КЗП: За 2 години жалбите срещу онлайн търговци са се удвоили
До момента са се записали 11 000 онлайн търговци в България, продължаваме работа по отбрана на потребителите при продажби от разстояние. Това сподели ръководителят на Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов по време на показване на отчета за активността на регулатора за 2018 година пред парламентарната комисия по икономическа политика и туризъм, съобщи Агенция „ Фокус “.
„ Специално си разрешавам да обърна внимание върху онлайн търговията, тъй като ще дам информация за още едно число, което не се съдържа в този отчет. Ако през 2016 година ние сме получили към 2000 тъжби за онлайн покупки, то през предходната 2018 година това са близо 4000 тъжби. Само за 2 години броят на жалбите подадени против онлайн търговци се е удвоил. Нещо, което не виждаме във връзка с нито един различен от сегментите на пазара, които направляваме “, съобщи Маргаритов.
По думите му едно от обясненията е, че по данни на Национален статистически институт всяка година пазаруващите онлайн нарастват с към 30%, а със същата цифра се усилват и електронните магазини, регистрирани в България.
„ До момента от началото на годината тече този развой и би трябвало да завърши до края на юни за наложителната регистрация в Министерство на финансите на всички онлайн търговци, които правят активност на територията на Република България. До момента са се записали 11 000 “, уточни Маргаритов.
Той акцентира, че КЗП продължава интензивно да работи със своята профилирана конструкция за отбрана на правата на потребителите при продажби от разстояние. По отношение на стоките, Маргаритов посочи, че общо със заповеди, които са издадени през този интервал 124 артикули са неразрешени за продажба, а за 58 типа артикули са били краткотрайно спрени, до момента в който се откри дали разполагат с нужните документи и документи.
„ Специално си разрешавам да обърна внимание върху онлайн търговията, тъй като ще дам информация за още едно число, което не се съдържа в този отчет. Ако през 2016 година ние сме получили към 2000 тъжби за онлайн покупки, то през предходната 2018 година това са близо 4000 тъжби. Само за 2 години броят на жалбите подадени против онлайн търговци се е удвоил. Нещо, което не виждаме във връзка с нито един различен от сегментите на пазара, които направляваме “, съобщи Маргаритов.
По думите му едно от обясненията е, че по данни на Национален статистически институт всяка година пазаруващите онлайн нарастват с към 30%, а със същата цифра се усилват и електронните магазини, регистрирани в България.
„ До момента от началото на годината тече този развой и би трябвало да завърши до края на юни за наложителната регистрация в Министерство на финансите на всички онлайн търговци, които правят активност на територията на Република България. До момента са се записали 11 000 “, уточни Маргаритов.
Той акцентира, че КЗП продължава интензивно да работи със своята профилирана конструкция за отбрана на правата на потребителите при продажби от разстояние. По отношение на стоките, Маргаритов посочи, че общо със заповеди, които са издадени през този интервал 124 артикули са неразрешени за продажба, а за 58 типа артикули са били краткотрайно спрени, до момента в който се откри дали разполагат с нужните документи и документи.
Източник: actualno.com
КОМЕНТАРИ




