Комисията за защита на потребителите, че е взела мерки да

Комисията за отбрана на потребителите, че е взела ограничения да принуди " Виваком " да съблюдава наложената от комисията възбрана да трансформира едностранно клаузи и да натоварва сметките на клиентите си.

Това се показва в изпратена до медиите позиция на председателката на КЗП Мария Филипова. От нея излиза наяве, че в комисията са постъпили сигнали от консуматори, че " Виваком " им начислява по-високи сметки макар че има правосъдно дело, заведено от КЗП, и най-малко до прикпючването му телекомът е задължен да не подвига цените.

В началото на годината " Виваком " разгласи, че ще индексира цената си, с цел да обезпечи по-добри и повече услуги на клиентите си. Комисията изясни, че не може да се натрапват непоискани услуги, поради които потребителите да заплащат повече. Последва възбрана за повдигане на цените. Компанията не се се съгласи и въпросът стигна до съда. Магистратите почетоха настояването на Филипова възбраната й за повишаването да важи, до момента в който се води делото.

Сега Филипова показва, че е приложила " обезпечителни ограничения ", против компанията, която не се преценява със заповедта й. Но не се схваща какви са тези ограничения - налагане на санкции, блокиране на сметки или нещо друго. Само отбелязва, че " ограниченията са взети във връзка на потребителски сигнали за несъобразяването на оператора с предварителната възбрана на прилаганата от него процедура " и че " резултатът им е наведен в деяние от през вчерашния ден, като в рационално къси периоди се чака да се проявят и първи резултати ".

Освен това председателката показва, че се работи по законови промени, които ще защитят по-добре потребителите от нелоялни търговци.