Начислиха 65 евро ток за празен апартамент
Жителка на град Пазарджик получи непредвидена сметка от 65 евро за електрическа енергия, макар че жилището ѝ е необитаемо от лятото на предходната година. Случаят на Спаска Тодорова повдига съществени въпроси по отношение на коректността на фактурирането от страна на енергоразпределителните сдружения на фона на всеобщо неодобрение и хиляди подадени тъжби от консуматори през последните месеци.
Свалени предпазители и насъбрани отговорности
Апартаментът е празен от юли 2025 година, когато майката на пострадалата е умряла. Оттогава основният предпазител в електрическото табло е изключен. Въпреки физическата неспособност за действително ползване, отговорностите към EVN са траяли да се натрупат. В началото на февруари собственичката е принудена да заплати 52,94 евро за месеците август, септември и октомври предходната година, а малко по-късно и спомагателни 2,66 евро .
Мистериозното изгубване на дълга
Кулминацията на парадокса настава в края на февруари, когато дамата получава нова фактура на стойност 65 евро . Това я предизвика да потърси правата си и да сезира телевизия NOVA. Пред медията тя споделя за странното развиване на обстановката и бързия поврат в държанието на енергийното сдружение:
Спаска Тодорова : " Обърнах се към NOVA, тъй като на 28 февруари получих сума за заплащане от 65 евро . Вчера пристигнах, с цел да пусна тъжба. Жената тук ми сподели, че тази сума от 65 евро към този момент не съществува. Моето пояснение е, че преди да дойда се свързах с NOVA и очевидно тази фактура е изтрита след вашата интервенция. "
Позицията на енергийния монополист
От EVN дават пояснение, съгласно което противоречивата сума от 65 евро съставлява остаряло обвързване от август предходната година, а не фактура за настоящо ползване. Това изказване обаче влиза в директно несъгласие с думите на собственичката, която е безапелационна, че към този момент е покрила всички сметки за този интервал. В подадената тъжба Тодорова е присъединила и категорично искане за инспекция за възможна кражба на електрическа енергия.
Междувременно от самото сдружение признават за огромен проблем – от началото на януари са регистрирани над 4000 тъжби от клиенти, които се съмняват в коректността на начислените им суми. Въпреки статистиката, от EVN дефинират огромна част от тези сигнали като неоснователни, оставяйки хиляди въпроси на потребителите без безапелационни отговори.
Свалени предпазители и насъбрани отговорности
Апартаментът е празен от юли 2025 година, когато майката на пострадалата е умряла. Оттогава основният предпазител в електрическото табло е изключен. Въпреки физическата неспособност за действително ползване, отговорностите към EVN са траяли да се натрупат. В началото на февруари собственичката е принудена да заплати 52,94 евро за месеците август, септември и октомври предходната година, а малко по-късно и спомагателни 2,66 евро .
Мистериозното изгубване на дълга
Кулминацията на парадокса настава в края на февруари, когато дамата получава нова фактура на стойност 65 евро . Това я предизвика да потърси правата си и да сезира телевизия NOVA. Пред медията тя споделя за странното развиване на обстановката и бързия поврат в държанието на енергийното сдружение:
Спаска Тодорова : " Обърнах се към NOVA, тъй като на 28 февруари получих сума за заплащане от 65 евро . Вчера пристигнах, с цел да пусна тъжба. Жената тук ми сподели, че тази сума от 65 евро към този момент не съществува. Моето пояснение е, че преди да дойда се свързах с NOVA и очевидно тази фактура е изтрита след вашата интервенция. "
Позицията на енергийния монополист
От EVN дават пояснение, съгласно което противоречивата сума от 65 евро съставлява остаряло обвързване от август предходната година, а не фактура за настоящо ползване. Това изказване обаче влиза в директно несъгласие с думите на собственичката, която е безапелационна, че към този момент е покрила всички сметки за този интервал. В подадената тъжба Тодорова е присъединила и категорично искане за инспекция за възможна кражба на електрическа енергия.
Междувременно от самото сдружение признават за огромен проблем – от началото на януари са регистрирани над 4000 тъжби от клиенти, които се съмняват в коректността на начислените им суми. Въпреки статистиката, от EVN дефинират огромна част от тези сигнали като неоснователни, оставяйки хиляди въпроси на потребителите без безапелационни отговори.
Източник: novinite.bg
КОМЕНТАРИ