Един от спасителите, Виктор Гроздарев, тичал в района, когато чул

Един от спасителите, Виктор Гроздарев, тичал в региона, когато чул крясъци за помощ и се присъединил в помощ на двама други мъже, чиито имена към момента не са известни. Тримата хвърлят във водата два избавителни пояса и издърпват дамата към брега.

 

След това на мястото идва екип на пожарната, който оказва помощ за изваждането на премръзналата дамата от водата и предаването ѝ на медицински екип. На потърпевшата е оказана първа помощ, след което е настанена в болница.