Едно от най-хубавите неща на козметичната индустрия е промяната. Самата

Едно от най-хубавите неща на козметичната промишленост е смяната. Самата тя претърпява трансформации, които се отразяват освен на визията, само че и на мисленето на потребителите, на метода, по който „ употребяват “ козметиката. Едно от явленията в бюти промишлеността е кутията с козметични артикули BelleBox – месечна изненада под формата на абонамент, която стига до вратите на хиляди клиенти у нас. А към този момент и в чужбина. Разговаряме с създателя на BelleBox Стоян Добрев, който показа забавни детайлности от бекстейджа на бизнеса. И освен. Г-н Добрев, каква е главната мотивация на потребителите да купят цяла кутия с козметика? Мотивацията на другите хора е друга. За част от клиентите на BelleBox детайлът на изненадата е основен. За други е значим финансовият аспект – единствено против 27.99 лева на месец получаваш пет продукта на доста по-висока обща стойност. За трети мотивиращ фактор е опцията да се допрян благодарение на BelleBox до някои от най-популярните и обичани международни марки като Fenty на Риана, HUDA Beauty, Anastasia Beverly Hills и Jeffree Star Cosmetics, с които ни следва колаборация през май. Как определяте с кои бюти марки да работите? Сещам се Стив Джобс, който споделяше, че Apple не разчитат на пазарни изследвания, тъй като имат вяра, че потребителите не знаят какво желаят, до момента в който не им го покажеш. Е, ние не сме чак толкоз смели и питаме Belles. В края на всеки месец молим клиентите ни да оценят всеки един от продуктите в месечното издание и ги питаме какви други артикули и марки биха желали да получат в бъдеще в BelleBox. Така постигнахме някои от най-вълнуващите си колаборации през годините. Когато още стартирахме, ние бяхме тези, които търсехме марките и ги убеждавахме да работят с нас. Шест години по-късно всекидневно получаваме запитвания от марки за включване на техни артикули в BelleBox, а екипът ни се старае да подбере най-но- вото, забавното и новаторското от света на козметиката. Когато стартирахте този бизнес, моделът на извършване на покупки на бюти кутия беше рисков. Как решихте да се заемете? Смело и без доста да го мисля. Честно казано, нямах концепция за рисковете и компликациите. Представата ми за този абонаментен модел беше много по-различна. Идеята ми хрумна по време на една от постоянните ми тренировки в басейна. Разсъждавах с какво да се захвана и се сетих за тези кутии, които бях виждал да получават колежките ми от университета, до момента в който учех в Манчестър. Беше ми забавно по какъв начин по този начин си поръчват и заплащат за нещо, без да знаят авансово какво е. И тогава в басейна взех решение, че това е доста елементарен бизнес. (Смее се.) В първите три месеца след стартирането на BelleBox бях измършавял 7 кг и не бях спал повече от 5 часа на вечер. Преди BelleBox сте развили и стартъп в травъл промишлеността – мобилното приложение SpeedFly. Помогна ли ви по някакъв метод този опит? Ах, какви проекти единствено имахме за SpeediFly... Но Вселената нямаше такива проекти. (Смее се.) Стартирах бизнеса с двама мои другари. Нo допуснахме някои типични стартъп неточности и в последна сметка SpeediFly пропадна героичен. Неуспехът на този план ми даде някои скъпи уроци, които след това приложих в BelleBox. Например най-логично беше да стартираме в България и да мислим за нови пазари едвам откакто се наложим тук.