Безконтактното пазаруване: няма готов отговор
Днес, в изискванията на пандемия, мнозина избират да платят безконтактно с картата, с цел да си спестят пипането на мръсните пари
Безконтактните карти за заплащане бързо станаха известни с нашествието на Covid-19
(снимка: CC0 Public Domain)
Под давление на новите хрумвания на Amazon и други огромни играчи, търговията на дребно с храни и питиета от много време се старае да осъществя по този начин мечтаната цифрова промяна, целяща извършването на покупки на храна да става по-бързо, по-лесно и по-приятно. Още през януари 2019 година 73% от потребителите в световен мащаб са подкрепяли технологиите за самообслужване в магазина, с цел да се усещат по-добре при извършване на покупки и да понижат човешкото взаимоотношение, съгласно годишно изследване на SOTI. Сега, след появяването на Covid-19, от ден на ден консуматори търсят бързи, безконтактни способи за извършване на покупки в бакалията. Това, което в миналото беше въпрос на икономисване на време, в този момент е въпрос на здраве и живот.
Да идем на работа, заобикаляйки утринната тълпа на входа на постройката, е допустимо – да вземем за пример като подраним. Да подраним с извършването на покупки в магазина за хранителни артикули обаче няма по какъв начин да стане – там когато и да е има доста хора. Затова въпросът през днешния ден не е дали магазините ще вкарат технологии за безконтактно извършване на покупки и понижаване на човешкото взаимоотношение, а по кое време и по какъв начин. Най-вече въпросът е кои технологии ще свършат най-хубава работа.
Безконтактните карти за заплащане бързо станаха известни с нашествието на Covid-19. Някога те се употребиха от релативно малко хора. Днес мнозина избират да платят безконтактно с картата, с цел да си спестят пипането на мръсните пари.
Самообслужването на касите също е реалност. Касите без касиер към този момент не са оригиналност за света.
Не по този начин стоят нещата с останалите технологии за автоматизация в магазина. Тук, сякаш, се борят две трендове: системите, основани на следене на зрението, и RFID маркерите.
Системи с следене на зрението
Това е впечатляваща нова технология. Взаимодействието на камерите, датчиците и изкуствения разсъдък е отлично. Звучи обещаващо, нали – грабваш си стоката и си заминаваш.
Но за доста търговски обекти системите, основани на следене на зрението, могат да бъдат прекомерно скъпи и непрактични за използване. Те изискват характерна, следена среда в магазина. Нужно е преоборудване на съществуващите магазинни мебели и планиране на нови, които да дават отговор на спецификите на системата.
Освен това зрителното следене е мъчно използвано за продукти с друга тежест, които наподобяват сходно – да вземем за пример резени синьо сирене, нарязани плодове или разфасовки на месо. Възвръщаемостта е огромен въпрос – въобще не е обезпечена.
RFID маркери
RFID чиповете, въпреки това, са много известна и към този момент добре „ отработена ” технология. В допълнение към обезпечаването на безконтактно извършване на покупки, което е по-лесно и по-изгодно за внедряване в доста от дребните магазини, RFID носи безапелационни изгоди за цялата работа на бакалията. Между тях:
По-лесна интеграция. RFID системи могат да бъдат интегрирани в съществуващите дизайни на магазините без преоборудване. Търговските обекти нямат потребност от препроектиране на пространствата си и това е добре за имиджа на марката.
Проследяване на равнище продукт от източника до рафта. За разлика от системите за зрително следене, RFID маркерите разрешават доста по-добра „ видимост ” и следене по цялата верига на доставката.
По-малко боклуци от артикули с изминал период на валидност. RFID разрешава автоматизирано ръководство на периодите на валидност, спестявайки разноски и намалявайки отпадъците.
Добрата вест е, че RFID и основаните на зрението системи не са взаимно изключващи се. Собствениците на магазини могат да преценяват, че в разнообразни случаи за избрани групи артикули е подобаваща едната или другата технология. В последна сметка това разрешава да се основат магазини, които работят 24/7 без потребност от контакт сред хората.
Тъй като промишлеността се учи от ранните експериментатори и пилотните планове, които са на ход, може да се чака, че магазините за хранителни артикули в последна сметка ще възприемат повсеместен, „ агностичен ” метод към безконтактните технологии, интегрирайки изкуствения разсъдък, автоматизацията, шерването на данни и човешката интервенция, с цел да обезпечат допустимо най-бързото и безвредно обслужване.
Решението кои технологии да се внедрят в последна сметка се свежда до задачите и цифровата тактика на магазина – и до това какъв брой надълбоко желае да трансформира бизнеса си.
Безконтактните карти за заплащане бързо станаха известни с нашествието на Covid-19
(снимка: CC0 Public Domain)
Под давление на новите хрумвания на Amazon и други огромни играчи, търговията на дребно с храни и питиета от много време се старае да осъществя по този начин мечтаната цифрова промяна, целяща извършването на покупки на храна да става по-бързо, по-лесно и по-приятно. Още през януари 2019 година 73% от потребителите в световен мащаб са подкрепяли технологиите за самообслужване в магазина, с цел да се усещат по-добре при извършване на покупки и да понижат човешкото взаимоотношение, съгласно годишно изследване на SOTI. Сега, след появяването на Covid-19, от ден на ден консуматори търсят бързи, безконтактни способи за извършване на покупки в бакалията. Това, което в миналото беше въпрос на икономисване на време, в този момент е въпрос на здраве и живот.
Да идем на работа, заобикаляйки утринната тълпа на входа на постройката, е допустимо – да вземем за пример като подраним. Да подраним с извършването на покупки в магазина за хранителни артикули обаче няма по какъв начин да стане – там когато и да е има доста хора. Затова въпросът през днешния ден не е дали магазините ще вкарат технологии за безконтактно извършване на покупки и понижаване на човешкото взаимоотношение, а по кое време и по какъв начин. Най-вече въпросът е кои технологии ще свършат най-хубава работа.
Безконтактните карти за заплащане бързо станаха известни с нашествието на Covid-19. Някога те се употребиха от релативно малко хора. Днес мнозина избират да платят безконтактно с картата, с цел да си спестят пипането на мръсните пари.
Самообслужването на касите също е реалност. Касите без касиер към този момент не са оригиналност за света.
Не по този начин стоят нещата с останалите технологии за автоматизация в магазина. Тук, сякаш, се борят две трендове: системите, основани на следене на зрението, и RFID маркерите.
Системи с следене на зрението
Това е впечатляваща нова технология. Взаимодействието на камерите, датчиците и изкуствения разсъдък е отлично. Звучи обещаващо, нали – грабваш си стоката и си заминаваш.
Но за доста търговски обекти системите, основани на следене на зрението, могат да бъдат прекомерно скъпи и непрактични за използване. Те изискват характерна, следена среда в магазина. Нужно е преоборудване на съществуващите магазинни мебели и планиране на нови, които да дават отговор на спецификите на системата.
Освен това зрителното следене е мъчно използвано за продукти с друга тежест, които наподобяват сходно – да вземем за пример резени синьо сирене, нарязани плодове или разфасовки на месо. Възвръщаемостта е огромен въпрос – въобще не е обезпечена.
RFID маркери
RFID чиповете, въпреки това, са много известна и към този момент добре „ отработена ” технология. В допълнение към обезпечаването на безконтактно извършване на покупки, което е по-лесно и по-изгодно за внедряване в доста от дребните магазини, RFID носи безапелационни изгоди за цялата работа на бакалията. Между тях:
По-лесна интеграция. RFID системи могат да бъдат интегрирани в съществуващите дизайни на магазините без преоборудване. Търговските обекти нямат потребност от препроектиране на пространствата си и това е добре за имиджа на марката.
Проследяване на равнище продукт от източника до рафта. За разлика от системите за зрително следене, RFID маркерите разрешават доста по-добра „ видимост ” и следене по цялата верига на доставката.
По-малко боклуци от артикули с изминал период на валидност. RFID разрешава автоматизирано ръководство на периодите на валидност, спестявайки разноски и намалявайки отпадъците.
Добрата вест е, че RFID и основаните на зрението системи не са взаимно изключващи се. Собствениците на магазини могат да преценяват, че в разнообразни случаи за избрани групи артикули е подобаваща едната или другата технология. В последна сметка това разрешава да се основат магазини, които работят 24/7 без потребност от контакт сред хората.
Тъй като промишлеността се учи от ранните експериментатори и пилотните планове, които са на ход, може да се чака, че магазините за хранителни артикули в последна сметка ще възприемат повсеместен, „ агностичен ” метод към безконтактните технологии, интегрирайки изкуствения разсъдък, автоматизацията, шерването на данни и човешката интервенция, с цел да обезпечат допустимо най-бързото и безвредно обслужване.
Решението кои технологии да се внедрят в последна сметка се свежда до задачите и цифровата тактика на магазина – и до това какъв брой надълбоко желае да трансформира бизнеса си.
Източник: technews.bg
КОМЕНТАРИ