Екипът на фондация „Владиславово“ придоби практически умения в политиките за качество на услугите
Екипът на взе участие в тридневен обучителен семинар на тематика „ Изграждане и поддържане на обществен имидж на организацията. Публичност и визуализация, като част от системата за ръководство на качеството. “
Обучението се организира в интервала 30 ноември – 2 декември 2023 година в град Варна. В рамките на 16 университетски часа лекторите на семинара срещнаха и образоваха участниците в техники, които да допринесат за повишение на качеството и успеваемостта на обществените услуги, предоставяни от центровете на фондация „ Владиславово “ във Варна.
Акцентите в обучителната част бяха сложени върху целеполагането и трендовете за развиването на обществените услуги в народен и европейски проект. Постигането на задачите на фондация „ “ минава и през построяването на имидж и професионална известност на организацията. Участниците в семинара бяха в на практика умения, които да оказват помощ за развиването на обществения облик на фондацията и разпространение на дейностите, които развива повече от две десетилетия и услугите, които се дават от екипите.
Втората част на семинара беше отдадена на формулиране на проекта за развиване на фондация „ Владиславово “. Набелязани са главните направления в разширение и задълбочаване на качеството на предлаганите обществени услуги. Обучението даде на участниците на практика знания, които да образуват политиката за качество на Фондацията. Политиката на развиване на организацията в идващите години е предоставяните обществени услуги да бъдат перманентни, а организацията да се трансформира в нужен и незаобиколим фактор, работещ в интерес на обществото и повишение на качеството на живота на всяка обособена персона.
Вече над двадесет години центровете на фондация „ Владиславово “ работят за хората, които изпитват усложнения и имат потребност от професионална помощ. Качеството на предлаганите услуги е в основата на работата на обществените служащи на организацията. Удовлетвореността на потребителите от получената поддръжка е премията за положения от специалистите на екипа труд. Тя е и гаранция, че политиката за качеството на услугите, предлагани от фондация „ Владиславово “ дава действителни резултати. Придобитите по време на образованието нови на практика умения ще подкрепят екипите на фондация „ Владиславово “ в бъдещата работа с потребителите на услугите ѝ.
Обучението се организира в интервала 30 ноември – 2 декември 2023 година в град Варна. В рамките на 16 университетски часа лекторите на семинара срещнаха и образоваха участниците в техники, които да допринесат за повишение на качеството и успеваемостта на обществените услуги, предоставяни от центровете на фондация „ Владиславово “ във Варна.
Акцентите в обучителната част бяха сложени върху целеполагането и трендовете за развиването на обществените услуги в народен и европейски проект. Постигането на задачите на фондация „ “ минава и през построяването на имидж и професионална известност на организацията. Участниците в семинара бяха в на практика умения, които да оказват помощ за развиването на обществения облик на фондацията и разпространение на дейностите, които развива повече от две десетилетия и услугите, които се дават от екипите.
Втората част на семинара беше отдадена на формулиране на проекта за развиване на фондация „ Владиславово “. Набелязани са главните направления в разширение и задълбочаване на качеството на предлаганите обществени услуги. Обучението даде на участниците на практика знания, които да образуват политиката за качество на Фондацията. Политиката на развиване на организацията в идващите години е предоставяните обществени услуги да бъдат перманентни, а организацията да се трансформира в нужен и незаобиколим фактор, работещ в интерес на обществото и повишение на качеството на живота на всяка обособена персона.
Вече над двадесет години центровете на фондация „ Владиславово “ работят за хората, които изпитват усложнения и имат потребност от професионална помощ. Качеството на предлаганите услуги е в основата на работата на обществените служащи на организацията. Удовлетвореността на потребителите от получената поддръжка е премията за положения от специалистите на екипа труд. Тя е и гаранция, че политиката за качеството на услугите, предлагани от фондация „ Владиславово “ дава действителни резултати. Придобитите по време на образованието нови на практика умения ще подкрепят екипите на фондация „ Владиславово “ в бъдещата работа с потребителите на услугите ѝ.
Източник: dnesplus.bg
КОМЕНТАРИ