Изпращайки 2018 г., в маркетинговата индустрия е важно да погледнем

...
Изпращайки 2018 г., в маркетинговата индустрия е важно да погледнем
Коментари Харесай

Съдържанието ще е цар в маркетинга и през 2019 г.

Изпращайки 2018 година, в маркетинговата промишленост е значимо да погледнем напред и да разберем какви трендове ще дефинират работата ни пред 2019-та, показва в материал американското сп. Форбс.

Важно е да сме осведомени къде в близкото бъдеще ще можем да откриваме (нови и стари) точки на контакт, където да можем да ангажираме публиката си със своите бранд интензивности.

В тази връзка Форбс показва 7 маркетинг трендове, които съгласно изданието би трябвало да бъдат взети поради от маркетолозите и бзинес водачите, до момента в който подготвят бюджетите си за 2019 година

...

1. Съдържанието се трансформира в ядро на маркетинга (и на продажбите).

Една от най-големите трендове в маркетинга е основаването на наличие. Контент маркетингът завладя като активност маркетинговите отдели в фирмите. Съдържанието се трансформира в главен детайл от всичко, което прави маркетинговия екип, тъй че безусловно би трябвало да заделите от бюджета си за него. Ако към момента не сте, създайте проект за маркетинга посредством наличие (Content marketing plan). А в случай че към този момент сте основали тактика, отделете малко време, с цел да я прегледате още веднъж и да се уверите, че тя подхожда на посоката, в която желаете да отидете през 2019 година, както и да определите дали разполагате с нужните запаси.

И до момента в който мислите по какъв начин ще работи вашето наличие, не забравяйте за задачите, които споделяте с вашия екип по продажбите, и по какъв начин наличието ще играе роля в постигането им.

Обърнете внимание на трендовете в продажбите и размислете по способи, по които наличието може да изглади самостоятелния ви развой на продажба на индивида.

Съдържанието се трансформира в гориво на доста от най-големите цели на маркетинговите отдели и отделите за продажби. Бюджетът ви за 2019 година би трябвало да отразява това.

2. Чатботовете ще оферират изгоди оттатък потребителското обслужване.

Аудиториите търсят по-автентични и потребни взаимоотношения с марките и желаят това прикосновение да се случи по техния метод. Чатботовете могат да ви оказват помощ да се информирате за членовете на аудиторията ви, където и да са те, и да подкрепят с тази информация маркетинговата ви тактика като си оформите заключения въз основата на данните, с които ботовете са се сдобили непосредствено от клиентите.

Според скорошни изследвания в Съединени американски щати, 73% от маркетолозите споделят, че употребяват анализите на уебсайтовете си, с цел да проучат своята публика, само че единствено 42% декларират, че употребяват действителни диалози с публиката. Това е пропусната опция за по-добри взаимоотношения и по-добри известия, а в случай че търговците желаят да запълнят тази празнота, те биха могли да погледнат в диалозите с чатботовете. От тях може да видят тъкмо какви са членовете на публиката, какво търсят хората и по кое време, а може и да улеснят да се доставя тази информация до хората в бъдеще. Всичко това, до момента в който събират сведения, нужни за възстановяване на маркетинговите известия и послания в бъдеще.

3. Атернативните формати за търсене са във напредък.

Точно както има разнообразни способи да съобщите вашето обръщение, има и разнообразни способи хората от публиката ви да търсят вашето наличие. Гласовото търсене е във напредък. Освен това Гугъл разгласи планове да направи образното наличие по-полезно в търсенето в нея. Търговците би трябвало да бъдат готови за възхода на различното търсене.

Според изследване, извършено в Щатите, над половината от маркетолозите са нараснали използването си на наличие посредством фотоси и над 1/3 са покачили аудио наличието през последната година. Това дава индикации, че маркетингът се движи в вярната посока като създава повече и разнообразни типове наличие за публиката. Навлизайки в 2019 година, поставете приоритет на мултумедийното наличие. Алтернативното търсене ще бъде значимо.

4.Маркетингът и PR-ът ще не престават да се застъпват.

Докато значимостта на наличието продължава да пораства, маркетинговите и PR екипи ще имат от ден на ден припокривания в активността си.

Компаниите стартират да осъзнават, че маркетингът и PR-ът споделят някои общи цели и работят добре дружно. Те доближават работата на тези два отдела, поради общите цели.

PR-ът се разви доста в последните години. Той към този момент напълно не е обвързван с шаблонните, масово-дистрибутирани известия от предишното и доста повече е за ангажирането посредством наличие, което е скъпо за марката на компанията, за репортерите и тяхната публика.

Маркетингът и PR-ът могат и би трябвало да работят дружно повече през 2019 година, с цел да се усъвършенстват и да донесат още стойност на вашата публика. И на финалните ви финансови резултати.

5. Сигурността и отбраната на персоналните данни ще бъдат водещи аргументи за паника.

Да кажем, че 2018 не беше страхотна година за неприкосновеността на персоналния живот, би било подценяване. Ако оценявате сигурността онлайн и поверителността на информацията си, тогава видимо безкрайният поток от новинарски материали за нарушавания на данните и хакове несъмнено ви е обезсърчил в някаква степен. Вашата публика евентуално се усеща по същия метод.

Онлайн сигурността и отбраната на персоналната информация са все по-големи условия за всички консуматори, а маркетинговите мениджъри би трябвало да приспособят това развиване. Въвеждането през 2018 година на Регламента за обща отбрана на данните в Европейски Съюз беше огромна стъпка в тази посока. Тъй като доверието на публиката в медиите понижава и загрижеността за поверителността нараства, експертите по маркетинг ще би трябвало да слагат процесите си по този начин, че да събират, съхраняват и пазят информацията на членовете на аудиторията си отговорно, с цел да запазят доверието, което толкоз мъчно са спечелили.

6. Персонализирането и достоверността ще бъдат това, което ще разграничи сполучливите маркетолози от тези, които просто способстват за възникването на още повече звук.

Ако би трябвало да бъдем почтени, няма причина през днешния ден някой да получава общи послания и изцяло несъответствуващи за него предложения в своята пощенска кутия (или навсякъде). С безкрайното количество данни, които маркетингът има разполагаем, и с технологията, която може да я проучва и да му помогне да я употребява, както и с наличните принадлежности за мащабиране на тази информация в другите точки на инеракция, членовете на вашата публика би трябвало да се усещат специфични от самото начало.

Хората към този момент са атакувани с повече наличие, в сравнение с могат да одобряват и не желаете просто да добавяте към общия звук. Технологията не би трябвало да ви прави по-безлични. Тя може да направи търговците по-добри комуникатори. Използвайте я, с цел да събирате (сигурно) съответните данни и ги превърнете в скъпи сведения, които да насочват известията ви. Колкото повече напредват софтуерните принадлежности, толкоз по-високи стават и упованията на вашата публика за същинско, потребно персонализирано наличие.

7. В дребното ще бъде многото.

Нещата се развиват с внезапни темпове в региона на маркетинга и връзката. Постоянно има нещо ново, което да притегля вниманието на маркетолозите и на членовете на публиката. В тази конкуренция за възползване от " идващото огромно нещо ", някои маркетолози ще се пробват да вършат доста повече едновременно. Така ще се окаже, че това ги оставя единствено с отчасти осъществени капиталови заплащания, евентуално комплицирано обръщение и аудитории, които страдат от неналичието на поредност.

Така че, вместо да се гмурнете във всяка наклонност, която се появи, постоянно имайте поради кои са членовете на вашата публика и какво е най-хубавото за тях. Това би трябвало да е вашата водеща тактика. Оценявайте всичко деликатно, уверете се, че имате проект, който фактически да мери каквото и да опитате и постоянно давайте приоритет на преживяването на аудиторията си.

Докато маркетингът продължава да се развива, обръщайте внимание на другите обществени представители, доверените ви източници на наличие и други маркетингови водачи, които почитате, тъй че да сте готови за диалозите ви за бюджета през 2019. Нека изброените 7 маркетингови трендове, които ще оформят промишлеността, ви оказват помощ, до момента в който обмисляте по какъв начин да разпределите парите си и какви цели да си поставите за 2019 година Успех!/manager.bg
Източник: dnesplus.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР