Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) предупреди, че на връх

Комисията за контролиране на известията (КРС) предизвести, че на връх Камен дел на планината Витоша е допустимо да се задейства роуминг на сръбски мобилен оператор. От КРС осведомят след постъпили сигнали, че върхът е с надморска височина 1862 м и има директна видимост към сръбската граница и надлежно към сръбските базови станции. Разстоянието по въздух до границата е към 50 км. В тази връзка, при избрани метеорологични условия, на тази височина може да се одобри слаб сигнал на сръбски оператор, който е с ниско равнище. Тогава на телефона на потребителя се получава известие за роуминг, което не се тарифира, прецизират от КРС в известие, оповестено на интернет страницата на Комисията.
При приемане на такова известие следва да се мине на " ръчен режим " за избор на оператор, с цел да се избегне несъзнателният роуминг. Желателно е потребителят да изключи автоматизирания режим за " избор на мрежа " на употребеното мобилно устройство и да се задейства и премине на " ръчен режим " на избор на мрежа (manual), като се избере мрежата на оператора, на който е клиент. По този метод ще се избегне опцията от генериране на сметка в роуминг в избрани региони на страната, се показва в известието.
За предотвратяване от неволен роуминг КРС е създала и гратис мобилно приложение за смарт телефон устройства.
Ако все пак потребителят е натрупал сметка, може да се обърне към доставчика си за непринудено решение на казуса и за реализиране на единодушие за сторниране на сметката, поучават от КРС. Във всички случаи, при постъпил подобен сигнал, КРС изисква мнение от оператора за непринудено разрешаване на разногласието сред потребителя и предприятието и угаждане настояванията на потребителя посредством методите на медиация, показват от комисията.