Интернет сайтът за търговия 4gumi.com отнесе 4 глоби от по

Интернет уеб сайтът за търговия 4gumi.com отнесе 4 санкции от по 500 лева, тъй като на платформата не били обяснени правата на потребителите при покупки онлайн. Проверката била осъществена от Комисията за отбрана на потребителите на 21 март 2017 година в границите на акция по ревизиране на уеб сайтове за търговия с гуми.

Така било открито, че на интернет страницата липсва информация за правото на клиентите да се откажат от контракта в период от 14 дни след приемането на поръчаната стока, респективно не бил оповестен и съответният формуляр за това. Не била обяснена и гаранционна отговорност на търговеца при положение на противоречие на стоката с написаното в контракта за продажба.

Не на последно място Законът за отбрана на потребителите изисква онлайн търговците да осведомят своите клиенти кои са органите за различно решение на разногласия, което в тази ситуация не било направено. За четирите нарушавания са наложени наказания за общо 2000 лева

Фирмата притежател обжалвала с претекста, че наказателното разпореждане е написано нечетливо, което нарушава правото на отбрана. Състав на Пловдивския областен съд обаче намира, че въпреки и мъчно, написаното се чете. Не е признат и аргументът, че става дума незначителен случай. Така санкциите са доказани, а търговецът може да ги оспори пред Административния съд.