Системата за случайно разпределение намали времето за разглеждане на заявленията за ТЕЛК с 96%
Изградената от Информационно обслужване система за инцидентно систематизиране на документите в трудово-експертните лекарски комисии (ТЕЛК) е понижила времето за разглеждане на заявките на пациентите приблизително от 73 дни на най-много 3 дни или с близо 96%. Това е голямо облекчение за жителите, които аплайват за освидетелстване за неработоспособност и им се постановяваше да чакат няколко месеца за предугаждане на документите към лекарските комисии и издаване на решение. Промените в Информационната система за надзор на здравната експертиза (ИСКМЕ), която разрешава инцидентно систематизиране на документите, бяха въведени на 21.06.2024 година и още същия ден платформата автоматизирано разпредели близо 15 000 заявки от записаните общо 22 802, за които процесът беше занимателен и нямаха плануван съответен ден и час за разглеждане. Преди електронизацията на процеса заявките се разпределяха ръчно от районните картотеки на здравната експертиза (РКМЕ) към ТЕЛК комисиите, до момента в който в този момент процесът е напълно автоматизиран.
„ Въвеждането на инцидентното систематизиране на заявките към ТЕЛК комисиите обезпечи повече бистрота на процеса при освидетелстване и разрешава на пациентите, огромна част от които са измежду най-уязвимата част от популацията, да получат решенията си за неработоспособност в доста по-кратки периоди ", сподели Милена Угринова, старши бизнес анализатор в Информационно обслужване. По-думите ѝ електронизацията на процеса улеснява и здравните управляващи, като обезпечава повече проследимост и събира цялата здравна документи на едно място.
От октомври 2020 година, когато ИСКМЕ бе пусната в употреба, до момента през платформата са обработени над 730 000 заявки, а издадените експертни решения от ТЕЛК комисиите са съвсем 700 000. Над 38 000 са подадените тъжби от пациенти след решение на трудово-експертните лекарски комисии. За последните 7 месеца са напълно електронизирани над 35% от медицинските досиета на пациентите с здравна експертиза.
Дигитализирането на системата дава опция на пациентите да подават и електронни заявки за освидетелстване, без да се постанова да се разкарват до РКМЕ и да чакат на опашки., Те могат да прикачват спомагателна здравна информация, нужна на ТЕЛК, да апелират решения на комисия и други До този миг електронно са подадени над 1500 документи за освидетелстване. Гражданите към този момент могат да получават и известия по имейл за придвижването на подадените документи, за планувана дата на съвещание на комисия, за издадено ТЕЛК решение и други В електронното здравно досие, което се достъпва през портала на Националната здравноинформационна система на адрес my.his.bg пациентите имат достъп до цялата налична документи, обвързвана с освидетелстването за здравна експертиза - посоки, протоколи от лекарска консултативна комисия (ЛКК), заявки, решения на ТЕЛК комисиите и други Очаква се в околните месеци цялата информация да е налична и в мобилното приложение еЗдраве с прибавянето на модул „ Медицинска експертиза " в него.
За Информационно обслужване
Информационно обслужване е българският народен систематичен интегратор на държавната администрация. Компанията построява, поддържа, развива и следи работоспособността на осведомителните системи с национално значение. Информационно обслужване е главен сътрудник на държавните институции и извършва основни планове със стратегическо значение за България. Дружеството е водач на българския пазар в създаването, внедряването и поддържането на нови софтуерни решения. Компанията е първият сертифициран снабдител на удостоверителни услуги в България и е дълготраен софтуерен сътрудник на Централната изборна комисия. Информационно обслужване разполага с клонова конструкция, която покрива всички регионални градове в България. В сдружението работят над 640 висококвалифицирани специалисти в разнообразни области. Информационно обслужване е пълновръстен член в асоциацията на най-развитите публични снабдители на ИКТ услуги в Европа EURITAS. Компанията е сертифицирана по интернационалните стандарти ISO 9001:2015 за ръководство на качество, ISO/IEC 27001:2013 за ръководство на осведомителната сигурност, ISO/IEC 20000-1:2018 за ръководство на предоставяните ИТ услуги, ISO 37001:2016 за битка с подкупването и LSTI N°1642-131-V1.0 за издаване и ръководство на квалифицирани удостоверения за електронни подписи, електронни печати и квалифицирани електронни времеви печати.
„ Въвеждането на инцидентното систематизиране на заявките към ТЕЛК комисиите обезпечи повече бистрота на процеса при освидетелстване и разрешава на пациентите, огромна част от които са измежду най-уязвимата част от популацията, да получат решенията си за неработоспособност в доста по-кратки периоди ", сподели Милена Угринова, старши бизнес анализатор в Информационно обслужване. По-думите ѝ електронизацията на процеса улеснява и здравните управляващи, като обезпечава повече проследимост и събира цялата здравна документи на едно място.
От октомври 2020 година, когато ИСКМЕ бе пусната в употреба, до момента през платформата са обработени над 730 000 заявки, а издадените експертни решения от ТЕЛК комисиите са съвсем 700 000. Над 38 000 са подадените тъжби от пациенти след решение на трудово-експертните лекарски комисии. За последните 7 месеца са напълно електронизирани над 35% от медицинските досиета на пациентите с здравна експертиза.
Дигитализирането на системата дава опция на пациентите да подават и електронни заявки за освидетелстване, без да се постанова да се разкарват до РКМЕ и да чакат на опашки., Те могат да прикачват спомагателна здравна информация, нужна на ТЕЛК, да апелират решения на комисия и други До този миг електронно са подадени над 1500 документи за освидетелстване. Гражданите към този момент могат да получават и известия по имейл за придвижването на подадените документи, за планувана дата на съвещание на комисия, за издадено ТЕЛК решение и други В електронното здравно досие, което се достъпва през портала на Националната здравноинформационна система на адрес my.his.bg пациентите имат достъп до цялата налична документи, обвързвана с освидетелстването за здравна експертиза - посоки, протоколи от лекарска консултативна комисия (ЛКК), заявки, решения на ТЕЛК комисиите и други Очаква се в околните месеци цялата информация да е налична и в мобилното приложение еЗдраве с прибавянето на модул „ Медицинска експертиза " в него.
За Информационно обслужване
Информационно обслужване е българският народен систематичен интегратор на държавната администрация. Компанията построява, поддържа, развива и следи работоспособността на осведомителните системи с национално значение. Информационно обслужване е главен сътрудник на държавните институции и извършва основни планове със стратегическо значение за България. Дружеството е водач на българския пазар в създаването, внедряването и поддържането на нови софтуерни решения. Компанията е първият сертифициран снабдител на удостоверителни услуги в България и е дълготраен софтуерен сътрудник на Централната изборна комисия. Информационно обслужване разполага с клонова конструкция, която покрива всички регионални градове в България. В сдружението работят над 640 висококвалифицирани специалисти в разнообразни области. Информационно обслужване е пълновръстен член в асоциацията на най-развитите публични снабдители на ИКТ услуги в Европа EURITAS. Компанията е сертифицирана по интернационалните стандарти ISO 9001:2015 за ръководство на качество, ISO/IEC 27001:2013 за ръководство на осведомителната сигурност, ISO/IEC 20000-1:2018 за ръководство на предоставяните ИТ услуги, ISO 37001:2016 за битка с подкупването и LSTI N°1642-131-V1.0 за издаване и ръководство на квалифицирани удостоверения за електронни подписи, електронни печати и квалифицирани електронни времеви печати.
Източник: cross.bg
КОМЕНТАРИ