Мария Гергова-Бенгтссон: Имидж се изгражда, не се купува
Добрият корпоративен имидж е измежду водещите цели за огромните интернационалните компании. Той обаче е не по-малко значим и за дребните играчи в частния секто, а в последните години компаниите у нас стартират да му отдават по-голямо значение. Все повече връзката сред корпорациите и ПР бранша се ускорява, а методите в тази посока към този момент целят пряк резултат върху бизнес резултатите.
За това по какъв начин се оправят компаниите и ПР организациите у нас с построяването на добър имидж, какво още имат да научат от пионерите в информационната промишленост в Съединени американски щати и Англия и атрактивна ли е кариерата в ПР бранша в България за младите експерти, пред Money.bg споделя Мария Гергова-Бенгтссон - създател и ръководещ шеф на един от водачите на пазара United Partners.
Мария Гергова-Бенгтссон е създател, притежател и ръководещ шеф на United Partners, президент IPRA за 2009 година, както и на борда на Българската асоциация на ПР организациите. Компанията е районен сътрудник на няколко водещи интернационалните вериги за ПР и стратегически връзки като MSLGROUP, GlobalCom, BondPR, FTI и други През последните години Мария взе участие в основаването и реализацията на доста разнообразни информационни акции за Procter and Gamble, IBM, VMware, Viber, Lidl, Mastercard и други Тя е наставник и във фондацията за предприемачество на Ричард Брансън.
- Г-жо Гергова, вие имате дълготраен опит в областта на връзките. Как съгласно вас се промени ПР секторът в България през последните години?
- Много неща се трансформираха в ПР бранша и не престават да се трансформират с всеки минал ден. Иструментите, с които работим, са напълно разнообразни от тези преди няколко години. Отдавна връзките с медиите не е център на нашата работа. Работата с инфлуенсъри набира все по-голяма скорост. Разработването на методологии и тактики, които да имат пряк резултат върху бизнес резултатите, стават водещи.
- Вярно ли е, че положителният имидж се купува? Как бихте дали отговор на хората, които считат, че който е наел ПР експерт или компания да му образува / поправя имиджа, " не му е чиста работата "?
- Имидж се построява, не се купува. Имиджът е тактика за комуникиране на това, което марката, компанията, организацията прави. Когато " не му е чиста работата ", първо би трябвало да си направи работата " чиста ". В днешно време разпространението на погрешна информация е неприемливо.
Хората имат безграничен достъп до разнообразни източници на информация и погрешната такава елементарно може да се разобличи, от което имиджът единствено ще пострада в допълнение. Ролята на ПР експертите е да проучват, обмислят и ръководят потока на информация от организациите към другите целеви групи по този начин, че тя да способства за крайните цели.
- На какъв ПР залагат фирмите у нас: на " бял " (да образува положително име от " зародиш " на дадена фирма) или на така наречен " черен ПР ", който с цел да отбрани уроненото достолепие, основава отрицателни вести и страсти у конкурентни марки, с цел да отбие офанзивите против себе си?
- Аз персонално в никакъв случай не съм практикувала по този начин наречения " черен ПР " и не съм последовател, само че това е обвързвано и с моите полезности и натура. Привърженик съм на професионалния и етичен метод при създаване на известност. Дори като организация се стараем да способстваме за по-добра среда на осведоменост в България. Заедно с БАПРА, ИПРА и БДВО организирахме първия хакатон за идентифициране на подправени вести. Мина ужасно и считаме да продължим самодейността, до момента в който не стигнем до сполучлив край.
- Бихте ли дали образци?
- В по-голям мащаб тази процедура се разпростира при политическите акции. Старая се да не запаметявам в подробност сходни образци.
- По отношение на трендовете в международен мащаб по какъв начин се оправят българските организации? В какво изостават и има ли сфера, в която са по-напред от своите задгранични сътрудници?
- Колегите на запад имат повече запаси да развиват нови услуги и методологии, а в България една организация не може да отдели 100 000 - 200 000 евро да създаде нова новаторска услуга. Затова една от нашите полезности е културата на учене, да следим какво ново на хоризонта и да опитвам. Успешните принадлежности и технологии интегрираме в ежедневната си работа. И по този начин започваме да доближаваме равнището на тези, които са в сърцето на ПР промишлеността - Съединени американски щати и Англия.
- Как оценявате опциите за реализация в ПР сферата в България и задоволително атрактивни ли са те за младите експерти?
- Възможностите са отлични и не тъй като е България, само че тъй като границите са размити и от България може да работиш за страни, марки и акции на всички места по света. Миналата година спечелихме премията за най-хубава интернационална ПР акция в света за тригодишен план, който организирахме в 28 страни в Европа. Ако има предпочитание и упоритост, човек може да се развие доста добре и в България.
За това по какъв начин се оправят компаниите и ПР организациите у нас с построяването на добър имидж, какво още имат да научат от пионерите в информационната промишленост в Съединени американски щати и Англия и атрактивна ли е кариерата в ПР бранша в България за младите експерти, пред Money.bg споделя Мария Гергова-Бенгтссон - създател и ръководещ шеф на един от водачите на пазара United Partners.
Мария Гергова-Бенгтссон е създател, притежател и ръководещ шеф на United Partners, президент IPRA за 2009 година, както и на борда на Българската асоциация на ПР организациите. Компанията е районен сътрудник на няколко водещи интернационалните вериги за ПР и стратегически връзки като MSLGROUP, GlobalCom, BondPR, FTI и други През последните години Мария взе участие в основаването и реализацията на доста разнообразни информационни акции за Procter and Gamble, IBM, VMware, Viber, Lidl, Mastercard и други Тя е наставник и във фондацията за предприемачество на Ричард Брансън.
- Г-жо Гергова, вие имате дълготраен опит в областта на връзките. Как съгласно вас се промени ПР секторът в България през последните години?
- Много неща се трансформираха в ПР бранша и не престават да се трансформират с всеки минал ден. Иструментите, с които работим, са напълно разнообразни от тези преди няколко години. Отдавна връзките с медиите не е център на нашата работа. Работата с инфлуенсъри набира все по-голяма скорост. Разработването на методологии и тактики, които да имат пряк резултат върху бизнес резултатите, стават водещи.
- Вярно ли е, че положителният имидж се купува? Как бихте дали отговор на хората, които считат, че който е наел ПР експерт или компания да му образува / поправя имиджа, " не му е чиста работата "?
- Имидж се построява, не се купува. Имиджът е тактика за комуникиране на това, което марката, компанията, организацията прави. Когато " не му е чиста работата ", първо би трябвало да си направи работата " чиста ". В днешно време разпространението на погрешна информация е неприемливо.
Хората имат безграничен достъп до разнообразни източници на информация и погрешната такава елементарно може да се разобличи, от което имиджът единствено ще пострада в допълнение. Ролята на ПР експертите е да проучват, обмислят и ръководят потока на информация от организациите към другите целеви групи по този начин, че тя да способства за крайните цели.
- На какъв ПР залагат фирмите у нас: на " бял " (да образува положително име от " зародиш " на дадена фирма) или на така наречен " черен ПР ", който с цел да отбрани уроненото достолепие, основава отрицателни вести и страсти у конкурентни марки, с цел да отбие офанзивите против себе си?
- Аз персонално в никакъв случай не съм практикувала по този начин наречения " черен ПР " и не съм последовател, само че това е обвързвано и с моите полезности и натура. Привърженик съм на професионалния и етичен метод при създаване на известност. Дори като организация се стараем да способстваме за по-добра среда на осведоменост в България. Заедно с БАПРА, ИПРА и БДВО организирахме първия хакатон за идентифициране на подправени вести. Мина ужасно и считаме да продължим самодейността, до момента в който не стигнем до сполучлив край.
- Бихте ли дали образци?
- В по-голям мащаб тази процедура се разпростира при политическите акции. Старая се да не запаметявам в подробност сходни образци.
- По отношение на трендовете в международен мащаб по какъв начин се оправят българските организации? В какво изостават и има ли сфера, в която са по-напред от своите задгранични сътрудници?
- Колегите на запад имат повече запаси да развиват нови услуги и методологии, а в България една организация не може да отдели 100 000 - 200 000 евро да създаде нова новаторска услуга. Затова една от нашите полезности е културата на учене, да следим какво ново на хоризонта и да опитвам. Успешните принадлежности и технологии интегрираме в ежедневната си работа. И по този начин започваме да доближаваме равнището на тези, които са в сърцето на ПР промишлеността - Съединени американски щати и Англия.
- Как оценявате опциите за реализация в ПР сферата в България и задоволително атрактивни ли са те за младите експерти?
- Възможностите са отлични и не тъй като е България, само че тъй като границите са размити и от България може да работиш за страни, марки и акции на всички места по света. Миналата година спечелихме премията за най-хубава интернационална ПР акция в света за тригодишен план, който организирахме в 28 страни в Европа. Ако има предпочитание и упоритост, човек може да се развие доста добре и в България.
Източник: money.bg
КОМЕНТАРИ