Най-големият защитник на WFH на Уолстрийт връща служителите, които не работят добре в офиса
Когато Джейн Фрейзър стана основен изпълнителен шеф на Citigroup преди съвсем две години, в средата на пандемията, тя откри оня тип гъвкава хибридна работна просвета, която е нечувана измежду елитните банкери от Уолстрийт.
Въпреки че Фрейзър не вижда потребност да се връща към старите способи, опитът на Citi сподели, че не всички служащи могат да го хакнат, работейки от разстояние. По-малко продуктивните, сподели тя, биват викани назад в офиса за образование.
„ Ние в действителност измерваме продуктивността доста деликатно “, панел, проведен от Bloomberg News по време на Световния стопански конгрес в Давос, Швейцария.
ДАВОС, ШВЕЙЦАРИЯ – 16 ЯНУАРИ: Изглед към флаговете на страните като 53-ия Световен стопански конгрес (WEF), прочут още като срещата на върха в Давос, стартира в Давос, Швейцария на 16 януари 2023 година Повече от 2700 водачи от 130 страни ще участват на тазгодишната среща на върха, която ще продължи до 20 януари. (Снимка: Dursun Aydemir/Anadolu Agency посредством Getty Images) Dursun Aydemir/Anadolu Agency/Getty Images „ Чиракуването е в действителност значимо “, добави тя, припомняйки си личните си „ ексцентрични и прелестни “ ментори от времето, когато беше млад банкер.
„ Искаме хората да си сътрудничат и те си сътрудничат по-добре дружно “, сподели Фрейзър. „ Но в това време не е нужно да се връщаме към модела от 80-те години, който въплъщава Уолстрийт. “
Коментарите на Фрейзър не алармират за някаква публична смяна в политиката на хибридната работа на банката, сподели представител на Citi.
Инструмент във войната за таланти
Фрейзър стана първата жена, управлявала огромна банка на Уолстрийт, когато пое ролята на основен изпълнителен шеф на Citi през март 2021 година Приблизително година след началото на пандемията признаците на прегаряне бяха на всички места, а размерите на покупко-продажбите растяха.
Като част от задачата си да трансформира Citi в банката „ с душа “, Фрейзър видя опция да прегърне, вместо да се опълчи на хибриден работен график, който разрешава еластичност на личния състав. „ Размиването на границите сред дома и работата и безмилостността на пандемичния работен ден се отразиха на нашето богатство. Това просто не е стабилно “, написа тя в меморандум до над 200 000 чиновници на Citi по света.
Повечето функции в Citi ще станат хибридни, с три дни в офиса и до два вкъщи, сподели тя в бележката. Тя също по този начин вкара „ Петък без мащабиране “ и прикани личния състав да заобикаля насрочването на диалози отвън обичайното работно време.
Джейн Фрейзър, основен изпълнителен шеф за Латинска Америка в Citigroup Inc., приказва по време на световната конференция на Milken Institute в Бевърли Хилс, Калифорния, Съединени американски щати, в понеделник, 29 април 2019 година Конференцията събира водачи в бизнеса, държавното управление, технологиите, филантропията, университетските среди и медиите, с цел да обсъдят използвани и взаимни решения на някои от най-важните въпроси на нашето време. Кайл Грилот/Блумбърг/Гети изображения Това решение беше както отговор на човешката покруса на пандемията, по този начин и пресметнато стратегическо решение да се даде преимущество на банката в ожесточената война за гении на Уолстрийт. В последна сметка, сподели тя, този залог се изплати, помагайки на банката „ да притегли, задържи и извлече максимума от нашия гений “.
Сега, споделя Фрейзър, в бъдеще е значимо за Citi да откри баланс сред персоналното съдействие и даването на нужната еластичност на служащите.
„ Мисля, че ни чака свят с много лимитирано предложение на работна ръка “, сподели тя. „ Не виждаме да се връщат хора, които са напуснали работната мощ в нищо сходно на числата, които чакахме... Ще би трябвало да продължим да слушаме нашите хора, с цел да реализираме верния баланс. “
