От модна дума в актив: Как AI си проправя път сред българските фирми?
Гореща тематика, която скорострелно нажежи диалозите измежду специалисти и хора с гъдел към технологиите, само че редом с това си откри път и към по-широката публика. Неусетно проникнал във всекидневието на потребителите посредством разнообразни услуги за доставка на храна и извършване на покупки до финанси и опазване на здравето, изкуственият разсъдък (AI) съумя да превземе и вниманието на висшите мениджъри – най-много поради големия си капацитет да донесе гражданска война в метода на работа и да повлияе върху бизнес индикаторите на една компания.
Когато се разисква внедряването на изкуствен интелект в едно дружество, е основно да се разбере, че той съставлява освен това от софтуерен ъпгрейд – консолидираното на AI в действителност е обвързвано със стратегическа промяна. И таман по тази причина смяната е обвързвана с вплитането му в организационната конструкция по метод, който добавя и усъвършенства бизнес задачите.
Такъв метод подхваща и групата DIGITALL в България (б.а. – напролет на 2021 година ec4u и BULPROS оповестиха, че се сливат в нова компания, наречена DIGITALL), която през предишното лято взема решение:
да нареждаме изкуствения разсъдък като стратегически приоритет, с цел да можем да отговорим на търсенето на пазара и най-много на потребностите на нашите клиенти “, показва пред Economic.bg Йордан Гинев, основен действен шеф на групата DIGITALL и ръководещ шеф за България.
Компанията следва логиката, че имплементирането на AI решения в личните ѝ вътрешнофирмени процеси ще ѝ помогне да усъвършенства услугите, обогатени с изкуствен интелект, които предлага на клиентите.
„ Ползите от потреблението на AI са безспорни “, акцентира Йордан Гинев и ги разказва по този начин:
По-голяма успеваемост при работните срещи: Използването на AI ни разрешава да автоматизираме процеса на основаване на протоколи от работните срещи, което доста понижава времето и напъните, нужни за този развой.Повишена осведоменост: Възможността да споделяме резюмета от извършени срещи с отсъстващите участници улеснява обмена на информация и усъвършенства връзката.По-висока работливост при правенето на наличие: Използването на AI подкрепя процеса на основаване на наличие за продуктови оферти и семинари, като понижава времето за подготовка и ни разрешава да се фокусираме върху експертната активност.По-високо качество на наличието: AI ни оказва помощ да сътворяваме качествено и професионално наличие на разнообразни езици, което улеснява връзката с клиенти и сътрудници от разнообразни култури и райони на света.Повишена успеваемост на процесите: Използването на AI усилва продуктивността и усъвършенства процесите най-осезаемо в две посоки. Първото от тях е нископрофилните интервенции, които не изискват прекомерно характерни познания и умения. Вторият аспект е обвързван с създаването на софтуерни решения, при които има постоянно повтарящи се детайли в началната фаза. И в двата случая следим по-добри резултати и оптимизация на употребяваните запаси.
Силата на изкуствения разсъдък са разпознали и в Кока-Кола ХБК и в частност Центърът за споделени услуги на компанията, в това число от позиция на успеваемост и повишение на конкурентоспособността на пазара. Директорът на Центъра Ката Барариу акцентира „ усъвършенстваните благоприятни условия за взимане на решения, основани на данни “ и добавя, че компанията изследва и уголемява потреблението на AI решения „ към този момент повече от 5 години “ като част от цифровата си промяна.
Разпознахме капацитета на AI за повишение на успеваемостта, възстановяване на преживяването за клиентите и разкриването на нови бизнес благоприятни условия. “
Компанията продължава да форсира вложенията си в тази посока, споделя още Ката Барариу. За да получи достъп до нишови умения, употребява партньорската си екосистема. С Microsoft да вземем за пример работят за построяването на дигитален двойник (digital twin), а в последно време и по линия на инструментите с генеративен AI. „ Този метод за взаимни нововъведения и шерване на познания форсира нашето израстване в региона на AI “, акцентира тя.
Инвестициите в AI в Кока-Кола ХБК надалеч надвишават технологиите и инструментите. “
Тъй наречената „ подготвена за AI “ работна среда обаче е обвързвана с развиването на верните умения и качества у чиновниците си – тъй като това е от „ решаващо значение за сполучливото огромно внедряване на изкуствения разсъдък “.
„ Основните провокации, с които сме се срещали все още, са готовността за работа с данни, нуждата от спомагателни умения и стимулирането на приемането на AI, както и построяването на доверие от страна на чиновниците “, показва Ката Барариу.
Осмислянето на нуждата от акомодация към AI от страна на всеки човек е основно за трансформацията на средата като цяло и съгласно Доброслав Димитров, ръководител на УС на БАСКОМ. „ Промяната става супер бързо и естествената реакция е да не желаеме да променяме метода си на работа, боязън от незнайното, боязън за работните места, боязън от следствията, недоумение... описът е дълъг и доста човешки “, показва той.
Числата също подсказват за съществуването на отпор. Въпреки че изкуственият разсъдък навлиза измежду българския бизнес, това се случва по-бавно. По данни на Национален статистически институт за 2023 година едвам 3.6% от компаниите у нас са употребявали AI технологии, като за тези с по над 250 чиновници делът е 13.8%. Засеченото от статистиката навлизане отрежда на страната ни нежеланото предпоследно място в Европейски Съюз по дял на компании, употребявали технологии с изкуствен интелект в бизнеса си, сочат сравнителните данни на Евростат.
Всеки управител би трябвало да постави изключителни старания да изясни нуждата и успокои терзанията, тъй като забавянето в приемането на тези принадлежности може да е съдбовно както за фирмите, по този начин и за професионалната реализация на хората “, показва Доброслав Димитров.
Според него казусът не е финансов. „ Голямата гражданска война е точно демократизирането на достъпа до тези принадлежности. Цената е алегорична, инвестицията е във време, изпитание, повишение на квалификацията – все неща, които по-скоро се мерят в човешка сила, а не в пари. “
От DIGITALL да вземем за пример споделят, че директният размер на направената досега финансова инвестиция от компанията е почти 1 млн. лева, а инвестицията в труд и време се равнява на осем месеца с пет еквивалента на цялостно работно време. Поетият път продължава и през тази година.
Блиц![new inner pic]()
Снимка: Архив
Йордан Гинев, Главен действен шеф на групата DIGITALL и ръководещ шеф за България
Какви AI принадлежности сте внедрили и за какви действия ви служат? Планирате ли нови интеграции?
В DIGITALL всекидневно използваме интегриран AI (Copilot), който подкрепя организацията и провеждането на работните ни срещи, и модернизиран (Advanced) AI, основан на технологиите на Microsoft и OpenAI.
Освен това внедрихме и вътрешнофирмено ChatGPT решение, което употребява натурален език (Natural Language) и чието предопределение е да обезпечи на чиновниците ни улеснен достъп до разнообразни документи и бази познания в границите на организацията.
Използвате ли LLM и защо?
В DIGITALL използваме LLM под формата на вътрешнофирмен ChatGPT, който дава достъп до набор от фирмени документи, бази данни и обучителни запаси. На процедура чиновниците ни имат опция да организират „ диалог “ с виртуален помощник, който разполага с цялата налична информация в организацията. Това е голямо преимущество, защото икономисва време и запаси за култивиране на общоприети запитвания, свързани да вземем за пример с фирмената ни политика.
Как AI технологиите трансформират вашата промишленост? Бихте ли показали съществени трендове?
AI оказва голямо въздействие върху софтуерната промишленост, в която оперира нашата компания. Не е елементарно да се дадат съответни и точни догатки за измененията, точно заради обстоятелството, че изкуственият разсъдък е самообучаваща се технология, чието развиване е извънредно динамично и мъчно предвидимо. Това, което с огромна възможност можем да чакаме е, че AI технологиите ще трансформират радикално разбирането за киберсигурност и разпоредбите на играта в тази сфера. Несъмнено ще се ускори и нуждата от регулации. Европейският парламент направи първата крачка в тази посока с одобряването на AI Act.
На този стадий измененията, които оказват въздействие върху нас като организация и са задвижени от AI, се развиват в две съществени направления – външна и вътрешна. Относно външните промени, които засягат позиционирането ни на пазара и по отношение на клиентите ни, имаме вяра, че AI ще ни помогне да бъдем по-иновативни и по-успешни, да предлагаме на клиентите си нови AI-базирани решения и да се превърнем в техен приближен съветник и сътрудник в региона на изкуствения разсъдък. Във вътрешен проект чакаме, че потреблението на AI ще увеличи успеваемостта и продуктивността ни в ежедневните ни действия, позволявайки ни да се фокусираме върху главните задания, бизнес процеси и полезности.
До каква степен технологията заменя потребността от хора?
Нашето поверие е, че технологиите в никакъв случай няма да заменят човешкия фактор, а по-скоро ще го подкрепят и покачват продуктивността на хората при повтарящи се действия. Това от своя страна ще ни разреши да се фокусираме върху главните си умения и отговорности.
Снимка: Архив
Ката Барариу, шеф на Центъра за споделени услуги на Кока-Кола Хеленик
Какви AI принадлежности сте внедрили и за какви действия ви служат? Планирате ли нови интеграции?
Някои основни AI принадлежности и приложения, които внедрихме, включват чатботове и виртуални асистенти в помощ на чиновниците. Приложения за осъществяване на складови интервенции посредством смарт очила и гласови команди (т.нар. Vision Picking) и такива в комерсиална среда, които разпознават изображения и оказват помощ за прегледа на рафтовете в комерсиалните обекти, като отстраняват потребността от ръчни старания. Модели за планирана поддръжка, имащи за цел намаляването на престоя на оборудването. Двигатели за усъвършенстване на промоциите и интелигентни модели за прогнозиране, употребяващи машинно образование за усъвършенстване на стоковите наличия и планирането на веригата за доставки.
В момента оценяваме спомагателните области, в които бихме могли да използваме AI. Те са свързани с умна оптимизация на маршрутите за нашия дистрибуторски парк, повсеместен хъб за познания с внедрена корпоративна търсачка и благоприятни условия за чатбот, персонализиран маркетинг, употребяващ потребителско и продуктово сегментиране благодарение на AI.
Използвате ли LLM и защо?
Проучваме потреблението на LLM за избрани задания за обработка на натурален език, като обобщаване на документи, езиков превод и търсене в корпоративната база данни. Един съответен случай на приложимост, който изследваме, е извличането, класифицирането и валидирането на данни за транзакции, като използваме LLM за ръководството на разнообразни запитвания от наши клиенти, да вземем за пример за ценообразуване.
Как AI технологиите трансформират вашата промишленост? Бихте ли показали съществени трендове?
За Центъра за споделени услуги на Кока-Кола ХБК внедряването на AI не е просто техническо усъвършенстване, а стратегически избор за възстановяване на устойчивостта, успеваемостта и конкурентоспособността. Компанията ще продължи да употребява AI и други нововъзникващи технологии в разнообразни аспекти на активността си, с цел да подтиква фокуса към клиентите, да обезпечи по-добро прекарване на чиновниците, да увеличи оперативната продуктивност, осъществяването и вникването в трендовете. Капитализирането на данни и потреблението на изкуствения разсъдък за основаване на „ предвиждащи предприятия “ се трансформира в основно конкурентно преимущество, защото Кока-Кола ХБК е изправена пред непрекъснато изменящите се условия в промишлеността за питиета. Внимателният баланс сред технологии, нравственос и визия ще бъде от решаващо значение за нашия триумф в ерата на изкуствения разсъдък.
До каква степен технологията заменя потребността от хора?
Въпреки че консолидираното на AI предлага големи изгоди, то идва със своя набор от провокации и съображения. Поверителността на данните, етичното потребление на AI и евентуалната смяна в работни места са измежду проблемите, които фирмите, в това число Кока-Кола ХБК, би трябвало да имат поради. Макар че AI автоматизира някои задания, нашето мнение е, че той добавя, форсира и усилва човешките качества, а не ги замества изцяло, изключително за длъжности, изискващи прочувствена просветеност, креативност и взимане на значими решения. Постигането на баланс сред софтуерните нововъведения и етичните практики е от значително значение за нашето стабилно и отговорно използване на AI.
Снимка: Архив
Доброслав Димитров, БАСКОМ
Какви AI принадлежности сте внедрили и за какви действия ви служат? Планирате ли нови интеграции?
Използваме както LLM модели, по този начин и image generation принадлежности. ChatGPT е водещ в LLM, Stable Diffusion за images, само че описът е доста дълъг и става все по-голям с излизането на нови ни нови принадлежности. Ключът е да се следи непрекъснато какви нови разработки и благоприятни условия излизат, да се опитва и ползва допустимо най-бързо откритото.
Използвате ли LLM и защо?
За всичко! От най-обикновени битови приложения /препоръки за книги, примерно/, до помощ с brainstorming, програмиране, надграждане на познания – няма сфера, в която да не може да бъде в голяма помощ – всеки човек би трябвало да си проучва какво прави на дневна база и да потърси в какво LLM може да му е потребен. Същото важи и за фирмите.
Как AI технологиите трансформират вашата промишленост? Бихте ли показали съществени трендове?
Всяка промишленост, която разчита на човешката когнитивна мощ ще се промени доста. В нашата значи следното – дребни екипи ще могат да осъществят големи планове за доста малко време, което значи доста повече артикули, доста повече конкуренция и най-много, от доста повече значение ще е геният и желанието за работа, тъй като когато умножаваш по 10 продуктивността, е от голямо значение кого и какво умножаваш.
До каква степен технологията заменя потребността от хора?
Не изключително огромна, за в този момент. Технологията е множител на моженето на хората – би трябвало да имаш по какво да умножаваш, че да има смисъл от нея. Но! Ако хората не вложат изпитание за повишение на своята подготовка и си правят работата роботски, то роботите са доста по-добри в това. AI няма да вземе работните места, само че хора, употребяващи множителя AI – ще го създадат.
Когато се разисква внедряването на изкуствен интелект в едно дружество, е основно да се разбере, че той съставлява освен това от софтуерен ъпгрейд – консолидираното на AI в действителност е обвързвано със стратегическа промяна. И таман по тази причина смяната е обвързвана с вплитането му в организационната конструкция по метод, който добавя и усъвършенства бизнес задачите.
Такъв метод подхваща и групата DIGITALL в България (б.а. – напролет на 2021 година ec4u и BULPROS оповестиха, че се сливат в нова компания, наречена DIGITALL), която през предишното лято взема решение:
да нареждаме изкуствения разсъдък като стратегически приоритет, с цел да можем да отговорим на търсенето на пазара и най-много на потребностите на нашите клиенти “, показва пред Economic.bg Йордан Гинев, основен действен шеф на групата DIGITALL и ръководещ шеф за България.
Компанията следва логиката, че имплементирането на AI решения в личните ѝ вътрешнофирмени процеси ще ѝ помогне да усъвършенства услугите, обогатени с изкуствен интелект, които предлага на клиентите.
„ Ползите от потреблението на AI са безспорни “, акцентира Йордан Гинев и ги разказва по този начин:
По-голяма успеваемост при работните срещи: Използването на AI ни разрешава да автоматизираме процеса на основаване на протоколи от работните срещи, което доста понижава времето и напъните, нужни за този развой.Повишена осведоменост: Възможността да споделяме резюмета от извършени срещи с отсъстващите участници улеснява обмена на информация и усъвършенства връзката.По-висока работливост при правенето на наличие: Използването на AI подкрепя процеса на основаване на наличие за продуктови оферти и семинари, като понижава времето за подготовка и ни разрешава да се фокусираме върху експертната активност.По-високо качество на наличието: AI ни оказва помощ да сътворяваме качествено и професионално наличие на разнообразни езици, което улеснява връзката с клиенти и сътрудници от разнообразни култури и райони на света.Повишена успеваемост на процесите: Използването на AI усилва продуктивността и усъвършенства процесите най-осезаемо в две посоки. Първото от тях е нископрофилните интервенции, които не изискват прекомерно характерни познания и умения. Вторият аспект е обвързван с създаването на софтуерни решения, при които има постоянно повтарящи се детайли в началната фаза. И в двата случая следим по-добри резултати и оптимизация на употребяваните запаси.
Силата на изкуствения разсъдък са разпознали и в Кока-Кола ХБК и в частност Центърът за споделени услуги на компанията, в това число от позиция на успеваемост и повишение на конкурентоспособността на пазара. Директорът на Центъра Ката Барариу акцентира „ усъвършенстваните благоприятни условия за взимане на решения, основани на данни “ и добавя, че компанията изследва и уголемява потреблението на AI решения „ към този момент повече от 5 години “ като част от цифровата си промяна.
Разпознахме капацитета на AI за повишение на успеваемостта, възстановяване на преживяването за клиентите и разкриването на нови бизнес благоприятни условия. “
Компанията продължава да форсира вложенията си в тази посока, споделя още Ката Барариу. За да получи достъп до нишови умения, употребява партньорската си екосистема. С Microsoft да вземем за пример работят за построяването на дигитален двойник (digital twin), а в последно време и по линия на инструментите с генеративен AI. „ Този метод за взаимни нововъведения и шерване на познания форсира нашето израстване в региона на AI “, акцентира тя.
Инвестициите в AI в Кока-Кола ХБК надалеч надвишават технологиите и инструментите. “
Тъй наречената „ подготвена за AI “ работна среда обаче е обвързвана с развиването на верните умения и качества у чиновниците си – тъй като това е от „ решаващо значение за сполучливото огромно внедряване на изкуствения разсъдък “.
„ Основните провокации, с които сме се срещали все още, са готовността за работа с данни, нуждата от спомагателни умения и стимулирането на приемането на AI, както и построяването на доверие от страна на чиновниците “, показва Ката Барариу.
Осмислянето на нуждата от акомодация към AI от страна на всеки човек е основно за трансформацията на средата като цяло и съгласно Доброслав Димитров, ръководител на УС на БАСКОМ. „ Промяната става супер бързо и естествената реакция е да не желаеме да променяме метода си на работа, боязън от незнайното, боязън за работните места, боязън от следствията, недоумение... описът е дълъг и доста човешки “, показва той.
Числата също подсказват за съществуването на отпор. Въпреки че изкуственият разсъдък навлиза измежду българския бизнес, това се случва по-бавно. По данни на Национален статистически институт за 2023 година едвам 3.6% от компаниите у нас са употребявали AI технологии, като за тези с по над 250 чиновници делът е 13.8%. Засеченото от статистиката навлизане отрежда на страната ни нежеланото предпоследно място в Европейски Съюз по дял на компании, употребявали технологии с изкуствен интелект в бизнеса си, сочат сравнителните данни на Евростат.
Всеки управител би трябвало да постави изключителни старания да изясни нуждата и успокои терзанията, тъй като забавянето в приемането на тези принадлежности може да е съдбовно както за фирмите, по този начин и за професионалната реализация на хората “, показва Доброслав Димитров.
Според него казусът не е финансов. „ Голямата гражданска война е точно демократизирането на достъпа до тези принадлежности. Цената е алегорична, инвестицията е във време, изпитание, повишение на квалификацията – все неща, които по-скоро се мерят в човешка сила, а не в пари. “
От DIGITALL да вземем за пример споделят, че директният размер на направената досега финансова инвестиция от компанията е почти 1 млн. лева, а инвестицията в труд и време се равнява на осем месеца с пет еквивалента на цялостно работно време. Поетият път продължава и през тази година.
Блиц
Снимка: Архив
Йордан Гинев, Главен действен шеф на групата DIGITALL и ръководещ шеф за България
Какви AI принадлежности сте внедрили и за какви действия ви служат? Планирате ли нови интеграции?
В DIGITALL всекидневно използваме интегриран AI (Copilot), който подкрепя организацията и провеждането на работните ни срещи, и модернизиран (Advanced) AI, основан на технологиите на Microsoft и OpenAI.
Освен това внедрихме и вътрешнофирмено ChatGPT решение, което употребява натурален език (Natural Language) и чието предопределение е да обезпечи на чиновниците ни улеснен достъп до разнообразни документи и бази познания в границите на организацията.
Използвате ли LLM и защо?
В DIGITALL използваме LLM под формата на вътрешнофирмен ChatGPT, който дава достъп до набор от фирмени документи, бази данни и обучителни запаси. На процедура чиновниците ни имат опция да организират „ диалог “ с виртуален помощник, който разполага с цялата налична информация в организацията. Това е голямо преимущество, защото икономисва време и запаси за култивиране на общоприети запитвания, свързани да вземем за пример с фирмената ни политика.
Как AI технологиите трансформират вашата промишленост? Бихте ли показали съществени трендове?
AI оказва голямо въздействие върху софтуерната промишленост, в която оперира нашата компания. Не е елементарно да се дадат съответни и точни догатки за измененията, точно заради обстоятелството, че изкуственият разсъдък е самообучаваща се технология, чието развиване е извънредно динамично и мъчно предвидимо. Това, което с огромна възможност можем да чакаме е, че AI технологиите ще трансформират радикално разбирането за киберсигурност и разпоредбите на играта в тази сфера. Несъмнено ще се ускори и нуждата от регулации. Европейският парламент направи първата крачка в тази посока с одобряването на AI Act.
На този стадий измененията, които оказват въздействие върху нас като организация и са задвижени от AI, се развиват в две съществени направления – външна и вътрешна. Относно външните промени, които засягат позиционирането ни на пазара и по отношение на клиентите ни, имаме вяра, че AI ще ни помогне да бъдем по-иновативни и по-успешни, да предлагаме на клиентите си нови AI-базирани решения и да се превърнем в техен приближен съветник и сътрудник в региона на изкуствения разсъдък. Във вътрешен проект чакаме, че потреблението на AI ще увеличи успеваемостта и продуктивността ни в ежедневните ни действия, позволявайки ни да се фокусираме върху главните задания, бизнес процеси и полезности.
До каква степен технологията заменя потребността от хора?
Нашето поверие е, че технологиите в никакъв случай няма да заменят човешкия фактор, а по-скоро ще го подкрепят и покачват продуктивността на хората при повтарящи се действия. Това от своя страна ще ни разреши да се фокусираме върху главните си умения и отговорности.
Снимка: Архив
Ката Барариу, шеф на Центъра за споделени услуги на Кока-Кола Хеленик
Какви AI принадлежности сте внедрили и за какви действия ви служат? Планирате ли нови интеграции?
Някои основни AI принадлежности и приложения, които внедрихме, включват чатботове и виртуални асистенти в помощ на чиновниците. Приложения за осъществяване на складови интервенции посредством смарт очила и гласови команди (т.нар. Vision Picking) и такива в комерсиална среда, които разпознават изображения и оказват помощ за прегледа на рафтовете в комерсиалните обекти, като отстраняват потребността от ръчни старания. Модели за планирана поддръжка, имащи за цел намаляването на престоя на оборудването. Двигатели за усъвършенстване на промоциите и интелигентни модели за прогнозиране, употребяващи машинно образование за усъвършенстване на стоковите наличия и планирането на веригата за доставки.
В момента оценяваме спомагателните области, в които бихме могли да използваме AI. Те са свързани с умна оптимизация на маршрутите за нашия дистрибуторски парк, повсеместен хъб за познания с внедрена корпоративна търсачка и благоприятни условия за чатбот, персонализиран маркетинг, употребяващ потребителско и продуктово сегментиране благодарение на AI.
Използвате ли LLM и защо?
Проучваме потреблението на LLM за избрани задания за обработка на натурален език, като обобщаване на документи, езиков превод и търсене в корпоративната база данни. Един съответен случай на приложимост, който изследваме, е извличането, класифицирането и валидирането на данни за транзакции, като използваме LLM за ръководството на разнообразни запитвания от наши клиенти, да вземем за пример за ценообразуване.
Как AI технологиите трансформират вашата промишленост? Бихте ли показали съществени трендове?
За Центъра за споделени услуги на Кока-Кола ХБК внедряването на AI не е просто техническо усъвършенстване, а стратегически избор за възстановяване на устойчивостта, успеваемостта и конкурентоспособността. Компанията ще продължи да употребява AI и други нововъзникващи технологии в разнообразни аспекти на активността си, с цел да подтиква фокуса към клиентите, да обезпечи по-добро прекарване на чиновниците, да увеличи оперативната продуктивност, осъществяването и вникването в трендовете. Капитализирането на данни и потреблението на изкуствения разсъдък за основаване на „ предвиждащи предприятия “ се трансформира в основно конкурентно преимущество, защото Кока-Кола ХБК е изправена пред непрекъснато изменящите се условия в промишлеността за питиета. Внимателният баланс сред технологии, нравственос и визия ще бъде от решаващо значение за нашия триумф в ерата на изкуствения разсъдък.
До каква степен технологията заменя потребността от хора?
Въпреки че консолидираното на AI предлага големи изгоди, то идва със своя набор от провокации и съображения. Поверителността на данните, етичното потребление на AI и евентуалната смяна в работни места са измежду проблемите, които фирмите, в това число Кока-Кола ХБК, би трябвало да имат поради. Макар че AI автоматизира някои задания, нашето мнение е, че той добавя, форсира и усилва човешките качества, а не ги замества изцяло, изключително за длъжности, изискващи прочувствена просветеност, креативност и взимане на значими решения. Постигането на баланс сред софтуерните нововъведения и етичните практики е от значително значение за нашето стабилно и отговорно използване на AI.
Снимка: Архив
Доброслав Димитров, БАСКОМ
Какви AI принадлежности сте внедрили и за какви действия ви служат? Планирате ли нови интеграции?
Използваме както LLM модели, по този начин и image generation принадлежности. ChatGPT е водещ в LLM, Stable Diffusion за images, само че описът е доста дълъг и става все по-голям с излизането на нови ни нови принадлежности. Ключът е да се следи непрекъснато какви нови разработки и благоприятни условия излизат, да се опитва и ползва допустимо най-бързо откритото.
Използвате ли LLM и защо?
За всичко! От най-обикновени битови приложения /препоръки за книги, примерно/, до помощ с brainstorming, програмиране, надграждане на познания – няма сфера, в която да не може да бъде в голяма помощ – всеки човек би трябвало да си проучва какво прави на дневна база и да потърси в какво LLM може да му е потребен. Същото важи и за фирмите.
Как AI технологиите трансформират вашата промишленост? Бихте ли показали съществени трендове?
Всяка промишленост, която разчита на човешката когнитивна мощ ще се промени доста. В нашата значи следното – дребни екипи ще могат да осъществят големи планове за доста малко време, което значи доста повече артикули, доста повече конкуренция и най-много, от доста повече значение ще е геният и желанието за работа, тъй като когато умножаваш по 10 продуктивността, е от голямо значение кого и какво умножаваш.
До каква степен технологията заменя потребността от хора?
Не изключително огромна, за в този момент. Технологията е множител на моженето на хората – би трябвало да имаш по какво да умножаваш, че да има смисъл от нея. Но! Ако хората не вложат изпитание за повишение на своята подготовка и си правят работата роботски, то роботите са доста по-добри в това. AI няма да вземе работните места, само че хора, употребяващи множителя AI – ще го създадат.
Източник: economic.bg
КОМЕНТАРИ