Инфлуенсър маркетингът вече не е просто модна дума в дигиталния

Инфлуенсър маркетингът към този момент не е просто фешън дума в цифровия свят – той се утвърди като основен инструмент за марките, които желаят да ангажират своята публика по достоверен метод. Но до момента в който инфлуенсърите и фирмите са минали дълъг път, през 2024 година се открояват някои нови и непредвидени провокации, които трансформират разпоредбите на играта.

Докладът „ Пулсът на инфлуенсър маркетинга в България “ за 2024 година, формиран от MSL Sofia в партньорство с организация Pragmatica, дава изчерпателен взор върху тези динамичности и разкрива трендовете, които ще образуват бъдещето на инфлуенсър акциите у нас.

Новото лице на инфлуенсър маркетинга: доверие и дълготрайни партньорства

През последните години се следи бърз растеж в вложенията на фирмите в инфлуенсър акции. Въпреки това, една основна смяна през 2024 година е последователното намаляване на доверието на потребителите към инфлуенсърите. Според отчета, единствено 53% от потребителите към момента имат вяра на лицата, които следват – спад от 10% по отношение на миналата година. Защо се случва това?

Потребителите стават все по-чувствителни към достоверността и моралните стандарти на инфлуенсърите. 63% от хората стопират да следват някого, когато наличието му е в спор с техните полезности или наподобява прекомерно комерсиализирано. Интересен факт е, че по-малко от 29% от потребителите показват наличие, основано посредством AI, като причина за оттегляне – персоналният детайл и искреността към момента играят решаваща роля в триумфа на инфлуенсърите.

Тези провокации обаче откриват нови благоприятни условия за фирмите. През 2024 година дълготрайните партньорства сред марки и инфлуенсъри се утвърждават като една от най-успешните тактики. Докладът демонстрира, че 45% от фирмите в България избират да работят с инфлуенсъри за по-дълги интервали, а същото важи и за 47% от инфлуенсърите, които ценят устойчивите партньорства. Дългосрочната работа с инфлуенсър дава на бизнеса опция да построи по-дълбока връзка с аудиторията, до момента в който инфлуенсърът има опция да покаже своята откровеност и ангажираност.

Канали и формати: Instagram господства, само че TikTok набира инерция

Въпреки изменящите се трендове, Instagram остава топ каналът за инфлуенсър маркетинг в България. Според отчета, 76% от потребителите откриват обичаните си инфлуенсъри в Instagram, макар че платформата бележи лек спад в известността си. Интересно е, че TikTok се трансформира във все по-предпочитана платформа за инфлуенсъри и консуматори. През 2024 година 39% от потребителите следват инфлуенсъри в TikTok, а 35% от марките към този момент залагат на тази платформа за своите акции – забележителен растеж спрямо предходните години.

Що се отнася до формата на наличието, видеото остава царят. 90% от марките и 86% от инфлуенсърите избират видео формати като Reels и Stories, които са лесни за изразходване и високо ангажиращи. В същото време, ползата към лайв наличие също се усилва, с помощта на платформата TikTok. Интересен факт е, че статичните изображения остават по-предпочитани от по-младите почитатели, до момента в който по-зрелите аудитории към момента избират динамичното наличие.

Кои са инфлуенсърите на бъдещето?

Докладът за 2024 година разкрива, че микро и макро инфлуенсърите са най-предпочитаните лица за акции. 71% от потребителите в България следват хора, които са придобили известност основно в интернет, а не известни персони. Това е показателно за потребността на аудиторията от по-близка връзка с инфлуенсъра, който споделя всекидневието и опита си.

Микро инфлуенсърите (с сред 5000 и 40 000 последователи) са желани от 75% от фирмите, защото те оферират по-голяма достоверност и постоянно ангажират своята публика по по-личен метод. В същото време, макро инфлуенсърите (с сред 40 000 и 100 000 последователи) също резервират водеща роля в акциите, като са избирани от 70% от марките.

Предизвикателствата през 2024 година: морал, достоверност и прекомерна комерсиализация

През последните години фирмите се сблъскват с голям брой провокации при работата с инфлуенсъри. 80% от марките споделят, че инфлуенсърите постоянно желаят прекомерно високи възнаграждения, без да обезпечават съответните резултати. Това е изключително годно за случаите, когато едни и същи лица популяризират разнообразни артикули от конкурентни категории.

63% от потребителите биха спрели да следват инфлуенсър, в случай че наличието му не подхожда на техните морални правила. Това е явен сигнал за бизнеса, че наличието би трябвало да бъде достоверно и съответстващо, а инфлуенсърите – добре подбрани. Не инцидентно, 50% от марките към този момент упорстват инфлуенсърите, с които работят, да не си партнират с съперници.

Какво да чакаме от бъдещето?

Докладът приключва с значими рекомендации за основаване на сполучливи инфлуенсър акции през 2024 година Компаниите се поучават да залагат на дълготрайни партньорства, да заобикалят лица, които са работили с съперници, и да се концентрират върху видео наличие, изключително в Instagram и TikTok.

Интересно е, че инфлуенсърите, които споделят персоналния си опит с продукта или услугата и даже означават някои отрицателни страни, основават по-голямо доверие измежду аудиторията си. 91% от инфлуенсърите държат да тестват продуктите, преди да ги показват на своите почитатели, а 55% от фирмите реализират задачите си посредством инфлуенсър акции.

През 2024 година инфлуенсър маркетингът в България продължава да се трансформира, като от ден на ден подчертава върху откровеност, дългосрочност и стойност. Компаниите и инфлуенсърите, които осъзнават смисъла на достоверността и лоялността към аудиторията, ще бъдат тези, които ще побеждават в тази нова епоха на маркетинга.