Почиваме по-малко, но често
Както всичко в заобикалящия ни свят и разбирането за пълноценна отмора се трансформира. „ Откраднатите дни “ са ни все по-нужни освен, с цел да сменим ситуацията и да избягаме от офиса, само че и с цел да възстановим силите си и да освободим съзнанието си от ежедневните проблеми и напрежението. Или казано просто, да си осигурим релакс в приятна среда. И в случай че преди правехме това един - два пъти годишно за по - дълъг интервал от време, то в този момент е незадоволително или не напълно дейно, сочат изследванията на потребителското държание. Все повече хора избират да разделят годишната си отпуска на по-малки шпации за отдих в разнообразни интервали на годината. Търсят се благоприятни условия за по - къс или уикенд предстой, съчетаващ стремежи комфорт с прекарвания, балнео и релакс услуги.
Малко са обаче хотелските комплекси, които оферират мечтаната качествена услуга, съчетана с релаксиращи СПА процедури, нужната инфраструктура за деца, добра храна и обслужване. Важна е и местоположението,особено когато става въпрос за фамилии с деца или хора, търсещи като добавка към почивката си нови прекарвания.
Видно е, че потребителското търсене се трансформира и туристическият отрасъл би трябвало да постави повече старания за смяна и възстановяване на предлаганите сложни услуги в родните хотели.
Добрите образци би трябвало да бъдат показвани. Един от тях е четиризвездният, който след промяна във философията на обслужването и предлаганите услуги се трансформира в един от най-посещаваните хотели в района, през четирите сезона на годината.
„ Постарахме се да се погрижим за всеки подробност, който има директно отношение към обезпечаване на цялостна релаксация както в стаите за настаняване, по този начин и във всеки ъгъл, предлагащ опция за отмора, релакс и развлечение. За нас е значимо клиентът да има чувство за естетика. “ споделя Милена Антова общоприет управител на Гранд хотел Банско.
Стаите в хотела са просторни и оферират конфортна отмора с аспект към планината в централната част на града. Може и да звучи като подробност, само че матраците и възглавниците от най-голям клас и са достъчно комфортни, с цел да подсигуряват пълностоен сън и отмора на тялото.
СПА центърът, с безвъзмезден достъп за всички посетители, разполага с няколко типа парни бани, сауни, голям брой релакс зони, вътрешен и външен басейн. Допълнително се оферират разнородни благоприятни условия за разтривки. Дори когато хотелът е със напълнен потенциал, просторният СПА център обезпечава нужното персонално пространство за всеки посетител. За спортуващите комплексът предлага безвъзмезден фитнес клуб от най-голямата верига “Pulse Fitness and SPA “.
В хотела е помислено и за образуване на свободното време на децата и възрастните и с изключение на безплатните детските кътове с аниматори, се организат и други типове развлечения за всички посетители, както и визити на разнообразни културни и естествени забележителности.
Качествената храна е другата част от фундамента, върху който се построява концепцията на триумфа на Гранд хотел Банско. Тя е лакмус за привличане на преобладаващата част от клиентите изключително когато става въпрос за ол инклузив пакетите във всичките им разновидности. „ Над година ни лиши да сглобим нужния колектив за ресторанта и кухнята, който най-добре да дава отговор на нашата цел, само че тези старания дадоха стремежи резултат и през днешния ден можем да се похвалим с отличен интернационален екип от експерти. “ споделя Антова. Менюто е богато и е измежду най-разнообразните в Банско. За българските стандарти храната покрива освен условията на 5* хотели, само че е насочено към разнообразни усети осигуряващи кулинарно странствуване на сетивата, което включва локални обичайни бански ястия, рибни деликатеси и суши от Страната на изгряващото слънце, блюда от азиатската, турската и средиземноморската кухня. Салатният бар предлага обилие от прохлада и артикули за всички усети. Обособена е и зона за студени предястия и деликатеси за феновете на салами и сирена. Запазено място на закуска имат тестените произведения, които надвишават 20 типа лично произвеждане. Менюто е съобразено и с условията на гостите, които съблюдават характерни режими на хранене. Сладки изкушения чакат гостите, които ще би трябвало да избират сред над 30 типа торти, кремове, първокласни ориенталски сиропирани десерти и пресни плодове.
„ Залагаме на професионализъм, персонално отношение към гостите, както и на баланс сред цени и сходство сред качество и цена. Осигуряваме целогодишна отлична услуга налична за българските и задгранични туристи, тъй като имаме вяра, че даже и по-краткосрочния отдих би трябвало да бъде пълностоен и наличен за повече хора. “ заключва Милена Антова.
