Мая Манолова пред ФАКТИ: Пускайте жалби срещу изравнителните сметки за парно, срокът е 31 август
Какво можем да създадем, в случай че не сме удовлетворени от изравнителната сметка от миналия отоплителен сезон… Пред ФАКТИ приказва Мая Манолова, водач на „ Изправи се бг “.
- Г-жо Манолова в края на август сме и пристигнаха изравнителните сметки за парно. Как се калкулираха те, откакто имаше промени в Наредбата?
- И тази година изравнителните сметки са нереално високи и взривяват жителите. В офиса на „ Изправи се бг “ се нагледахме на какви ли не парадокси. Ето образец. За това, че минават тръби през един гараж, сметката за сградна апаратура е близо 500 лв.. На тристаен апартамент от 90 квадрата изравнителната сметка е 1700 лева, а към този момент са платени 1600 лв.. Нещата наподобяват още по-абсурдно.
- Защото…
- Защото формулата, по която се пресмята сградна апаратура, към този момент беше анулирана от Върховния административен съд и неговото решение влезе в действие на 25 февруари 2025 година. След това депутатите вършиха няколко опита да вкарат нова формула през други закони - през Закона за киберсигурност, през Закона за ВЕИ-тата, през държавния бюджет. В последна сметка, тези опити бяха осуетени. След това безусловно нелегално министърът на енергетиката върна остарялата формула, която дублирам, че беше анулирана от съда, да работи със задна дата от 25 февруари. Много жители желаеха прекъсване действието на формулата за сградна апаратура, а Върховният административен съд я спря. И в този момент се чака дефинитивно нейната анулация.
Така че сега, в случай че хората ще заплащат фактури по изравнителни сметки за сградна апаратура, да знаят, че сметката им е противозаконна.
Очаквам най-вероятно формулата да бъде анулирана дефинитивно от Върховния административен съд.
- Кога се чака да се случи това?
- В идващите месеци. Делата във Върховен административен съд се движат бързо. Най-вероятно окончателното решение за прекъсването на предварителното осъществяване ще бъде произнесено в идващите десетина дни, а крайното изговаряне за незаконността на формулата - в идващите месеци. Освен това, възпроизвеждането на формула, анулирана от съда, прави незабележим акта на министъра на енергетиката, а противоположното ѝ деяние е противоконституционно, тъй като, както към този момент се е произнасял Конституционен съд - не може със задна дата да се вменяват отговорности на жителите.
В момента жителите биват натоварвани със сметки, които са изчислени по анулирана и противозаконна формула.
Най-вероятно всичко това ще бъде анулирано от съда.
- Това значи ли, че в случай че тази бъркотия сега се почисти, в сметките за идната година няма да има формула за сградна апаратура?
- Би трябвало сметките за идната година да бъдат по-справедливи. Имаше хрумвания, които се обсъждаха, за оптимален % сградна апаратура, а предложенията бяха за към 20%. В момента това, което виждаме, е, че има сметки на жителите, в които сградната апаратура стига до 60% и нагоре. Очевидно лобито на топлинните счетоводители се е наложило над депутатите и над министъра на енергетиката. Представете си, в случай че сградна апаратура стане 20%, примерно, това ще направи на практика ненужни топлинните счетоводители. Те и сега са ненужни, тъй като „ Топлофикация София “ сама би могла да прави тази активност, а не да я трансферира на другите. И без това топлинните счетоводители също покачват таксите си без жителите да могат да възразят против това.
- В момента тази услуга е дадена на външни компании, факт …
- И по този начин тези компании печелят на гърба на жителите. Тук желая да отворя една скоба. Искам да прикани жителите да пускат възражения против изравнителните сметки за парно до 31 август. Най-добре е да го създадат до края на петъчния ден. Ако топлинните счетоводители отхвърлят да одобряват тези възражения, да ги подават непосредствено в „ Топлофикация София “. Вече имаме сигнали, че един от топлините счетоводители изрично отхвърля да приема възражения, макар че е задължен по закон, а различен топлинен счетоводител твърди, че си мести офиса и няма да работи до 1 септември. След наша интервенция вторият топлинен счетоводител разгласи, че ще приема възражения до 13 часа в петък. Нека хората подават несъгласие против изравнителната сметка в период до 31 август, тъй като това е методът след това да може да има следващо правосъдно обжалване на тези противозаконни начисления. Ние – от „ Изправи се бг “, обмисляме да заведем от името на жителите един групов иск против „ Топлофикация София “ за тези противозаконни фактури, за тези изравнителни сметки. Преди това просто би трябвало да се извърви пътят с подаване на несъгласие. Всеки столичанин, който заплаща сградна апаратура, който има нереално високи сметки за топла вода, за топлинна сила, да пусне несъгласие. На страницата на „ Изправи се бг “, на моята страница във Фейсбук сме дали линк по какъв начин се написа едно примерно несъгласие. Нека хората, които срещат усложнение, го видят. Те просто би трябвало да попълнят едни данни. Ако не могат да се оправят, могат да ми се обадят. Оставила съм и телефона си, с цел да им окажа подпомагане в период до петък в края на работния ден.
- Да минем от парното към водата, защота в КЕВР имаше разискване на новите общи условия на „ Софийска вода “. Какво се случи?
- Присъствах на срещата в КЕВР и подарих водомер на шефа на „ Софийска вода “. Още един водомер съм приготвила за новия началник на КЕВР господин Младеновски. С две думи обстановката е следната. Новите общи условия на връзките сред столичани и „ Софийска вода “ не бяха подложени на публично разискване и по този метод 2 милиона души, които действително са наранени от тези общи условия, не можаха да си кажат мнението. В края на април ние направихме едно гражданско разискване и написахме доста в детайли мнение против неравноправните клаузи, които „ Софийска вода “ оферират. В КЕВР са решили да дадат наложителни инструкции за тяхното премахване, но…
Едно от предложенията бе желанието на „ Софийска вода “ да задължи столичани да минат автоматизирано към електронни фактури.
Истина е, че това е бъдещото, само че както в София, по този начин и в цялата страна, към момента има хиляди хора - основно възрастни, които не боравят добре с интернет, нямат електронни пощи и така нататък И както бяха записани текстовете, това означаваше, че хората, които нямат е-поща, нямаше да имат информация за сметките си. А това решение на „ Софийска вода “ непосредствено нарушава потребителските права. Благодарение на нашите настоявания, КЕВР има намерение да не допусне това нарушаване на правата на потребителите, както и да анулира текста, който разрешава да не се лепят обявления по входовете по кое време ще се прави доклад на водомерите. Какво ще стане в окончателния вид, ще забележим.
- Друго какво се трансформира в общите условия...
- Има и друго безсрамие. " Софийска вода " се пробва да пробута една нова такса на столичани, която е чиста подигравка. Пуснахме възражене против нея и ще забележим какво ще стане. Става въпрос за следното. Гражданите, които живеят в етажна благосъстоятелност - блокове и кооперации, ще би трябвало да заплащат, в случай че желаят надзорен доклад от „ Софийска вода “, когато сборът разходена вода от самостоятелните водомери е по-малък от показанията на общия водомер. Да го кажа още по-просто. „ Софийска вода “ се пробва да натовари хората с спомагателна такса, в случай че възразиш и искаш спомагателна информация за така наречен общо ползване - разликата сред сбора на самостоятелните водомери и общия. Когато има разлика сред сбора на самостоятелните водомери и общия, най-често става дума за неизпълнени отговорности на Софийска вода да си регистрира действително водомерите на неточните длъжници - които са с развалени водомери, крадат вода или просто се укриват. И тогава техните сметки се разпределя върху всички постоянно плащащи. Така „ Софийска вода “ си събира парите. Но!? Когато „ Софйска вода “ въпреки всичко хване подобен извършител, го глобява и отново му събира парите. И по този начин получава пари от две места за към този момент потребена вода – един път “общо ползване ” от постоянните платци, на които е начислена разликата с общия водомер, и повторно, когато хване неточен клиент. Така Софийска вода получава пари от две места за една и съща вода. А в този момент, с новите промени, желае да накара жителите да си заплащат, когато желаят информация и спомагателен доклад за това.
- Ще се оправят ли жителите да подадат възражения за изравнителните сметки за парно до 31 август? На какъв брой души успяхте да помогнете?
- Помогнахме на всички, които се обърнаха към нас. Установихме, а и дано хората да знаят, че топлинните счетоводители са повишили таксите си тази година с 20%, а за предходната година с 30%. И хората им заплащат по едни 80 лв. на годишна база за дялово систематизиране, което постоянно наподобява нереално. Понякога наподобява, че топлинните счетоводители просто си напасват количеството топлинна сила от сградна апаратура, с цел да им излезе сметката. А това е тежко нарушаване на потребителските права, тъй като хората имат право да заплатят тъкмо потребената от тях топлинна сила.
