Мобилните оператори вдигат цените на услугите си
И трите огромни телекома у насвдигат цените на мобилните си проекти поради инфлацията. След Vivacom и A1, през днешния ден, 31 януари, Yettel също заяви за нарастване в цените на на услугите си.
Първи от Vivacom уведомиха клиентите си, чеувеличават с4.7 на 100 цената на месечния абонамент за част от главните и спомагателните услуги и това ще бъде отразено в издадените през февруари сметки. Като причина от компанията посочватинфлацията и нарасналите разноски.
Повишение се чака и за клиентите на A1, само че към този момент от телекома не прецизират в какъв размер ще е то и от по кое време се чака да влезе в действие.
" За поредна година инфлацията е много над междинната спрямо предходните повече от 10 години преди този момент -средногодишният показател на потребителските цени за 2023 година възлиза на 9,5 процентаспоред оповестените данни от Национален статистически институт, " показват от оператора пред Българска телеграфна агенция и допълват, че клиентите ще бъдат известени в допълнение за смяната на цените.
В сряда и от Yettel оповестиха, че следва нарастване на цените на услугите, които оферират.Поскъпването ще важи за всички проекти за мобилни услуги, таксите за телевизия остават без смяна.
" Информираме ви, че месечните абонаменти за мобилни услуги ще бъдат индексирани със средногодишния показател на потребителските цени на Национален статистически институт за 2023 година с 9,5%, считано от месец февруари ", пишат от компанията.
Мобилните оператори имат право, спред общите си условия, да трансформират цените на своите услуги с размера на годишната инфлация и в последните две години това предписание бе прилагано, макар недоволството на потребителите и възраженията на националния омбудсман.
Припомняме, че във вторникoмбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до министъра на стопанската система и промишлеността Богдан Богданов, в което упорства да се защитят ползите на потребителите на мобилни услуги при нова индексация и нарастване на цените.
В писмото проф. Ковачева посочванеобходимостта от справедлив разбор за нелоялни търговски практики и начини за продажба, неравноправни договорни условия и изясняване на аргументите, заради които мобилните оператори и тази година ще се възползват от опцията да усилят цените си и посредством индексирането им.
Диана Ковачева е безапелационна, че клаузата в контракта за индексация не разрешава на потребителите да преценяват икономическите последствия от сключването на контракта. Според нея буди неразбиране отговорът на КЗП:
„ Клаузата за индексация сочи по явен метод размера на възможното нарастване, а точно средногодишния показател на потребителските цени за миналата година, разгласен от Национален статистически институт. Средният консуматор може да реши икономическите последствия от вероятно подписване на контракта. “
Тя добавя още, че през 2023 година Подкомисията за наблюдаване на активността в региона на отбраната на потребителите и ограничението на монополите в 48-ото Народно заседание е провела две съвещания, на които са разисквани решенията на трите мобилни оператора Vivacom, Yettel и А1 да индексират цените на месечните абонаментни проекти със средногодишния показател на потребителските цени за 2022 година, оповестен от Национален статистически институт. И акцентира, че макар поетите тогава задължения в отбрана правата на потребителите, индексирането на цените на мобилните услуги се случва.
Първи от Vivacom уведомиха клиентите си, чеувеличават с4.7 на 100 цената на месечния абонамент за част от главните и спомагателните услуги и това ще бъде отразено в издадените през февруари сметки. Като причина от компанията посочватинфлацията и нарасналите разноски.
Повишение се чака и за клиентите на A1, само че към този момент от телекома не прецизират в какъв размер ще е то и от по кое време се чака да влезе в действие.
" За поредна година инфлацията е много над междинната спрямо предходните повече от 10 години преди този момент -средногодишният показател на потребителските цени за 2023 година възлиза на 9,5 процентаспоред оповестените данни от Национален статистически институт, " показват от оператора пред Българска телеграфна агенция и допълват, че клиентите ще бъдат известени в допълнение за смяната на цените.
В сряда и от Yettel оповестиха, че следва нарастване на цените на услугите, които оферират.Поскъпването ще важи за всички проекти за мобилни услуги, таксите за телевизия остават без смяна.
" Информираме ви, че месечните абонаменти за мобилни услуги ще бъдат индексирани със средногодишния показател на потребителските цени на Национален статистически институт за 2023 година с 9,5%, считано от месец февруари ", пишат от компанията.
Мобилните оператори имат право, спред общите си условия, да трансформират цените на своите услуги с размера на годишната инфлация и в последните две години това предписание бе прилагано, макар недоволството на потребителите и възраженията на националния омбудсман.
Припомняме, че във вторникoмбудсманът Диана Ковачева изпрати писмо до министъра на стопанската система и промишлеността Богдан Богданов, в което упорства да се защитят ползите на потребителите на мобилни услуги при нова индексация и нарастване на цените.
В писмото проф. Ковачева посочванеобходимостта от справедлив разбор за нелоялни търговски практики и начини за продажба, неравноправни договорни условия и изясняване на аргументите, заради които мобилните оператори и тази година ще се възползват от опцията да усилят цените си и посредством индексирането им.
Диана Ковачева е безапелационна, че клаузата в контракта за индексация не разрешава на потребителите да преценяват икономическите последствия от сключването на контракта. Според нея буди неразбиране отговорът на КЗП:
„ Клаузата за индексация сочи по явен метод размера на възможното нарастване, а точно средногодишния показател на потребителските цени за миналата година, разгласен от Национален статистически институт. Средният консуматор може да реши икономическите последствия от вероятно подписване на контракта. “
Тя добавя още, че през 2023 година Подкомисията за наблюдаване на активността в региона на отбраната на потребителите и ограничението на монополите в 48-ото Народно заседание е провела две съвещания, на които са разисквани решенията на трите мобилни оператора Vivacom, Yettel и А1 да индексират цените на месечните абонаментни проекти със средногодишния показател на потребителските цени за 2022 година, оповестен от Национален статистически институт. И акцентира, че макар поетите тогава задължения в отбрана правата на потребителите, индексирането на цените на мобилните услуги се случва.
Източник: darik.bg
КОМЕНТАРИ