Професия: решавам проблемите на хората
Има такава специалност – да решаваш проблемите на другите. Или другояче казано, trouble-shooter, което може да се преведе като „ отстранител на проблеми “.
Тези хора вземат решение разнородни проблеми по целия свят. Обикновено клиентите им са огромни корпорации, по-рядко – частни лица.
В света такива разрешители на проблеми са не повече от 100 индивида. Хонорарът им стартира от 100000$ на час. При тази специалност репутацията е всичко. Те подсигуряват 100%-ов резултат, неточност в работата им е изключена.
За да разберете същността на работата им, ще ви дадем няколко образеца:
За две американски издателства, които пускали всеки месец „ жълти справочници “, на пазара било тясно. Между тях се вихрела същинска война, в ход било всичко: черен пиар, неразрешени технологии, кражба на фрагменти.
Но нищо не пособие. Обикновено всички офис служащи си купували едновременно двата справочника по един $, без да се замислят доста кой е по-добър и неприятен. И не щеш ли една от тези компании наела trouble-shooter.
Той вникнал в обстановката, помислил и споделил:
-На идващия месец пуснете указател в по-малък формат, само че информацията да бъде същата. Той би трябвало да бъде дребен, само че пълен.
Получил своя хонорар и си тръгнал, а конкурентната компания се разорила след два месеца…
Работата е там, че когато справочниците били в идентичен формат, те се слагали върху офисните бюра като карти, само че когато единият указател бил огромен и плосък, а вторият дребен, само че пълен, то във всеки един случай ще сложите дребния върху по-големия…
И в края на месеца ще разберете, че сте употребявали единствено горния, а огромният по този начин и не сте отворили нито един път за един месец. Така че за какво да давате един $ за него, щом и в дребния има всичко?
Втори образец.
В централния офис на компанията Найк 1000 индивида си чесали главите над неразрешима задача.
Викат trouble-shooter, разказват му казуса:
Започнахме да произвеждаме маратонки в някои небогати страни в Африка. Предварително изчислихме всичко, построихме заводи, обучихме личен състав, себестойността трябваше да бъде ниска, само че тогава се сблъскахме с непредвиден проблем: локалните служащи от нашите заводи безмилостно крадат готовата продукция.
Цели села от мало до огромно вървят в маратонки на цени съпоставими с годишните им приходи.
Пробвахме да наемем по-голяма защита от локалните, само че единствено стана по-зле – охранителите и техните фамилии също обичат маратонки…
Ако наемем защита от Щатите, то себестойността ще стане огромна.
Trouble-shooter: – И какво желаете от мен?
Найк: -Измислете по какъв начин да стане по този начин, че кражбите да намалеят до нула, без да харчим пари за защита на фабриката.
Разрешителят на проблеми, несъмнено, не разбирал нищо от технологиите за произвеждане на обувки, само че за разлика от 1000 топ мениджъри, които разбирали, той успявал да огледа на всеки проблем от напълно различен ъгъл.
Той поседял малко в прохладна тъмна стая и дал отговор. Какво решение на казуса намерил trouble-shooter-a?
Решението на казуса...Той споделил: – Трябва в другите страни да произвеждате настрана леви и настрана десни маратонки…
