Живеем в дигитален свят, в който сме зависими от компютрите

Живеем в цифров свят, в който сме подвластни от компютрите освен в работата си, само че и в съвсем всички сфери на нашия живот.

За да върви работата ни безпрепятствено и по график значително разчитаме на положителната и безпроблемна работа на компютрите и софтуера, който те употребяват.

А с цел да са постоянно в редовност и да работят качествено и бързо, компютрите както всяка машина се нуждаят от постоянна поддръжка и възобновяване на софтуера.

Затова е належащо постоянно да разчитаме на добра компания за на офис техника и програмен продукт. Това ще ни подсигурява безотказна работа в границите на избран интервал, а когато възникне проблем тя ще се отзове бързо и в точния момент за премахване зародилите неизправности.

Какво може да направи една компания за поддържане на компютри?

Независимо какъв брой огромен е бизнеса ви и от какво имате потребност, една ще направи доста за вас. Полезна е и за домашния компютър или преносим компютър. Тя ще ви обезпечи:

• Преглед и диагностика на положението на компютрите и периферията.

• Преглед и оценка на съществуващия програмен продукт.

• Оценка на IT риска.

• Въз основа на направените оценки ще изготви предложение за усъвършенстване на активността.

• Периодична профилактика на компютрите, инспекция на мрежата и конфигурираните стратегии.

• Поддържане на компютърната мрежа и мрежовите устройства.

• Инсталиране на нови компютърни модули и стратегии.

• При нужда ремонт на компютърната техника и външна страна.

• Консултация и помощ по телефон, Skype, e-mail или отдалечен достъп.

• Обновяване на антивирусната отбрана в сходство с новите вируси.

• Осигуряване на вярно предпазване и архивиране на информацията на компанията.

• Даване на оборотна техника при ремонт на съществуващата.

В взаимозависимост от вашите благоприятни условия и размера на активност, компаниите за компютърна поддръжка ще ви предложат подобаващ абонаментен проект с действия. Те се правят

на избран интервал от време или при нужда.

За какво да внимаваме когато избираме абонаментна поддръжка за компютрите?

Много компании оферират поддръжка на компютри и мрежи, само че с цел да получите качествена услуга е добре да уточните някои въпроси.

• Какво е времето за реакция и премахване на проблем?

• До какъв брой надеждно ще се съхранява и архивира наличната информация?

• Подсигурява ли компанията компютърно и програмно образование и съвещания?

• Предлага ли компанията нова компютърна техника и програмен продукт?

• Разполага ли компанията с висококвалифицирани експерти за премахване на разнообразни проблеми?

Освен това преди да се спрете на избрана компания е добре да проучите това, което предлага като благоприятни условия и с какъв потенциал разполага откъм съоръжение и личен състав. Важно е и от какъв брой време упражнява активността – дългият опит постоянно е преимущество.

С какво е добре да разполагаме, когато имаме абонаментна поддръжка?

Когато подписвате контракт за абонаментна компютърна и софтуерна поддръжка е добре да се споразумеем с изпълнителя за:

• Персонална поддръжка, която да се прави от един или двама експерти, осведомени със спецификата на активността, софтуера и мрежовото обезпечаване.

• Периодични профилактични визити в избрани авансово ден и час. Почистване на компютрите и възобновяване на антивирусните стратегии.

• Присъствие на изпълнителя при инсталиране на интернет или нов софтуер от друга компания.

• Доставка на нужните консумативи за компютрите и периферията.

• При щета на компютърна техника да поеме навреме ремонта или да се свърже с гаранционния сервиз (ако уредът е в гаранция), както и да даде заместваща техника за интервала на ремонт.

Наемането на компания за абонаментна поддръжка ще ви спести време, ще резервира и запази вашата информация и ще предотврати доста неудобства и разноски. Същевременно постоянно ще имате бърз компютър и работещи периферни устройства.