Илюстрация Увеличаване [Shutterstock] Смаляване Още по темата GDPR-калипсис Въпроси и

Илюстрация
Увеличаване
[Shutterstock] Смаляване
Още по тематиката
GDPR-калипсис

Въпроси и отговори за новата регулация за отбрана на персоналните данни
24 май 2018
Национални регулатори вещаят мъчно начало на GDPR

Основният проблем са дефицитът на средства и личен състав, с цел да се прави работата дейно
9 май 2018
Как софтуерните колоси изгубиха ореола си

След абсурда с Фейсбук водачите в технологиите от ден на ден се трансформират от " спасители " в " опасност "
20 апр 2018 " Събирам си лист.. ще стартира с една компания, която продължава да ми звъни по телефона и да се пробва да ми продава неща, макар че всякога стартирам с: Не искам да ми се обаждате повече и желая да ме изтриете от базата си. Сигурен съм и че записват диалозите, единствено че никой даже не ме предизвестява за това. " Калоян* е някогашен клиент на застрахователна компания отпреди пет години, само че и до ден сегашен получава рекламни позвънявания от нея срещу волята си. Освен че е един от специалистите по GDPR в България, евентуално ще бъде и един от първите, които ще се възползват от опциите, които му дава регламентът. Това е и главният смисъл на новите ограничения, които Европейски Съюз предприе за отбрана на персоналните данни - да даде повече надзор на потребителя над използването им. Правилата, които към този момент важат за всички компании, опериращи в границите на съюза, сигурно ще генерират многочислени и разнообразни проблеми. От друга страна, предоставените права не са чак толкоз всеобхватни, колкото незапознатите с детайлите биха си помислили - регламентът важи единствено в случаите, когато информацията се събира с доброволното единодушие на потребителите. При контракт с компания, който планува наложително даване на персонални данни - примерно с банка или телеком, както и събирането им по силата на закон, вашата власт върху това какво се случва с нея остава лимитирана. Така за момента наподобява, че GDPR ще сблъска най-много маркетинговата промишленост с потребителите на артикули и услуги. Затова и електроните пощи в последната седмица се пълнят всеобщо с умолителни известия от уеб сайтове, медии и търговци - всеки от тях се бори за единодушието на всеки консуматор да продължи да комуникира с него. Две съществени права На първо място това, което регламентът трансформира, е, че към този момент всеки може да разбере каква информация за него се съхранява в дадена организация, за какво е била събрана, защо се употребява и по кое време ще бъде изтрита. Това би трябвало да важи за изискванията, които тези дни приемате от разнообразни уеб сайтове, както и за компаниите, които към този момент работят с вашите данни. Промените следва да са разказани в прозорците, които изникват на компютърните екрани - от известието в тях най-малко на доктрина би трябвало ясно да се схваща каква информация ще се събира от вас и защо ще бъде употребена. Фирмите също така са задължени да употребяват минималното количество информация, належащо за активността им. Така да вземем за пример интернет снабдител не би трябвало да има повече данни за вас с изключение на нужните за подписване на контракт, а търговец не би трябвало да съхранява информация оттатък нужната му, с цел да ви изпрати даден артикул. Ако се регистрирате в услуга за споделени коли, може да ви изискат име, адрес, номер на кредитна карта, само че не и информация за расова и етническа принадлежност или за възрастта ви. Вторият главен принцип на GDPR e, че всеки има право " да бъде пропуснат " - информацията за него и неговия потребителски профил да бъде изтрита, когато той пожелае. Дребният шрифт Новите правила разрешават потреблението на персонална информация в няколко случая: когато законът го изисква, когато главната ви бизнес активност го изисква (при така наречен законен интерес), когато това подсигурява жизненоважни ползи (например показване на медицински данни пред лекар) или когато категорично сте се съгласили на това. Правото дадена информация да бъде изтрита по избор на потребителя важи единствено в последния случай. " Да вземем образец с един онлайн търговец на акумулатори за преносими компютри. Дори и да поискате " да ви не помни ", той не може да изтрие фактурата, тъй като законът изисква да я пази за избран интервал от време; не може да ви изтрие адреса, тъй като е необходим за договорните връзки със спедиторската фирма; може вероятно да изтрие част от контактната ви информация и данните за това какви акумулатори сте купували в предишното ", изяснява Петър Кирков от " Телелинк ". Примерът му важи в още редица случаи - не може да очаквате някогашен шеф да изтрие ведомост за вас или банка да " не помни " какви заеми сте теглили от нея, защото законът изисква те да съхраняват съответната информация. Срещу безконтролния маркетинг Основното поле, на което потребителите ще могат да търсят правата си, остава маркетингът. Данните за потребителите и държанието им са горивото на бизнеса в интернет, а сега то наподобява застрашено. Екстремният образец идва от Съединени американски щати. След 25 май новинарският уебсайт USA Today пусна обособена, съобразена с GDPR версия за потребителите в Европа без проследяващи бисквитки и други части софтуерен код, които проучват държанието им, с цел да им демонстрират подбрана реклама. Експеримент в Twitter сподели, че въпросната версия се зарежда над 10 пъти по-бързо в сравнение с тази, която се демонстрира в Съединени американски щати. Дали новите правила ще трансформират метода, по който рекламата действа, е малко евентуално. Таргетирането е главният модел, върху който стъпва голяма част от нея, т.е. и голяма част от бизнеса в интернет. " Тезата на Гугъл и на Фейсбук e, че съответстващото наличие нервира по-малко ", отбелязва притежателят на eDesign Георги Костов. Тук идва и главното несъгласие с концепцията на GDPR. В кой случай потребителят получава повече стойност - когато против информация за себе си получава " по-умна " реклама или когато остава неизвестен, само че е облъчван с реклама на общо съображение? " Рекламата е бизнес и това е почтен модел ", счита Костов. По думите му и сега хората имат всички нужни принадлежности, с цел да пазят данните си - всеки браузър може да лимитира бисквитките, да изтрива историята, да работи в тайно режим. " Ако има проблем с таргетираната реклама, дано го дефинираме като подобен, а не като проблем с персоналните данни. В подобен случай считам, че е по-смислено да се контролират " вратите " към интернет наличието - браузъри, устройства, които да могат да работят в разнообразни режими, вместо целия бизнес ", разяснява Костов. Ефектът - по-късно Първите сигнали след въвеждането на новия правилник са, че той в действителност няма да донесе доста промени. И случаите като този с USA Today ще са по-скоро единични. Повечето уеб страници оферират вид " наложително единодушие ", без действителна алтернатива за потребителите за отвод от потребление на данните им. Не закъсняха и първите тъжби - против Android, Instagram, WatsApp и Фейсбук за сходна процедура, подадени от новосформирана организация с името None of Your Business ( " Не е ваша работа " ). Решенията на регулаторите по тях ще покажат дали от GDPR ще има действителен резултат, или ще се окаже знамение за три дни. *Името е заменено