2 часа и 28 минути без ключовите услуги: ето как сривът в Google Cloud удари целия свят
Гугъл Cloud срина половината интернет, в това число Cloudflare и услугите за изкуствен интелект.
Във вчерашния четвъртък следобяд интернет по целия свят претърпя огромни спирания, които засегнаха стотици онлайн услуги – от световни платформи като Cloudflare до известни приложения от вида на Spotify и Discord. Причината за спиранията беше срив в инфраструктурата на Гугъл Cloud, доказан както от самата компания, по този начин и от Cloudflare.
Първите усложнения започнаха към 11:46 ч. европейско време (14:46 ч. наше време), след което Гугъл Cloud неотложно приложи първите ограничения за реагиране. Към 14:00 ч. българско време услугите започнаха последователно да се възвръщат, само че възелът us-central1 в Айова продължи да изпитва усложнения и цялостното възобновяване беше дадено в границите на един час.
Разследването на Cloudflare докара до ненадейно изясняване: повода за спирането е инфраструктурата на услугата Workers KV, която употребява технология от трети страни – точно тази инфраструктура се е развалила, което е довело до неуспех на 90% от поръчките до KV хранилището и до следващи спирания във WARP, Access, Dashboard, Workers AI и други артикули на Cloudflare. Прекъсването е траяло почти 2 часа и 28 минути, след което услугите са били още веднъж онлайн.
Проблемите засегнаха освен приложенията на трети страни – следено бе и сриване в услугите на Гугъл. Потребителите имаха усложнения с Gmail, Гугъл Meet, Гугъл Calendar, Гугъл Drive, Гугъл Cloud Search, Гугъл Voice, Lens и други услуги. От Гугъл оповестиха, че до вечерта всички те са били нормализирани. Компанията даде обещание да извърши изчерпателен разбор на случая и да показа отчет след привършване на следствието.
В платформата DownDetector се появиха всеобщи недоволства. В разгара на спирането Spotify записва над 40 000 недоволства, Discord – над 11 000, а спиранията на Snapchat, Twitch, Anthropic, Shopify и други платформи също бяха интензивно обсъждани в обществените мрежи. В X потребителите се пошегуваха „ Това ли е краят на интернет? “, макар че възобновяване към този момент беше почнало след броени часове.
В последна сметка до късната вечер в четвъртък множеството системи бяха възобновени в обикновено положение. Гугъл означи края на световното спиране и възобновяване на главните артикули, в това число услугите Workspace. В момента се организира следствие за аргументите и механизмите на спирането, като резултатите ще бъдат оповестени по-късно.
В светлината на това събитие стана ясно очевидното влияние на монокултурните инфраструктури: зависимостта на голям брой услуги от общите облачни платформи основава резултата на доминото. Експертите акцентират смисъла на диверсификацията на доставчиците и основаването на аварийни канали за сериозните системи.
В България също имаше забавяния на изброените нагоре онлайн услуги, както и на някои други – някои от тях работеха напълно постепенно и с огромни спирания.
