Институтът по публична администрация даде висока оценка на общината за

...
Институтът по публична администрация даде висока оценка на общината за
Коментари Харесай

Община Пловдив с отличие за технологични решения за открито ...

Институтът по обществена администрация даде висока оценка на общината за основаването на обединен телефон за връзка с жителите и онлайн портал за цифровизация на работния развой в администрацията

Община Пловдив получи грамота в конкурс за положителни практики за 2020 година на Института по обществена администрация (ИПА) в категория „ Технологични решения за намерено ръководство “. Институтът награди администрации, които през миналата година показаха положителни практики свързани с провокациите, подбудени от пандемията.

Пловдив е отличен за създаването на обединен телефонен номер 0800 112 32 за връзка с администрацията, както и за въвеждането на портал eGov box за цифровизация на работния развой в администрацията на Община Пловдив и Общински съвет – Пловдив.

В условия на бързо разпространяващата се пандемия, през миналата година Община Пловдив сътвори първия в страната общински контактен център, въз основата на безвъзмезден обединен телефонен номер. Линията се обслужва от чиновници, които дават настояща информация на жителите, обвързвана с работата на администрацията и нейните структури.

Според ИПА въведената от Община Пловдив процедура дава обществена и икономическа резистентност и покачва квалификацията на чиновниците, които са придобили нови умения за работа със профилирания програмен продукт, посредством който се правят позвъняванията.

Общината получи висока оценка и за въвеждането на портала eGov box, който предлага високотехнологично решение за виртуализиране на работното пространство на администрацията. Системата разрешава достъп до страниците за персонална стая, заседателни зали и идни срещи. Предоставя опция и за самостоятелни срещи, както и обзор на идни такива. Дигиталният портал намира приложение и в работата на Общински съвет - Пловдив.

Глобалната пандемия от Коронавирус – 19 ограничи опцията за образуване на работни срещи и съвещания, което породи нужда от въвеждане на софтуерни решения за отдалечена работа. Онлайн порталът разрешава на чиновниците на администрацията да извършват предоставените задания, а на Общински съвет да организира сесии и съвещания. Количествената оценка на успеваемостта демонстрира, че е реализирано 100 % усъвършенстване, оповестяват от ИПА.

Институтът по обществена администрация годишно провежда състезания за положителни практики и нововъведения от активността на администрацията. Целта е да се насърчат администрациите, които ползват положителни и новаторски практики, да споделят своите триумфи. Така положителните решения и практики могат да се трансфорат в общодостъпни принадлежности за реализиране на по-високо качество в административната активност.

Източник: marica.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР