Интелигентният виртуален асистент SmartDoc, който приема обажданията вместо персонала в

...
Интелигентният виртуален асистент SmartDoc, който приема обажданията вместо персонала в
Коментари Харесай

Иновативните здравни асистенти са във фокуса на Медицинските...

Интелигентният виртуален помощник SmartDoc , който приема позвъняванията вместо личния състав в кабинета, е финалист за медицинските Оскари 2025, оповестяват уредниците от Глобал Медиа Груп.  

Церемонията ще се състои на 03.07. 2025 година в 5-звездния хотел Краун Плаза София, а номинациите се дават от сътрудниците на събитието.

 



Този програмен продукт схваща потребностите на пациентите и оказва помощ – когато и да е, без почивни дни и отвън общоприетото работно време.

С внедряването на SmartDoc пристигна края на пропуснатите позвънявания и безкрайното очакване - привлекателен глас е подготвен да спомага на търсещите здравна помощ.

SmartDoc дава нужната информация неотложно, а преимуществата са: 24/7 досегаемост - без значение дали е нощ, уикенд или празничен ден, SmartDoc е постоянно разполагаем. Всеки въпрос получава навременен отговор. 



Бързо и елементарно записване: Без дългите телефонни диалози и чакането на свободна линия. SmartDoc незабавно ревизира наличността и удостоверява часа.

Без претоварване: Дори при огромен брой позвънявания, SmartDoc беседва по едно и също време с голям брой пациенти. Всеки получава помощ, без закъснение.

Разпознаване на незабавни случаи: При сигнали като „ имам мощни болки “ или „ имам нужда от незабавна помощ “, SmartDoc автоматизирано пренасочва позвъняването към доктор или дежурен експерт. Така значимите случаи постоянно получават предпочитано внимание.

За лекарите и медицинския екип SmartDoc значи повече успокоение и време за качествена грижа на място. Вече не се постанова да прекъсват прегледите, поради позвънявания – SmartDoc поема тази задача. Това усъвършенства работата в клиниката и усъвършенства качеството на обслужване.

Управлението на платформата е елементарно и комфортно – промени в работното време и друга информация се актуализират неотложно посредством комфортен онлайн панел.

 



" В SmartDoc надълбоко почитаме и ценим труда на тези, които всеки ден се борят за най-ценното – човешкия живот.

Нашите лекари и медицински експерти заслужават цялостна поддръжка и повече време за значимите задания. Именно по тази причина създадохме SmartDoc – решение, с което желаеме да им помогнем действително, като улесним връзката и понижим ненужния стрес.

Защото имаме вяра, че когато поддържаме лекарите, оказваме помощ на всеки един от нас и на цялото ни общество. SmartDoc е повече от виртуален помощник – той е мост сред пациентите и лекарите в динамичната цифрова епоха. Услугата е подобаваща както за огромни медицински центрове, по този начин и за самостоятелни практики ", споделят основателите на здравния помощник.

Резултатът: Пациентите се усещат спокойни и сигурни, а медицинските експерти пестят време и работят без напрежение. SmartDoc обезпечава съвременна, ефикасна и естествена връзка, подкрепяйки експертите, които всекидневно се грижат за нашето здраве и живот.
Източник: marica.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР