„Wizz Air“ трябва да представи план за преодоляване на закъсненията и отмяната на полети
До на следващия ден самолетна компания „ Wizz Air “ би трябвало да показа на Групово дело „ Гражданска въздухоплавателна администрация “ /ГВА/ План за деяние с превантивни ограничения против закъсненията и анулацията на полети . Това стана ясно след среща сред основния шеф на Групово дело ГВА Анелия Маринова и представители на „ Wizz Air Hungary Ltd “.
По време на диалозите Маринова регистрира, че от началото на годината до момента в Групово дело ГВА са получени над 500 тъжби от пасажери на „ Wizz Air “ , а над 200 от тях не са били обработени от самолетната компания. Тя изясни, че единствено през месец юли на интернационалните летища в България са регистрирани 38 анулирани полета , а други 69 са изпълнени с повече от 2 часа забавяне .
„ Това буди съществено терзание в националния орган по правоприлагане и ще предприемем ограничения с цел да подсигуряваме, че европейските регламенти за отбрана на правата на пасажерите се съблюдават “, безапелационна бе Маринова.
По отношение на необработените над 200 тъжби на пасажери, представителите на самолетната компания поеха ангажимент до 3 седмици да прегледат всички тях. Те показаха, че са разпознали неточност в осведомителната си система и заради това недоволствата не са получени.
Двете страни се договориха още този месец да стартират постоянни срещи , като задачата е да има своевременен продан на информация, както и да бъдат прегледани препоръчаните в Плана коригиращи ограничения за справяне със обстановката на летищата.
Срещата е в продължение на започнатите полемики от предходната седмица в Министерството на туризма, които са сигнализирани от туристическия отрасъл за зачестяване на случаите с анулирани и закъснели полети .
