – опция на SMS-ите, само че без спомагателни такси, които телекомите начисляват според от самостоятелния проект.

Най-разпространеният финтех и непосредствен до банкова услуга – Revolut – се похвали с преминавате на кота 1 милион консуматори в България. Моделът му на парични преводи сред потребителите на приложението, които са без такси до избрана сума, революционизира пазара, а като съперник в България се яви услугата blink p2p, която обвърза IBAN-а с мобилния номер. Услугата се предлага към този момент от седем български банки – ОББ, Банка ДСК, УниКредит Булбанк, ПИБ, ЦКБ, tbi bank и Инвестбанк.

Още в

Източник: petel.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР