Делчева подчерта, че жалбите в момента са пет пъти повече

...
Делчева подчерта, че жалбите в момента са пет пъти повече
Коментари Харесай

Мирише на протести: Жалбите срещу енергото скочиха 5 пъти

Делчева акцентира, че жалбите сега са пет пъти повече спрямо 2013 година, когато скъпият ток изкара хората на всеобщи митинги. Основните проблеми са внезапното и необяснимо нарастване на сумите, както и неналичието на опция за разсрочено заплащане.

 

Служебният министър на стопанската система Ирина Щонова заяви, че масираните инспекции на КЗП повдигат доста въпроси. Тя беше безапелационна: „ Няма по какъв начин да оставим нещата по този начин. Сигналите потвърждават, че проблем има, макар изказванията на сдруженията “. Енергийният министър Трайчо Трайков добави, че всеки случай би трябвало да получи ясно пояснение, с цел да няма подозрение в измервателните уреди.

 

Председателят на КЕВР Пламен Младеновски заяви, че регулаторът работи по над 6500 сигнала, само че досега не намира механически неточности при измерването. Според него главната причина за високите фактури е студеното време през декември и януари, което е повишило потреблението с до 47% при някои сдружения. Най-засегнати са семействата, които се отопляват на ток.

 

Комисията за отбрана на потребителите (КЗП) към този момент издаде шест административни акта за нелоялни търговски практики против трите енергийни сдружения. Председателят на комисията Александър Колячев разкри, че потребителите постоянно получават единствено официални отговори на жалбите си, без действително следствие на случаите. Проверките откриват и неравноправни клаузи в общите условия на доставчиците.

 

Целта на днешната среща е въвеждането на ограничения за бистрота и действителна отбрана на хората. Омбудсманът към този момент сезира КЕВР и Министерството на енергетиката с гледище за цялостна проверка на системата за таксуване.
Източник: frognews.bg


СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР