Като мениджър е лесно да се увлечете в ежедневната рутина

Като управител е елементарно да се увлечете в ежедневната рутина на коригирането на неточности, премахването на пречките и рационализирането на работните процеси. Ние се фокусираме върху намаляването на триенето – нещата, които пречат на хората да правят работата си допустимо най-добре. И несъмнено, това е значимо. Има обаче нещо, което е също толкоз значимо, само че не получава нужното внимание – намаляването на страха.

Обширно двугодишно изследване на Гугъл дефинира като най-важния фактор за високоефективните екипи. Среда, характеризираща се с психическа сигурност, разрешава на членовете на екипа да поемат опасности и да бъдат уязвими, без боязън от отрицателни последствия. Професор Ейми К. Едмъндсън от Харвардското бизнес учебно заведение акцентира, че психическата сигурност разрешава на чиновниците да приказват намерено, да вършат неточности и да се учат от тях, което е от значително значение за нововъведенията и растежа.

Нека си го кажем: хай-добрите процеси в света няма да оказват помощ доста, в случай че екипът ви се опасява да приказва намерено, да поема опасности или да оспори статуквото. Страхът може да потисне творчеството, да прекъсне връзката и да накара хората да заобикалят самите опасности, които водят до напредък. Така че, като водачи, би трябвало да мислим оттатък процесите. Трябва също да се съсредоточим върху основаването на среда, в която хората се усещат задоволително сигурни и уверени, с цел да работят – даже това да значи да позволен неточност по пътя.