Хотелската верига Хилтън отвори врати в София през 2001 г.,

Хотелската верига " Хилтън " отвори порти в София през 2001 година, като от този момент насам се промени както хотелиерският бизнес, по този начин и българската столица като дестинация. Това разяснява Марина Драголова, помощник управител продажби в " Хилтън ", в рубриката " Портфейл " в ефира на Дарик радио.

" Хилтън изигра ролята на дипломат на София на интернационалната туристическа и бизнес карта. Индустрията на корпоративните събития също мина през няколко стадия за тези 23 години. Днес клиентите изискват качествено съоръжение, снимане и разпространяване на техните конференции и конгреси, а в България към този момент има компании, които оферират такива услуги на доста високо равнище ".

По думите на Драголова, едно от главните провокации е, че България и София към момента не са толкоз одобрени дестинации за събитийната промишленост, колкото Виена, Прага, Варшава или Амстердам.

" Затова ние, хотелиерите от огромните вериги, посещаваме доста интернационалните конференции, на които представяме нашата дестинация и разкриваме нейните благоприятни условия, и чак по-късно личните ни артикули ".

Според Драголова, един петзвезден хотел като " Хилтън " не може да разчита единствено на приходите от нощувки, а би трябвало да ангажира всички останали звена и съпътстващи действия.

Но това, което не се трансформира, е отношението към хората, а то е главният аршин за поддържането на петзвездния стандарт.
Успя ли хотелиерската промишленост да се възвърне след пандемията?
" Туристическият отрасъл към този момент се възвърне и доста от дейностите се случват със същите темпове, с които и преди пандемията. Хората са отворени за пътешестване, а в бързоразвиващите се браншове, като фармацевтиката и високите технологии, непрекъснато се организират събития и конференции. Те имат потребност от тази връзка ".

Тя обаче посочи, че периодите за подготовка на една сходна конференция понижават с времето и в случай че преди едно сходно събитие се е подготвяло повече от година и даже две, в този момент се изисква то да се случи за четири или шест месеца. А за това енеобходим огромен брой хора, откъдето произтича и дейното търсене на фрагменти в бранша.

Според Марина Драголова, " Хилтън " е съумял да задържи огромна част от своите чиновници по време на пандемията. Над 40% от хората, които работят в хотела, са с над 5-годишен стаж.

Това са хора, които познават продукта, харесват това, което правят и в действителност са доказателство за една здравословна работна среда.
Как се притеглят и задържат гении?
" Хотел Хилтън е една доста огромна школа, тъй като в неговата организация има разнообразни звена - рецепция, хотелско домакинство, счетоводство, човешки запаси, администрация, образуване на мероприятия, продажби и така нататък Компанията е отворена към младежите и не изисква от тях да имат стаж, тъй като избира да образова своите фрагменти. При нас стартират работа и студенти, които се възползват от гъвкавото работно време и опциите, които им се оферират ".

Тя добави, че работата в един огромен хотел би помогнала на доста младежи да се ориентират в кариерното си развиване, даже по-късно да не го продължат тъкмо в този бранш.
Какво е въздействието на туризма в българската стопанска система?
" Нашата упоритост е в България да се провеждат от ден на ден огромни събития, в които се включват по над 200 души от международния бизнес. По време на своя престой тук те не стоят единствено в хотелите си, а излизат на открито, срещат се със София и с това, което предлага градът. Това отваря и доста благоприятни условия за задгранични вложения в страната ", сподели Марина Драголова.

От тази гледна точна, по думите ѝ, хотелиерската промишленост е една " визитка " за България пред световния бизнес.