Глобалната търговска платформа eBay ангажира един от лидерите за аутсорсинг

Глобалната комерсиална платформа eBay ангажира един от водачите за аутсорсинг на потребителско обслужване " Сайтел " за даване на техническа поддръжка от българския център на компанията.

За първи път eBay взема решение да ангажира огромен оператор на услуги в областта на обслужване на клиенти в България и по този начин " Сайтел " е разкрила 100 нови работни места в страната ни, оповестиха от компанията.

Всеки телеагент на " Сайтел " минава професионално образование от най-малко 160 часа. Българите, които работят за " Сайтел " в поддръжката на eBay, обслужват немския пазар, заради което владеенето на немски език и компютърната просветеност са наложителни.

Условията за развиване в сервизния център на " Сайтел " са равни за мъжете и дамите, съгласно политиката на компанията, която не постанова и възрастови ограничавания.

Служителите поддържат здравословен баланс сред професионалния и персоналния си живот, защото не се постанова да поемат нощни смени. Ръководството на компанията е със седалище във Варна, само че телеагентите са ситуирани в разнообразни градове в цялата страна и се възползват от преимуществата на работата в домашна среда, показват от " Сайтел ".