Intel обвини захранването и микрокода за проблема с нестабилността, очаква се скорошна поправка
Intel най-сетне направи публично изказване по отношение на казуса с неустойчивостта на 13-ото и 14-ото потомство процесори Core (Raptor Lake и Raptor Lake Refresh) за десктоп компютри. Компанията призна, че казусът се дължи на нарасналото работно напрежение на процесорите, а повода за него се крие в микрокода. Проблемът ще бъде позволен напълно скоро, обявиха от Intel.
Първите известия за проблеми с неустойчивостта на процесорите Core 13-то потомство с отключен множител започнаха да се появяват преди повече от година. В началото на тази година броят на недоволствата от притежателите на чиповете Core от 13-о и 14-о потомство с наставка „ К “ доста набъбна. Потребителите оповестиха, че няколко седмици или месеци след закупуването на тези процесори компютрите им са почнали да се срутват най-много в игрите и да се появяват постоянни BSOD неточности.
От Intel дадоха обещание да проверяват тези произшествия и от този момент в интернет понякога се появяват неофициални известия, че повода за казуса е открита. Така да вземем за пример беше обявено, че Intel упреква за проблемите производителите на дънните платки, които са въвели неправилни настройки в BIOS. След това този сигнал беше опроверган и повода за неизправността беше приписана на неточности в микрокода от самата компания Intel. Сега производителят на процесори публично призна, че казусът в действителност е бил прикрит в микрокода. Това значи, че той може да бъде решен благодарение на актуализации.
Служител на Intel написа в формалния конгрес на компанията, както и в формалната тематика в Reddit:
„ В резултат на повсеместен разбор на върнатите ни заради проблеми с неустойчивостта настолни процесори Intel Core от 13/14-то потомство установихме, че нарасналото работно напрежение предизвиква проблеми с неустойчивостта в някои процесори от 13/14-то потомство. Нашият разбор на върнатите процесори удостовери, че нарасналото работно напрежение се дължи на алгоритма на микрокода, който води до неправилни поръчки за напрежение към процесора. “
Беше маркирано също, че Intel към този момент е почнал да изпраща фикс на микрокода на производителите на дънни платки, който отстранява главната причина за неправилното подаване на напрежение.
„ Продължаваме да правим проби, с цел да подсигуряваме, че сюжетите на неустойчивост, за които бе обявено на Intel за настолните процесори Core от 13/14-то потомство, са позволени “, означиха от Intel.
Понастоящем Intel възнамерява да пусне кръпката към сътрудниците в средата на август след цялостна инспекция.
Intel също по този начин означи своя ангажимент за премахване на обстановката и помоли всички клиенти, които са имали проблеми с неустойчивостта при 13-о и 14-о потомство Core процесори за настолни компютри, да се свържат с Intel Support за спомагателна помощ.
